Укрпочта и посылки из Китая.

[Alexasha]

Летом две посылки не дошло, теперь ещё три. Эти три с 20-го сентября по 11-е октября высланы. Все безтрековые. На Укрпочте к рукам липнут, или на таможне? Поделитесь опытом.

Покупаю у китайцев лет шесть, такого ещё не было до сих пор. И ведь это не шмотки, а вещи далеко не каждому нужные.

[Factory]

якщо хоч перевірити то візьми в перевіреного продавця замов два пакети один з треком другий без, побачиш

потім можеш повідомити в службу укрпошти але без толку там зарплата певно мала

[sanbOK]

Ага дождешся

 

Замовляв ще минулого зими планшет ціною 216 долларів. Трек відклідковувався поки не потрапив до нас потім все глухо. Звертався на перше відділення і писав лист на пошук посилки, заплатив гроші за пошук, шукали 2 місяці і в результаті нічого не знайшли. Отримав офіційний лист типу "х@йомайо ми бачим, що по треку в Україну прихало, а далі про@балось ми не винні ідіть нах@й ми нічого не вернем". В служби закордонного перевізника (в моєму випадку пошта нідерладів) все чітко видно в Україну заїхало такого то числа далі тю-тю. 

 

Якщо посилки без треба то просто вимагати повернення коштів в продавця мотивуючи, що не отримав. 

[Yarchik]

53 хвилин тому, sanbOK сказано:

Отримав офіційний лист типу "х@йомайо ми бачим, що по треку в Україну прихало, а далі про@балось ми не винні ідіть нах@й ми нічого не вернем".

І як розрулилося?

[flashmax]

1 година тому, Voronin10 сказано:

якщо хоч перевірити то візьми в перевіреного продавця замов два пакети один з треком другий без, побачиш

потім можеш повідомити в службу укрпошти але без толку там зарплата певно мала

не зарплата мала, а люди жадні

таких тільки "кнутом" можна виправити

[Barugan]

Да, останнім часом посилки довго йдуть((( 

[kushmiruk]

Мені завжди всі приходять. Правда дороще за 50$ не купував.

[sanbOK]

9 часов назад, Yarchik сказал:

І як розрулилося?

 

так і розрулилось, що нічого мені не прийшло. десь ще валяється оффлист про те що укрпошта не при ділах.

повернення грошей зайняло близько місяця часу і кіломентрова переписка з продавцем на алі.

[sanbOK]

9 часов назад, Barugan сказал:

Да, останнім часом посилки довго йдуть((( 

 

останнім часом довго бо були розпродажі 11,11 (лохотрон) та скоро новий рік і всі хочуть щось купити. ажіотаж пройде десь в лютому. Я планшет замовляв в листопаді в результаті все було успішщно привласнено на території України.

[Serafimych]

зробив 11.11 дві покупки простежуються до 16.11 , а далі Україна і немає інформації . Мабуть треба відкривати спор , щоб повернули грощі .

[vaz75]

11 час назад, Serafimych сказал:

зробив 11.11 дві покупки простежуються до 16.11 , а далі Україна і немає інформації . Мабуть треба відкривати спор , щоб повернули грощі .

Вангую: перехопила Нова Пошта. Для них, судячи з відгуків в інеті, місяць це не строк.

[romanc]

Мне дорогая посылка с али пришла на мистэкспрес.

[vaz75]

Только что, romanc сказал:

Мне дорогая посылка с али пришла на мистэкспрес.

Да, містекпрес це сила, привозять під двері і ще дякують, що скористався їх послугами.

[Serafimych]

на нові пошті можна перевірити трек ?

[vaz75]

5 минут назад, Serafimych сказал:

на нові пошті можна перевірити трек ?

Може тут?

[Serafimych]

Дякую за інфу , перевірив теж не отримували 

[vaz75]

3 минуты назад, Serafimych сказал:

Дякую за інфу , перевірив теж не отримували 

Не факт, що не отримували, вони можуть перебивати свій трек, треба зв'язуватись з гарячою лінією, хоча і це не панацея.

Відкрити спор ти завжди встигнеш, спробуй поки шукаєш написати звичайного листа продавцю.

[Serafimych]

Написав - попередив що вимушений буду відкривати спор. Місяць назад теж замовив з алі гарнітуру до смарта . Трека не було , бо вартість мала . Теж в Україні загубилось , відкрив спор - через 3-5 днів повернули гроші.

[Alexasha]

Месяц - не срок. У меня с продлённым сроком уже за три перевалило. Похоже, все они уже нашли новых владельцев. 

И это... Посылка - собственность отправителя, хоть с треком, хоть без. Поэтому и искать её - дело отправителя, об этом и закон говорит.

Вопрос в статистике, если не приходит каждая третья посылка, это уже звоночек. 

[kolser]

2 годин тому, Serafimych сказано:

зробив 11.11 дві покупки простежуються до 16.11 , а далі Україна і немає інформації . Мабуть треба відкривати спор , щоб повернули грощі .

Ще ж навіть місяць не пройшов з моменту покупки, про який спір може йти мова? А якщо посилка безтрекова, то тим більше. Я 11.11 замовив смарт, продавець відправив поштою Сінгапура, по треку 16.11 вилетіло в країну призначення і поки теж глухо... Та маю надію, що наступного тижня таки буде імпорт.

А вцілому безтрекові посилки зараз часто не доходять, на жаль. За цей рік я шт. 8 не отримав, і це при тому, що замовляю рідко.

