Перейти до змісту

ursa

Команда форума
  • Кількість зміста

    17 572
  • Дата реєстрації

  • Останній візит

  • Days Won

    23

ursa last won the day on Квітень 15 2016

ursa had the most liked content!

Репутація громади

2 040 Гуру

Про ursa

  • Ранг
    racing.lutsk.ua
  • День народження 05.04.1979

Контакты

  • Сайт
    http://racing.lutsk.ua
  • ICQ
    55664533
  • Skype
    ursa-lutsk

Информация

  • Интересы
    INGRESS (until L16 reached)
    quest
    bike a litle

Останні відвідувачі профілю

43 152 перелядів профілю
  1. Продам йогурти. По 20 грн. 050 2057762
  2. https://www.redbull.com/ua-uk/yana-belomoina-castle-ride
  3. Скарга на Нову пошту

    1. Интуиция ошибается и в имени, и в количестве претензий 2. Мне кажется, в предыдущем посте не было даже намёка на какие-то личные данные 3. На сайте я много чего не могу найти из того, что хотелось бы И ответа на вопрос по ограничениям, к сожалению, тоже. А про допаковывалось в Луцке... Это из области "шонибудь". Упаковка добавлялась на отделении отправителя и запаковывали там же. Отправитель далеко не всегда знает, как должен быть упакован груз перед отправкой. И часто бывает так, что приносят запчасти вообще без упаковки, мол, и так доедет... Но говорить об этом не вижу смысла, не зная деталей и не наблюдая сам груз
  4. Скарга на Нову пошту

    Цена отличалась от заявленной отправителем на 90 грн, т.к. на одно из двух мест была добавлена упаковка в деревянный каркас. Как написано выше, с такой упаковкой доставка осуществляется только на грузовые отделения. Это место сразу было перенаправлено на Карбышева. Второе же действительно поехало туда, куда было адресовано, потому что не допаковывалось. Когда разобрались с ситуацией, его тоже передали на Карбышева, чтобы груз находился в одном месте. Ну как бы для удобства Хотя согласен, что удобнее был бы забрать на том отделении, где планировалось, но ограничение... Увеличение веса на 0.5 кг не дало никакой добавки к стоимости перевозки (тариф един для веса от 5 до 10 кг). Кроме того, такого типа переадресация клиентом не оплачивается. Сумма к оплате включала в себя стоимость пересылки (указанной в накладной отправителя) и стоимость упаковки в деревянный каркас. Поэтому можно сказать, что никто не собирался "намахивать", а само недоразумение возникло из-за неучтённой отправителем услуги доупаковывания груза с целью обеспечить его доставку без повреждений. Как-то так... Хорошего дня
  5. Скарга на Нову пошту

    А если внимательно прочитать - там будет "Взяти ххх грн по оригінальній ЕН" "Оригінальна" - эта та, которая была на 204. И ещё там есть поле "Платник", в котором указано "Третя особа"... И всё-таки, дайте номер ЕН - тогда смогу разложить всё по полочкам, почему так произошло, потому что полкилограма никак не могут увеличить сумму доставки в два раза...
  6. Скарга на Нову пошту

    КУЧА ТЕКСТА... Начнём с того, что Вы напишете номер ЕН. Наверняка, начинается на 204... (хотя может и не так, но об этом будет ниже). А означает это то, что отправитель может поставить на холодильник любой вес, например 1 кг. Это совершенно не будет соответствовать реальности - поэтому на любом этапе транспортировки Вашего груза может произойти "перевес". Это может случится ещё на отделении отправителя. Это может случится в дороге во время перегрузки. Это может случится на отделении получателя. Эта процедура прописана в договоре - НП имеет полное право на данную операцию, если реальный вес не соответствует заявленному. Присутствует вероятность, что груз оформлялся на отделении, тогда, скорее всего, вес был неправильно определён, что впоследствии было "отфиксено" Дальше. По транспортировке на почтовое отделение. Если бы ваши "2 метра" всё-таки туда доехали, они бы там и остались, уж поверьте А сообщили вам, скорее всего, то, что ваш груз был перенаправлен с терминала (это сортировочный центр) на НП-1. Потому как такие грузы на почтовые отделения действительно не отправляют, и в последнее время контроль за этим только усиливается. Продолжим. Цена. Если вес изначально был указан неверно, а дальше произошёл "перевес" - то и цена, естественно, изменилась. Отправитель видел лишь то, что он распечатал из Личного Кабинета на сайте. Как вариант - груз дополнительно запаковали на отделении (что отправитель тоже не учёл, да и не мог этого сделать, если оформлял ЕН на сайте), возможно даже в деревянный каркас - в таком случае груз неважно какого размера вообще не попадёт на почтовое отделение. Если же дополнительной упаковки от НП не было, скорее всего в дороге был "перевес". Теперь про "ЕН с другим номером" и "печать того, что нужно". Печатается то, что есть в базе данных. "На лету" никакие изменения не делаются. Посмотрите на поле "Контрольна вага". Или спросите, что указано в "Накладній пакування" к оригинальной ЕН. Только это нужно сделать на отделении, потому что наклейка отправителя не содержит данной информации. "Другой" номер присваевается любой ЕН, которая попадает под понятие "переадресация". То есть если изначально груз должен был ехать на почтовое отделение, а он туда не проходит по габаритам, тогда создаётся ЕН переадресации, в которой указывается новый адрес доставки. Обе этих ЕН связаны, поэтому можно отследить груз по любой из них. В Вашем случае - важный момент! - данная "новая" ЕН не оплачивается, независимо от указанной в ней веса. Переадресация на груховое отделение по причине несоответствия габаритов - БЕСПЛАТНАЯ для Клиента. С такими параметрами "категорически" отказать могли только из-за упаковки в "деревянный каркас". Или же в ЕН был указан вес (фактический или объёмный) больше 30 кг. Опять же - предоставьте номер ЕН для более аргументированного ответа
  7. Скарга на Нову пошту

    Находится за 4 секунды на сайте. И нет никакой "доплаты" за то, что груз остаётся на Карбышева. Что же там интересного такого? Стандартная формула для большинства мировых транспортных компаний
  8. Дуже терміново. Лишається кілька днів на пошуки нового власника чи власниці. Подальше утримання фізично неможливе.
  9. Не треба давити на жалість. Вам не відомі обставини. Та й не потрібні вам вони - бо це зайве. І проблема зовсім не пов'язана із грошима на утримання.
×