Phoinix Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 11:11 #451 Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 11:11 В 18.10.2011 в 08:37, NetSerpent сказав: З учорашнього дня в ДГ нові тарифи. Тепер швидкість вища за ті ж гроші. Вроді як і добре, ціна трохи нижча, ніж в КС, але... Хто в курсі, коли пишеш заяву на відключення, залишок грошей на рахунку повертається?не знаю як нові, мене і мій старий тариф 25мб. за 50 грн., цілком влаштовує.
Serpent Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 17:53 #452 Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 17:53 В 18.10.2011 в 11:11, Phoinix сказав: не знаю як нові, мене і мій старий тариф 25мб. за 50 грн., цілком влаштовує.Ну так, я коли підключався на тариф "25 за 25" теж думав, що по закінченню акції мене автоматом переведуть на тариф 50Мбіт за 75грн, як і було зазначено в договорі. Але по закінченню акційного тарифу інтернет просто пропав, і редірект привів мене прямо на my.datagroup.ua, де було запропоновано вибрати уже один із суттєво дорожчих на той час тарифів. Що я і був змушений зробити, хоча було дуже неприємно. Датагруп, дякую за кидалово! Тільки скоро у вас ще на одного лоха-клієнта стане менше, хай но закінчаться гроші на рахунку.
Phoinix Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 18:05 #453 Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 18:05 NetSerpent а договір то на рік заключається, якщо в тебе ще року не пройшло то так просто не втечеш, прийдеться платити штраф.
Serpent Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 19:20 #454 Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 19:20 В 18.10.2011 в 18:05, Phoinix сказав: NetSerpent а договір то на рік заключається, якщо в тебе ще року не пройшло то так просто не втечеш, прийдеться платити штраф. А оце уже цікаво. Звідки інформація? В договорі написано: строк дії замовлення - 1 рік, але про штрафи в ньому нічого не сказано, та і усно мене ніхто про них не повідомляв. Ще одне кидалово? Чомусь я не здивуюся, якщо так.
Boss Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 21:39 #455 Опубліковано 18 Жовтня, 2011 в 21:39 В 18.10.2011 в 18:05, Phoinix сказав: NetSerpent а договір то на рік заключається, якщо в тебе ще року не пройшло то так просто не втечеш, прийдеться платити штраф.В публічному договорі про надання телекомунікаційних послуг є наступне:7.2. В односторонньому порядку Договір може бути розірваний з ініціативи Абонента у наступних випадках: 7.2.1. Незгоди зі зміною Оператором Тарифних планів. Дане право Абонент може реалізувати протягом 7 календарних днів з моменту, коли він дізнався або повинен був дізнатися про зміну Тарифних планів.
Serpent Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 09:33 #456 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 09:33 Щойно телефонував на Датагруп, сказали, що при відключенні ніяких штрафів брати не будуть, залишок грошей повернуть. Так що не все так погано.
V0V Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 10:03 #457 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 10:03 В 18.10.2011 в 17:53, NetSerpent сказав: В 18.10.2011 в 11:11, Phoinix сказав: не знаю як нові, мене і мій старий тариф 25мб. за 50 грн., цілком влаштовує.Ну так, я коли підключався на тариф "25 за 25" теж думав, що по закінченню акції мене автоматом переведуть на тариф 50Мбіт за 75грн, як і було зазначено в договорі. Але по закінченню акційного тарифу інтернет просто пропав, і редірект привів мене прямо на my.datagroup.ua, де було запропоновано вибрати уже один із суттєво дорожчих на той час тарифів. Що я і був змушений зробити, хоча було дуже неприємно. Датагруп, дякую за кидалово! Тільки скоро у вас ще на одного лоха-клієнта стане менше, хай но закінчаться гроші на рахунку.Пропав Інтренет тому що був видалений запланований перехід на післяакційний пакет а зробив це сам абонент з особистого кабінету ще до закінчення терміну дії акції. А оскільки на момент закінчення акції вже діяли нові тарифи то тільки вони і були доступні для вибору.
fenmix Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 14:56 #458 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 14:56 Ауфідерзейн, Датагруп, ауфідерзейн))
MrVes Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 15:08 #459 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 15:08 В 19.10.2011 в 14:56, FenMix сказав: Ауфідерзейн, Датагруп, ауфідерзейн)) Як прикро, аж заплакав. Мабуть я вимираючий вид абоненентів - в мене на ДГ все працює і тарифи влаштовують.
fenmix Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 15:17 #460 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 15:17 В 19.10.2011 в 15:08, Mr. Ves сказав: Мабуть я вимираючий вид абоненентів - в мене на ДГ все працює і тарифи влаштовують. До вас також черга дійде В мене наразі ще один баг. Інтернет активний тільки 20 хв, далі відрубається і перенаправляє на my.datagroup.ua. Виліковувається відключанням/включанням мережі (чи перезавантаженням)
MrVes Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:15 #461 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:15 В 19.10.2011 в 15:17, FenMix сказав: До вас також черга дійде В мене наразі ще один баг. Інтернет активний тільки 20 хв, далі відрубається і перенаправляє на my.datagroup.ua. Виліковувається відключанням/включанням мережі (чи перезавантаженням) Ну да. Граблі тільки в ДГ, а в інших бубочка В мене була можливість порівняти, бо мав і 3G, і ADSL, та інших кабельних операторів на офісі, в знайомих та друзів. Безумовно граблі є у всіх, але коли у декого максимальний час вирішення складав місяць, то в ДГ вилітало максимум на 5 днів, тому як то кажуть "від добра добра не шукають". Тільки не подумайте, що якимось чином агітую за ДГ, Боже упаси. Чим менше буде клієнтів, то тим швидше будуть реагувати на граблі та цінувати тих, що залишились. Відверто кажучи я Вам навіть в якійсь мірі вдячний Щиро бажаю якісного, швидкого, дешевого та надійного інтернету, навіть не дивлячись, що деякі слова в цьому випадку є антонімами. Удачі.