[Alexasha]

Скандал в украинском бизнесе: покупать через интернет станет невыгодно

[Serafimych]

Спор ще не відкривав , але попередив китайців , що справа йде до того . Тільки що по одному замовленню отримав відповідь - 

Здравствуйте, по причинам логистики, потому что вы еще не получили посылку, мы приносим извинения за это, я надеюсь, вы можете понять, что мы должны помочь вам продлить время, чтобы защитить товары и подстегнет логистическая компания отправила посылку как можно скорее свое местоположение, заранее спасибо
Я желаю вам всего наилучшего

[Serpent]

Я теж 11,11 замовив 4 дрібнички, то трек каже, що зараз вони в сортувальному центрі десь в Європі, в Україну жодна посилка ще не зайшла. Так що диспут відкривати поки що рано. До речі, якщо китаєць відправив S.F. Express - доставить по Україні Нова Пошта, якщо Yanwen - то Міст-Експрес.

[ursa]

13 часа назад, vaz75 сказал:

Вангую: перехопила Нова Пошта. Для них, судячи з відгуків в інеті місяць це не строк.

Харэ вот этих беспочвенных наездов в стиле "хто_всрався_-_невiстка".

 

Чтоб ты себе знал - на НП посылки не хранятся дольше 25 рабочих дней (это 33 календарных), поэтому "місяць не строк" - это как рассуждения первоклассника о логарифмах.

 

НП привозит посылки только отправленные через SF-Express (который, в свою очередь, отправляет их через Эстонскую почту).

 

Опять же глупо гнать на НП, если посылка зашла в Украину и не движется.  Таможня официально может держать посылку 7 рабочих дней - и это совершенно не зависит от того, какой перевозчик дальше её заберёт. У меня досмотры занимали от 4-5 часов до 6 или 7 дней (посылки с международным трек-номером).

 

Возвращаясь к теме НП. Если указан правильный телефон - адресат находится быстро. Ему или СМС приходит, когда посылка на отделении, или курьер звонит и договаривается про доставку на адрес. Если нет реакции на СМС - звонят с отделения и рассказывают, что пора бы и забрать уже. Только вот это так происходит, если заказчик не морозится от звонков и номер активен.

 

Выбирайте доставку с трек-номером вида RC.........CN (NL, SG), та что registered. Можно отследить практически на всём пути. Напрягайте продавца, если не хочет отправлять так. В конце-концов доплатите те два доллара за трэк, если товар вам нужен

 

Что больше всего удивляет - это заказы какой-то фигни и последующая реакция на задержку или недоставку. Куча возмущений, истерик, диспутов...

Спрашиваешь, сколько стоит товар - 48 центов. 

Ну .ля...

[vaz75]

@ursa о, обідели мышку, написали в норку. Я ж чітко написав:

21 час назад, vaz75 сказал:

судячи з відгуків в інеті

А може ці відгуки - це зрада, ціленаправлена спроба розвалити НП?

7 часов назад, ursa сказал:

Чтоб ты себе знал - на НП посылки не хранятся дольше 25 рабочих дней (это 33 календарных), поэтому "місяць не строк" - это как рассуждения первоклассника о логарифмах.

Опять же глупо гнать на НП, если посылка зашла в Украину и не движется.  Таможня официально может держать посылку 7 рабочих дней - и это совершенно не зависит от того, какой перевозчик дальше её заберёт. У меня досмотры занимали от 4-5 часов до 6 или 7 дней (посылки с международным трек-номером).

Чиста математика: 33+7=40 днів, чи це не більше місяця?

7 часов назад, ursa сказал:

Что больше всего удивляет - это заказы какой-то фигни ...

сколько стоит товар - 48 центов. 

Я хер різниця, яку хєрню я заказав, це моя справа. А справа пошти не аналізувати як і де я замовляю, а тупо доставити адресату. Доставка сплачена - достав. Доставка сплачена до порогу - достав до порогу. Вказано індекс почтового відділення на Кравчука, будь ласка, відправте у своє відділення, максимально близьке до цього йього поштового відділення. Це ж очевидно.

7 часов назад, ursa сказал:

Возвращаясь к теме НП. Если указан правильный телефон - адресат находится быстро. Ему или СМС приходит, когда посылка на отделении, или курьер звонит и договаривается про доставку на адрес. Если нет реакции на СМС - звонят с отделения и рассказывают, что пора бы и забрать уже. Только вот это так происходит, если заказчик не морозится от звонков и номер активен.

Тут все вірно, не спорю.

7 часов назад, ursa сказал:

Харэ вот этих беспочвенных наездов в стиле "хто_всрався_-_невiстка".

 

Маю право. Чи не було таке, що СМС не прихлдило взагалі! А чи не ловив я свій вантаж аж в Запоріжжі і з мене "чемно просили" сплатити доставку звідти сюди, зсилаючись на не вірно оформлену декларацію відправником, а коли показали копію декларації відправника, то затихли і прислали, як виявилося, переплутали наклейки. А це, на хвилинку, не хєрня за 0,48 дол, а євро палета за декілька тисяч гривень.

НП - це не ангельска служба, біла і пушиста, це велика машина, зі своїми довбнями, крадіями і помилками.

 

Як буде у @Serafimych @Serpent @kolser , сподіваюся повідають, хоча, знову вангую, повернуть кошти по "спору".

 

Сам чекаю посилку через SF. Аж цікаво.