Укртелеком

[Foross]

В чому може бути фігня?

Фігня в тому, що Укртелеком має проблеми. Масово усіх переводять з PPPoE на DHCP. Сервера у Києві та Дніпропетровську не справляються.

Я на роботі вже 2-й тиждень мучусь

Сьогодні підготував і відправив листа на підтримку Укртелекома, із проханням розібратися в ситуації.

Побачимо зміни з понеділка.

скажеш відповідь)

[Zheny@]

авжеж

[Zheny@]

Відповіді ще немає. За те є позитивний, я вважаю, результат.

Це те, що я їм послав.

а це щойно:

[Foross]

а в мене таке ,Microsoft Windows [Version 6.2.9200]

© Корпорац?я Майкрософт, 2012. Ус? права захищен?.

C:\Users\Andriy>tracert i.ua

Tracing route to i.ua [91.198.36.14]

over a maximum of 30 hops:

1 21 ms 21 ms 23 ms 10.109.64.2

2 24 ms 26 ms 24 ms 10.0.5.2

3 24 ms 26 ms 25 ms 10.0.5.2

4 26 ms 26 ms 26 ms 10.50.15.17

5 * * * Request timed out.

6 28 ms 26 ms 27 ms 62.149.7.93

7 26 ms 25 ms 25 ms www.i.ua [91.198.36.14]

Trace complete.

C:\Users\Andriy>tracert google.com

Tracing route to google.com [173.194.39.132]

over a maximum of 30 hops:

1 20 ms 20 ms 19 ms 10.109.64.2

2 25 ms 25 ms 25 ms 10.0.5.2

3 25 ms 25 ms 24 ms 10.0.5.2

4 26 ms 27 ms 26 ms 10.50.15.17

5 25 ms 26 ms 27 ms 72.14.194.114

6 58 ms 69 ms 55 ms 209.85.241.196

7 55 ms 56 ms 55 ms 72.14.234.253

8 55 ms 55 ms 55 ms bud02s03-in-f4.1e100.net [173.194.39.132]

Trace complete.

C:\Users\Andriy>

то добре чи поганО?

[Zheny@]

добре.

[laser]

укртелеком жлобяри знову. як тільки північ стала - інет пропав }:-(

[serega]

Особисто мене, як клієнта, попереджали, що 14-го травня з 00 до 8 години будуть проводитись роботи на мережі, можливі пропадання зв'язку тривалістю до 30 хвилин.

Я ж по моніторингу бачу, що вони справились з роботою цілком оперативно - зв'язку не було з 00:29 до 00:37.

[Zheny@]

в мене зранку вже двічі пропадав.

І це вже далеко не 8-ма ранку.

[biter]

Ввели нові тарифи:

ОГО!Покращений з 01/05/2013

1а категорія (Крупні міста)

Стандарт - 10 Мб/с - 65 грн/міс.

Ультра - 20 Мб/с - 100 грн/міс

2а категорія

Легкий - 5 Мб/с - 65 грн/міс.

Стандарт - 10 Мб/с - 100 грн/міс.

Ультра - 20 Мб/с - 120 грн/міс.

3я категорія

Легкий - 2 Мб/с - 70 грн/міс.

Стандарт - 5 Мб/с - 100 грн/міс.

Ультра - 10 Мб/с - 120 грн/міс.

1. Тарифні плани програми лояльності «ОГО!Поліпшення» діють на постійній основі до зміни на будь-який інший діючий тарифний план.
2. Швидкість передавання інформації (upload) – до 3 Мбіт/сек в усіх тарифних планах
3. Перелік доступних споживачу тарифних планів за програмою лояльності визначається технічними характеристиками абонентської телефонної лінії.
4. Абонентам тарифних планів програми лояльності надається можливість користуватися необмеженим внутрішньомережним обміном зі швидкістю до 24 Мбіт/с приймання та до 3 Мбіт/с передавання даних за технологією ADSL2+ залежно від технічних характеристик абонентської лінії.
5. У випадку, якщо існуючий абонент є учасником іншої акційної пропозиції, яка передбачає зниження рівня абонплати, він не може взяти участь в програмі лояльності.
6. У випадку зміни тарифного плану «ОГО!Поліпшення» на будь-який інший (в т.ч. у випадку замовлення призупинення послуги dsl-пауза), абонент втрачає право на зниження рівня тарифу за умовами програми лояльності.

