rozetka.com.ua в Луцьку - поділіться враженнями

[VaLeRa]

Вартість доставки там троха відкорегували (є безкоштовна доставка від певної суми замовлення), але мені не підходить цей магазин, тому що дуже проблематично забрати товар в їхньому аж одному відділенні. Я краще заплачу за доставку перевізнику, та заберу товар у зручному для мене відділенні в любий час. Якби в них був сервіс відправки зручним для мене перевізником - це був би величезний плюс на користь Розетки.

[Гість rl72]

Вартість доставки там троха відкорегували (є безкоштовна доставка від певної суми замовлення), ...

була в них безкоштовна доставка при замовленні більше 1500 грн. уже немає, це була передноворічна акція

[swen1989]

В них ще можна замовити доставку Новою поштою.

[Cooler]

а якщо замовити доставку новою поштою,то враховується як?35грн розетки+ вартість доставки нової пошти?

[SysR]

а якщо замовити доставку новою поштою,то враховується як?35грн розетки+ вартість доставки нової пошти?

Ціна товару+вартість пересилки новою поштою.

Хочу застерегти всіх при купівлі товару на розетці, як купуєте щось не лінуйтесь перед замовленням перевірити комплектацію товару в них на сайті, в інтернеті, а також при отриманні.

Якщо достеменно не вказана комплектація товару виробником то розетка може на свій розсуд надіслати вам недоукомплектований товар навіть якщо заявляє в себе на сайті про наявність позиції, посилаючись на те, що виробник не зазначає комплектацію.

[Cooler]

наприклад 35грн на електроніку,тобто з тих 35 розетка платить вже НП за її послуги скільки вона там візьме,так?

а як з гарантією?заповнюють і передають з товаром?

[VeliXXX]

а як з гарантією?заповнюють і передають з товаром?

Так, гарантійний талон іде разом з товаром, там лише на пункті видачі товарів ставлять дату того дня, коли Ви забирали своє замовлення. Тобто з гарантією проблем не повинно бути.

[Antarius]

Если в один заказ добавить электронику+бытовую технику (даже мелкую), то звонят 2 разных менеджера!

Эти тугодумы прислали мне первую часть заказа (электроника) 35 грн. доставка, я забрал, заплатил ясно только суму за электронику.

Про 2-ю часть забыли/забили/потеряли, хз короче, написал кляузу на имейл, перезвонилди сегодня утром, блабла, вышлем Вам сегодня, доставка 40 грн, они совсем зажрались...

[VaLeRa]

В них ще можна замовити доставку Новою поштою.

Спробував - відмовили в такій послузі... "Нова Пошта" вони відправляють лише по маленьким містам. Так що отак от - Розетка для мене самим паганим інет магазином і лишився...

[Cooler]

хтось стикався з гарантійним обслуговуванням?припустим вийшов з ладу девайс,іти до них в пункт видачі ,заплатити за доставку і вони везуть в київ?документи дають про здачу на гарантію?

[Foross]

хтось стикався з гарантійним обслуговуванням?припустим вийшов з ладу девайс,іти до них в пункт видачі ,заплатити за доставку і вони везуть в київ?документи дають про здачу на гарантію?

так 40 грн, якщо вина фірми то вони вам 40 грн вертають назад, документи оформлюются що вони взяли товар на відправку.

[kayot]

а скільки часу мають право ремонтувати?

[Foross]

а скільки часу мають право ремонтувати?

до 1 місяця.

[nickel]

до 1 місяця.

брехня.

[Foross]

до 1 місяця.

брехня.

факти?

[nickel]

факти?

Закон про захист прав споживачів

[Foross]

факти?

Закон про захист прав споживачів

о боже я думав щось розумніше скажеш.

[Foross]

факти?

Закон про захист прав споживачів

став ще більше мінусів, розумнішим від цього не станеш.

[OCA]

я знаю одне що що безплатно ,тобто (гарантия ) не бувае!!!!!!!!!!!

і ніяка розетка не дае повноі гарантії ( безплатно!!! )

а товар там правда дешевше ......

[vicit]

30 березня 2012 року купив електронну книгу, здавав по гарантії 2 рази і на даний момент вона знову (3 раз) поїхала в ремонт. Пересилання коштує 40 грн., ремонт - безкоштовний. Ремонтують 1-2 дні, доставка в сервісний центр 2-3 тижні, доставка з сервісного центра 1-2 дні.

[OCA]

про що я і кажу !безплатна гарантія не бувае.

[Foross]

я знаю одне що що безплатно ,тобто (гарантия ) не бувае!!!!!!!!!!!

і ніяка розетка не дае повноі гарантії ( безплатно!!! )

а товар там правда дешевше ......

а щож ви хотіли? всі шукают де дешевше , а потім пишуть скарги на обслуговування " мені склад неподобаєтся, мені обслуговування не подобаєтся" неподобаєтся, іти купляй в інших магазинах.

безкоштовного сиру небуває.

[Foross]

я знаю одне що що безплатно ,тобто (гарантия ) не бувае!!!!!!!!!!!

і ніяка розетка не дае повноі гарантії ( безплатно!!! )

а товар там правда дешевше ......

а щож ви хотіли? всі шукают де дешевше , а потім пишуть скарги на обслуговування " мені склад неподобаєтся, мені обслуговування не подобаєтся" неподобаєтся, іти купляй в інших магазинах.

безкоштовного сиру небуває.

[VaLeRa]

мені склад неподобаєтся.... іти купляй в інших магазинах

я так і зробив, я ціную свій час більше, ніж різниця в ціні товару на розетці. Якщо вони не цінують мій час - то я не їх клієнт . Є ще купа магазинів, менших, але зі схожими цінами і доставкою Новою Поштою у потрібне мені відділення.

[OCA]

я також новою почтою користуюсь часто ! тим більш якщо щось купуїш в невеликих магазинах звичайно не у всіх то вони усі витрари , чи то по обміну чи по гарантії беруть на себе !!!!!!!!Ось до чого я веду!