fenmix Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:22 #462 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:22 В 19.10.2011 в 19:15, Mr. Ves сказав: Відверто кажучи я Вам навіть в якійсь мірі вдячний Щиро бажаю якісного, швидкого, дешевого та надійного інтернету, навіть не дивлячись, що деякі слова в цьому випадку є антонімами. Удачі. Та ні, я на датагрупі ще з часів забутого фотокому (діал-ап форевер). Просто за дєржаву абідно, що у них все через пяту точку котиться з самого початку літа О боги фотокома, пробачте нас, юзверів простих, відремонтуйте інтернет, да прибуде техпідтримка, нехай гугл грузиться. Бубен-бубен, трюлюлю, розкодуй канал в зюзю. Хай у танках не лагає і торренти всі качає.
MANJAK11 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:48 #463 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:48 В 19.10.2011 в 15:17, FenMix сказав: В мене наразі ще один баг. Інтернет активний тільки 20 хв, далі відрубається і перенаправляє на my.datagroup.ua. Виліковувається відключанням/включанням мережі (чи перезавантаженням)а я вже було думав, що я один такий дибiл, сиджу i клацаю через кожнi 20 хвилин на викл i вкл мережевого контроллера, дотягнути б до першого числа,а там одне з двох, бо до офiсу ще не добрався, так що ще не знаю,яке з двох наступитьЗЫ поки писав пост, iнет знов встигнув пропасти
fenmix Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:54 #464 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:54 В 19.10.2011 в 19:48, MANJAK11 сказав: а я вже було думав, що я один такий дибiл, сиджу i клацаю через кожнi 20 хвилин на викл i вкл мережевого контроллера, дотягнути б до першого числа,а там одне з двох, бо до офiсу ще не добрався, так що ще не знаю,яке з двох наступить ЗЫ поки писав пост, iнет знов встигнув пропасти О, то я теж не йолуп) Як приємно знати, що ти не один такий)
MrVes Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:55 #465 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:55 Мабуть з мого боку буде дурньою запитати чи дзвонили ви в підтримку і просили зафіксувати ваше звернення з обов'язковим віддзвонюванням техпідтримки про усунення/вияснення причини граблів. І на наступний день теж подзвонили, якщо все не виправилось? Звичайно на форумі написати легше, але по часу воно явно однаково, зате в тех. підтримку дієвіше.
MANJAK11 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:58 #466 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 19:58 В 19.10.2011 в 19:55, Mr. Ves сказав: Мабуть з мого боку буде дурньою запитати чи дзвонили ви в підтримку і просили зафіксувати ваше звернення з обов'язковим віддзвонюванням техпідтримки про усунення/вияснення причини граблів. І на наступний день теж подзвонили, якщо все не виправилось? Звичайно на форумі написати легше, але по часу воно явно однаково, зате в тех. підтримку дієвіше. дзвонив в недiлю,понедiлок i сьогоднi, так що вашi сумнiви виправдалися
MANJAK11 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:04 #467 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:04 викинуло знов,так що не 20хв а 15
Адміністратори kmd Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:41 Адміністратори #468 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:41 Маньяк, зайди но завтра до мене на кантору, я тебе поверну на путь істинну. Обіцяю
Адміністратори kmd Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:45 Адміністратори #469 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:45 В 19.10.2011 в 15:17, FenMix сказав: В 19.10.2011 в 15:08, Mr. Ves сказав: Мабуть я вимираючий вид абоненентів - в мене на ДГ все працює і тарифи влаштовують. До вас також черга дійде В мене наразі ще один баг. Інтернет активний тільки 20 хв, далі відрубається і перенаправляє на my.datagroup.ua. Виліковувається відключанням/включанням мережі (чи перезавантаженням) Можу сказати одне, ти один з небагатьох. В мережах 10.33.0.0-10.42.0.0 все ок Чого не скажеш про 46.164.160.*
MANJAK11 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:48 #470 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:48 В 19.10.2011 в 20:41, kmd сказав: Маньяк, зайди но завтра до мене на кантору. Я тебе дуже прошу та ж зайду, сьогоднi збирався,навiть паспорт з дому взяв,не дiйшов, пiзно закрився та й замучений трохи був
nickel Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:55 #471 Опубліковано 19 Жовтня, 2011 в 20:55 В 19.10.2011 в 20:45, kmd сказав: Можу сказати одне, ти один з небагатьох. В мережах 10.33.0.0-10.42.0.0 все ок Чого не скажеш про 46.164.160.* А про 93.183.223.4 щось можеш сказати? 1
Адміністратори kmd Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 07:37 Адміністратори #472 Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 07:37 Проблеми тільки на послузі миттєвий інтернет.На разі Київські спеціалісти їх вирішують.
fenmix Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 16:04 #473 Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 16:04 Сподіваюсь, що полагодять, бо то вже не миттєвий інтернет, а щотижневий геморой.
Адміністратори kmd Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 18:01 Адміністратори #474 Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 18:01 Полагодять, у них інших варіантів нема
fenmix Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 18:44 #475 Опубліковано 20 Жовтня, 2011 в 18:44 ок, а як варіант відключити цей "миттєвий" і перевестись на рідні ДМ? Бо я ще пам'ятаю, як в мене був 10.32...
Рекомендовані повідомлення
Для публікації повідомлень створіть обліковий запис або авторизуйтесь
Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити обліковий запис
Зареєструйте новий обліковий запис у нашій спільноті. Це дуже просто!
Реєстрація нового користувачаУвійти
Вже є акаунт? Увійти до системи.
Увійти