Перейти до змісту

Скарга на Нову пошту


anahareo

Рекомендовані повідомлення

Опубліковано
23 годин тому, nickel сказано:

Не, ще Укрпошта рулить.

Згоден. Нещодавно відправляв упаковку з памперсами. На НП "заспівали" 45грн. Пішов на Укрпошту, відправив за 20. Відправляв в суботу зранку, в понеділок ввечері посилка вже прибула за призначенням в Полтавську обл. А НП привезла її би тільки в вівторок. Мене ціни і сервіс Укрпошти цілком влаштовують, смислу платити більше поки не бачу.

Опубліковано
35 минуты назад, Arden сказал:

ну тільки оформити відправку на Укрпошті це треба скіл))

Стереотипи, вони такі, да. Жінка торгує одягом в інтернеті, я часто відправляю її посилки. Дає мені оформлену посилку і окремо листок з адресами (кому, від кого)(так рекомендували працівники пошти). Захожу на пошту, кладу посилку на вагу і віддаю листок з адресами, мені називають вартість послуги, оплачую і за дві хвилини я вже на вулиці. В чому складність?

Опубліковано
18 минуту назад, nickel сказал:

В чому складність?

 

ну якщо вникнути, то може не складно, просто наші вантажники кажуть, що там треба бланк заповнювати майже 10 хв

Опубліковано
В 03.02.2016 18:29, nickel сказал:

Захожу на пошту, кладу посилку на вагу і віддаю листок з адресами, мені називають вартість послуги, оплачую і за дві хвилини я вже на вулиці. В чому складність?

 

Це якщо чергу не стояти, буває і по годині...

Опубліковано
6 часов назад, Antiphase сказал:

 

Це якщо чергу не стояти, буває і по годині...

Ми напевно на різні пошти ходимо. Ну не бувало ні разу, щоб я простояв хоч пів години в черзі на відправку. Є два віконця: заплатити за квартиру і т.д. і відправити посилку. На відправці черг ніколи немає, виключення день виплати пенсій, тоді обидві черги довжелезні, бо пенсіонери отримують пенсію в одному віконці і відразу стають в іншу чергу - оплатити комуналку. Але це день-два на місяць. Якщо у вас інакше, радив би змінити відділення.

Опубліковано

Зайдіть в 26 відділення, три вікна, всі універсальні,

на відправку лише одне,

але воно також бере платежі і видає відправлення, і у всі черга. ((

Опубліковано

В 20-му відділенні також одне вікно на відправлення посилок і комунальних платежів. А на получення пенсій одне окреме вікно...і да, пенсії видають не день-два, а набагато довший період...

Опубліковано

Найцікавіше, що права частина сходів в більш пристойнішому стані, ніж ліва. Проте за чиєюсь химерною логікою її повністю загородили, і людям, інколи з досить великогабаритними коробками, затуляючими огляд перед собою, приходиться тиснутись й козлами скакати по східцях, намагаючись не потрапити у дірки..

Усе до пори, до часу.

Опубліковано

А в нас взагалі весела історія. Чоловік відправляв через НП дві запчастинки розміром з автомагнітолу, все гарно спакував, навіть пінопластом обклеїв, заніс на НП і попросив, щоб поклали в коробочку. Пообіцяли, що все буде гаразд. Коли клієнтові прийшла посилка, він подзвонив із запитанням:"То був такий жарт?". А вся справа в тому що коробку взяли такого розміру що ого-го, ще й туди цілу урну дрібленого пінопласту накидали. Ось фото запчастин в коробці вже без пінопласту

9d97ef19c904.jpg

 

 

 

 

Опубліковано
В 08.02.2016 at 21:35, timomaas сказал:

так чого тут плакати? є гаряча лінія,є відповідальні. нема лише скарги

там тайні покупці постійно ходять, принайні так раніше було

Опубліковано
17 час назад, milana сказал:

А в нас взагалі весела історія. Чоловік відправляв через НП дві запчастинки розміром з автомагнітолу, все гарно спакував, навіть пінопластом обклеїв, заніс на НП і попросив, щоб поклали в коробочку. Пообіцяли, що все буде гаразд. Коли клієнтові прийшла посилка, він подзвонив із запитанням:"То був такий жарт?". А вся справа в тому що коробку взяли такого розміру що ого-го, ще й туди цілу урну дрібленого пінопласту накидали. Ось фото запчастин в коробці вже без пінопласту

9d97ef19c904.jpg

 

 

 

 

БУЛА ПОДІБНА ІСТОРІЯ і в мене !!!  тільки ще упакували літрову пластикову(!) банку моторного масла в повітряно-бульбашкова пакувальну плівку + пінопласт+ величезна коробка!!! Відправнику також обіцяли гарно запакувати! Ось так треба заробляти гроші!! .... на повітрі!!! ОБНАГЛІВШИЙ ПЕРЕВІЗНИК!

Опубліковано
On 07.02.2016 at 23:55, nickel сказано:

Ми напевно на різні пошти ходимо. Ну не бувало ні разу, щоб я простояв хоч пів години в черзі на відправку. Є два віконця: заплатити за квартиру і т.д. і відправити посилку. На відправці черг ніколи немає, виключення день виплати пенсій, тоді обидві черги довжелезні, бо пенсіонери отримують пенсію в одному віконці і відразу стають в іншу чергу - оплатити комуналку. Але це день-два на місяць. Якщо у вас інакше, радив би змінити відділення.

Таки різні. З Укрпоштою справу дуже рідко мав, але враження не найкращі. На 26-му відділенні оформити передплату чи забрати посилку - це мінімум пів години треба стратити. Може я такий "везучий", але інакше не вдавалось. Раз замовляв посилку на 10-те відділення Укрпошти, пр. Волі 54. Також процедура сильно затягнулась. Спочатку черга, лише одне віконечко. Потім виясняється, що мені забирати посилку не туди, покликали ще якусь. Довго виясняла чого я прийшов на 10-те, якщо моє 26-те. Казали, що в них нема моєї посилки і т.п. Кілька разів пояснював що й до чого і чому так. Відправлення знайшлося, але бажання з ними працювати відбивають начисто.

"Нова пошта" з тарифами трохи заганяється, але обслуговування значно краще.

Опубліковано

Це дійсно тобі так "везе". Недавно замовляв з Одеси запчастини наложкою (вага кг 2-3,вартість 1340). На НП заспівали біля 80 грн. Так як мені не терміново було, замовив Укрпоштою. В пятницю ввечері відправили, у середу забрав (враховуючи вихідні, думаю це нормальний термін). За все (доставка + наложка) я заплатив 30 грн. В черзі не стояв. Задоволений сервісом.

Для публікації повідомлень створіть обліковий запис або авторизуйтесь

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйте новий обліковий запис у нашій спільноті. Це дуже просто!

Реєстрація нового користувача

Увійти

Вже є акаунт? Увійти до системи.

Увійти
×
×
  • Створити...