Активація тарифного плану «ОГО!Поліпшення»
1. Тарифні плани не доступні абонентам для вибору на персональній сторінці на сайті my.ukrtelecom.ua
2. Активація тарифних планів програми лояльності «ОГО!Поліпшення» можлива  тільки через АРМ УС фахівцями відділень «Телекомсервіс» та операторами контакт-центру (група telesales ).
Зміна тарифного плану у відділеннях «Телекомсервіс» відбувається лише за письмовою заявою абонента.
3. Переведення абонента на тарифний план «ОГО!Поліпшення» з діючих тарифних планів, які не передбачені  умовами програми лояльності (варіанти, що не наведено в таблиці) – заборонено.

[kellax]

а у мене навпаки, HD ролики грузить інколи краще за інші. свіжозалите відео мона дивитись 480р практично без заминок, в той час як древні ролики на 360р страшно запинаються…

Можу дати логічне пояснення. Є таке поняття як Google Global Cache (GGC). Це коли обладнання гугла стоїть в оператора зв"язку і постійно кешить популярний контент. Якщо хтось переглянув нещодавно якийсь ролик в ШД якості і ти теж його хочеш подивитися то він тянеться вже з "локалки".

Детальніше розписано тут http://habrahabr.ru/post/93864/

[HWman]

Ввели нові тарифи:

...

Де ти це надибав? http://ukrtelecom.ua/services/customers/internet/ogo/tariff

[Foross]

інтрентер просто вісииить

[epson-ss]

інтернет пропадає допомагає передёргивания модема , в чому річ

[Saddy]

інтернет пропадає допомагає передёргивания модема , в чому річ

була подібна ситуація, попробуйте переналаштувати модем, мені допомогло.

п.с. Яка швидкість підключення та який канал?

[IronSun]

В техпідтримці вже заготована автоматична відповідь про проблеми до 21:30.

п.с. Як тільки подзвонив, вислухав робота - інтернет з'явився.

[Tarzanych]

Я живу в будинку, всі дроти виведені назовні. Монтери відмовились подивитись щиток зі сплітером, відмовились приходити в неробочий (обідній, або о 17.00) час. Знайшов для себе вихід, здійснюю міжміський дзвінок, і інтернет з'являється.

[epson-ss]

інтернет пропадає допомагає передёргивания модема , в чому річ

була подібна ситуація, попробуйте переналаштувати модем, мені допомогло.

п.с. Яка швидкість підключення та який канал?

переналаштувати це як?

[ZedaZ]

Комусь уже робили оте "поліпшення"? хтось знає як отримати 10 МБіт за 65 грн? Яке закляття говорить на 0800... щоб отримати знижку? Бо ж оператори вперто мовчать про халяву...

[Volt]

Хто небудь знаючий роз"яснить На рахунок нових тарифів укртелекома 10 МБіт за 65 грн ? Прозьба трудящих ... )

[Saddy]

переналаштувати це як?

скинути до заводських налаштувань кнопкою Reset. Знову налаштувати підключення

[Saddy]

Комусь уже робили оте "поліпшення"? хтось знає як отримати 10 МБіт за 65 грн? Яке закляття говорить на 0800... щоб отримати знижку? Бо ж оператори вперто мовчать про халяву...

Хто небудь знаючий роз"яснить На рахунок нових тарифів укртелекома 10 МБіт за 65 грн ? Прозьба трудящих ... )

звідки така інформація? на сайті укртелекома не знайшов

[ZedaZ]

Saddy, з посту вище

А також подібна інфа є на ogo.in.ua

[biter]

А прочитати у важно релігія не дозволяє? там же в моєму пості пише:

Активація тарифного плану «ОГО!Поліпшення»

1. Тарифні плани не доступні абонентам для вибору на персональній сторінці на сайті my.ukrtelecom.ua

2. Активація тарифних планів програми лояльності «ОГО!Поліпшення» можлива тільки через АРМ УС фахівцями відділень «Телекомсервіс» та операторами контакт-центру (група telesales ).

Зміна тарифного плану у відділеннях «Телекомсервіс» відбувається лише за письмовою заявою абонента.

3. Переведення абонента на тарифний план «ОГО!Поліпшення» з діючих тарифних планів, які не передбачені умовами програми лояльності (варіанти, що не наведено в таблиці) – заборонено.

тепер краще видно?

[HWman]

Де тут підступ?

[Jl6owa]

Де тут підступ?

Ніде напвено, правда щоб відбулось "Поліпшення" потрібно чекати поки укртелеком зробить шось з лініями(а здається шо без знайомих в укртелекомі, або щоденних дзвінків це буде відбуватись дууже довго).