датагруп

[madkot]

інтернет по технології домашні мережі до завтрашнього обіду не можливий. Це з інформації підтримки, адресу навіть не питали

[madkot]

скоріше всього глобальні перебудови принципів роботи обладнання втиснули в ситуацію з грозами. Або згоріло щось дуже серйозне...

[Hexus]

Або згоріло щось дуже серйозне...

Погорело много оборудование. Связь постепенно налаживается.

[Amor]

Щось типу такого)

[Dima4s]

дайте налаштування для модема роутеррм.або ссилочку на них) а то з телефона шастати сложновато)

[kmd]

Потихеньку відновлюєм.

Глобальна проблема тільки в підмережі 10.36

Погоріли багато обладнання. Міняємо.

[Zheny@]

А я думаю , що то за граблі..

[Zerotul]

А я думаю , що то за граблі..

В понедельник во время грозы,у меня возле дома шваркнуло что аж телевизор потемнел и пустил какуюто полосу-телик пережил,а вот ДГ девайсы не очень.

[drju]

Потихеньку відновлюєм.

Глобальна проблема тільки в підмережі 10.36

Погоріли багато обладнання. Міняємо.

Підмережа 10.42 по Кравчука 16 також періодично зникає інтернет на 10-20 хв. і так по 5-8 разів на день з 1 серпня (після останньої грози).

[dimmon]

вам хорошо хоть пропадает появляется, у меня уже 3 дня дома нет инета (

[madkot]

сказали що домашні мережі до завтра до 15:00 можливо відновлять, а компенсацію треба у фінансовому відділі вибивати.

[Phoinix]

Потихеньку відновлюєм.

Глобальна проблема тільки в підмережі 10.36

Погоріли багато обладнання. Міняємо.

підмережа 10.33, теж нема нету сказали що сьогодні до 15.00 полагодять.

ДГ велика редиска, я через них вже другий раз пропустив матч Динамо - Рубін.

[Zerotul]

То во вторник до 4 сделаем,то в среду до 13.00-теперь в четверг в 15.00.

[dimmon]

ДГ велика редиска, я через них вже другий раз пропустив матч Динамо - Рубін.

Я не смотрел и хорошо что не смотрел

А по датагрупу хронология такая:

В понедельник звоню говорю о проблеме они типа не знают, вам перезвонят, через 3 часа опять звоню они "ой да, вам точно перезвонят", во вторник звоню говорят что до среды до обеда будет, звоню в обед в среду говорят до вечера будет, сегодня четверг "это печально" (с)

[drju]

вам хорошо хоть пропадает появляется, у меня уже 3 дня дома нет инета (

Вчора десь після 18.20 пропав інет і от тільки зараз появився і то з перебоями.

[Amor]

Обіцяють завтра до кінця дня зробити домашні мережі

[Zerotul]

Обіцяють завтра до кінця дня зробити домашні мережі

Да сколько делать можно-говорили во вторник к 4 сделаем.

[madkot]

думаю ще можна довше та довше. Кажуть дещо підключили, решту завтра. Погода на крок попереду за технології

[spqr]

В мене все навпаки,коли у сусідньому під'їзді не було інету в мене був.А зараз у всіх нема,скоро буде бунт

[GeneralMotors]

А в мене завжди був))) пару разiв пропадав, потiм сразу зявлявся...

[madkot]

найгірше, що хлопчики та дівчатка з колцентру, при питаннях про компенсацію футболять на фінвідділ, а отже датагруп пофіг на абонентів і все вирішуватиметься індивідуально, інакше була б озвучена чітка позиція про якісь умови моральної компенсації...

[dimmon]

Обіцяють завтра до кінця дня зробити домашні мережі

Да сколько делать можно-говорили во вторник к 4 сделаем.

Во вторник звонил, сказали до среды 13:00 сделают, в среду звонил сказали что в четверг до 15:00 сделают, в четверг звонил сказали что в пятницу до 17:00 сделают. Спорим фиг сделают плюс еще и в выходные не будет

[Dima4s]

найгірше, що хлопчики та дівчатка з колцентру, при питаннях про компенсацію футболять на фінвідділ, а отже датагруп пофіг на абонентів і все вирішуватиметься індивідуально, інакше була б озвучена чітка позиція про якісь умови моральної компенсації...

Країна в нас така) всім на все плевать.

НА тему компенсації так само спілкувався з техпідтримкою... Питав чому я маю тратити свій час, бігати до них на офіс і писати якісь заяви??? Невже не можна автоматом відняти тариф за дні в які інтернет не працював/або працював частично? Тим більше шо заявку залишив, значить коли інет пропав вони знають. Відповідь була "цим займається фінансовий відділ"

Ну явно шо не космонавти...

[Phoinix]

потрібно якось всім згуртовано до них звернутись, по одному вони так і футболитимуть...

[dimmon]

Ага съезди к ним в офис на маршрутке за 4 грн туда и обратно потрать время и получи компенсацию 5 грн за 5 дней отсутсвия инета. А вообще я думаю они сами сделают перерасчет, просто пусть вначале все починят, а потом финансовый отдел все сам решит.