Сообщений в теме: 358

[VadimM]

napalman, тобі по ходу вже пора у захист прав споживачів. Співчуваю. А керівник відділу - тупе хамло.

[napalman]

Знайшов класний зразок скарги

Прикрепленные изображения

• 

[yura2281]

napalman сказал:

і мені у цьому не допоможе жоден банк України

"Universal bank"

вам в допомогу

[napalman]

Юр, я є клієнтом універсала. Тільки що там розміщений рахунок моєї компанії.
Якраз сьогодні на мене найшло ранкове прозріння. Дівчина, яка вела юросіб в універсалі звільнилась тиждень-два тому (клієнти універсалу не дадуть збрехати- там їх ще й 2-є з 4-х звільнилось) і пишли дівчата у різні ще маловідоміші банки. Я просто зпівставив факт, що є люди, які міняють банки з креативним дизайном, обслуговуванням задля кращої зарплати. А є люди, які сидять і працюють на ненайвищій зарплаті в приватбанку. Плюс приватбанк вже можна порівняти з якимись державними установами по масштабу діяльності - з жеами, поліклініками (де ти мало що докажеш). Хто креативніший, швидший, розумніший - ідуть в новіші дрібніші банки. Обслуговують менше клієнтів і мають кращі умови праці. Всі інші - у приваті. Плюс при таких умовах привату він ще й на соцакції випихає працівників по усій Україні - н.п. луцькі працівники ідуть прибирати (чи вже на вихідних прибирали) схили нашого замку. Це звичайно похвально, і якось там у них ця програма щорічна навіть називається. Але все це віддає комунізмом, нафталіном. З їхнім баблом заплатити пару тисяч профільним підприємставм і не паритись - не проблама. А вони страдають.

[napalman]

yura2281 (02 квітня 2012 - 22:16) писал:

napalman сказал:

і мені у цьому не допоможе жоден банк України

"Universal bank"

вам в допомогу

Перед відвідинами привату 30.03, для поповнення приватівської кредитки знімав гроші з депозиту в універсалі (я тут ще комусь на форумі той депозит місяць тому рекомендував). Так при знятті грошей я питав у касира по моїх реквізитах. Вона сказала, що універсалбанк свіфт платежів за кордон не проводить, так що інформація абсолютно невірна.

ПС: або 1 з 2-х касирів універсалу заслуговує на обговорення на нашому форумі

[gen552]

Вопрос 1.
В приват 24 есть возможность оплачивать телефон и интернет(укртелеком). Оплачивать нужно отдельно или можно кинуть всю сумму на телефон а там разберутся?

Вопрос 2.
Не отображается баланс по депозитам. Да и вообще никогда не отображался. Приняли заявку в тех поддержку. Чинят уже 1 неделю. У кого были такие же проблемы? Как решилась?

Сообщение отредактировал gen552: 17 травня 2012 - 20:06

[Volyniaka]

gen552 (17 травня 2012 - 20:05) писал:

Вопрос 1.
В приват 24 есть возможность оплачивать телефон и интернет(укртелеком). Оплачивать нужно отдельно или можно кинуть всю сумму на телефон а там разберутся?

Вопрос 2.
Не отображается баланс по депозитам. Да и вообще никогда не отображался. Приняли заявку в тех поддержку. Чинят уже 1 неделю. У кого были такие же проблемы? Как решилась?

на перше питання: Укртелекомівський рахунок один, включає і абонплату за телефон і за інтернет, так що кидай одним платежем, тільки поділись секретом ЯК - в Приват 24 я Луцька не помічав.
Я плачу через приватівський термінал одним платежем.

Прикрепленные изображения

• 

[Hitmanoid]

Комуналка-> оплата задолженности->стационарная телефония
дальше разберешься, ещё надо знать номер личного счёта в телекоме, он есть на бумажном счете для оплаты

[gen552]

Комуналка -> оплата задолженности... а дальше такой список



Сумма баланса за телефон совпадает с суммой на квитанции. Значит платить за телефон и за интернет надо в графе за телефон. Собственно так и сделал. Посмотрим. Может даже и не отключат ))))

Hitmanoid (18 травня 2012 - 11:16) писал:

ещё надо знать номер личного счёта в телекоме, он есть на бумажном счете для оплаты

Не обязательно. Ну разве что только для проверки. А так и номера телефона достаточно.