ТОВ «Волинські оптичні мережі»

[jack74]

 

4 годин тому, Абдул-Хамид сказано:

З'єднання падає кожних 1 хв 20 сек приблизно (+- 10 секунд)

аналогічно

[Vitaliy L]

цікава ситуація сьогодні. в Лище взяв айпі приставку щоб футболи подивитись компанією. і нічого не вийшло. ютуб працює. фільмові ресурси також. а айпі тв та мегого зовсім ніяк. і це при тому що навіть на укртелекомівському адсл у 8 м/б все прекрасно працює. розчаруванню немає меж. і це при тому що у Луцьку на ВОМ також працює нормально...

[Абдул-Хамид]

56 хвилин тому, Vitaliy L сказано:

цікава ситуація сьогодні. в Лище взяв айпі приставку щоб футболи подивитись компанією. і нічого не вийшло. ютуб працює. фільмові ресурси також. а айпі тв та мегого зовсім ніяк. і це при тому що навіть на укртелекомівському адсл у 8 м/б все прекрасно працює. розчаруванню немає меж. і це при тому що у Луцьку на ВОМ також працює нормально...

Ви впевнені, що проблема тут в провайдері???

Якщо так, то  в чому це виражається?

Я не з ВОМ, ну просто дуже цікаво...

[Vitaliy L]

ну а в чому? на приставці і на телефоні в Лище на ВОМ не працює. На телефоні через Водафон працює. У Луцьку на приставці гарно працює на Укртелеком, Датагруп і на Київстарі. 

 

p.s. ще чудово памятаю як рік назад на ВОМ в Підгайцях на нових ТВ Самсунг Ютуб не працював. Товариш був просто "щасливий" від такого якісного інтернету. Ну, Слава Богу, спільними зусиллями те побороли. Тепер нова ситуація. Сподіваюсь також вирішиться, але питання чому з іншими провайдерами цих нюансів немає?

[Абдул-Хамид]

23 хвилин тому, Vitaliy L сказано:

ну а в чому? на приставці і на телефоні в Лище на ВОМ не працює. На телефоні через Водафон працює. У Луцьку на приставці гарно працює на Укртелеком, Датагруп і на Київстарі. 

 

p.s. ще чудово памятаю як рік назад на ВОМ в Підгайцях на нових ТВ Самсунг Ютуб не працював. Товариш був просто "щасливий" від такого якісного інтернету. Ну, Слава Богу, спільними зусиллями те побороли. Тепер нова ситуація. Сподіваюсь також вирішиться, але питання чому з іншими провайдерами цих нюансів немає?

Ситуація цікава... ждемо представників ВОМ

[Vitaliy L]

завтра вирішуватимемо це питання, про результат повідомлю.

[laser]

а в вашому тарифному плані є ІРТБ ? сама послуга увімкнена і оплачена?

раніше вона була безкоштовна і доступна усім, а зараз тільки по абонплаті.

[Vitaliy L]

Ви неуважно напевно прочитали чи ми про різне. Приставка прекрасно працює з різними провайдерами. Плейлист стороннього провайдера iptv - не ВОМ.  

[serega-cool]

Всім привіт.

Вам допомогла технічна підтримка?

[Vitaliy L]

3 часа назад, serega-cool сказал:

Всім привіт.

Вам допомогла технічна підтримка?

 

 привіт! на жаль питання не вирішене.   телефонував і сьогодні о 10.41  та   17.30 год.    Чемненько поспілкувався, але у "знаючих" адмінів часу напевно сьогодні не було. 

 

p.s. абонент займався поповненням особового рахунку до 01.01.2020р. сподіваючись що це прискорить процес  

[serega-cool]

10 годин тому, Vitaliy L сказано:

 

 привіт! на жаль питання не вирішене.   телефонував і сьогодні о 10.41  та   17.30 год.    Чемненько поспілкувався, але у "знаючих" адмінів часу напевно сьогодні не було. 

 

p.s. абонент займався поповненням особового рахунку до 01.01.2020р. сподіваючись що це прискорить процес  

Пишіть мені у приват, будемо розбератись!

[Vitaliy L]

Питання вирішено. Проблема в роутері була. Детально не заглиблювався в причину, хоча роутер досить непоганий двохдіапазонний. Поставив інший.

Вдячний serega-cool та іншим працівникам ВОМ за допомогу у вирішенні проблемної ситуації!!!

 

[Cniperman]

Кілька днів дуууууже паршиво працює Інтернет в Милушах. Я особливо не помічав, але сьогодні забіг швагро з питанням чи бува нічого не качаю, так як не міг подивитись фільм в hd якості. В той момент в мене працював лиш та і то навіть не в hd. Почухавши потилиці рушили на спідтест. Пінг біля 100, коли менше, швидкість 2-8мбіт замість 50... Погіршив ще на роутера, але підключивши напряму до ноута нічого не змінилося. Швагро говорить що швидкість падає по вечорах. Влітку та й взагалі з моменту підключення таких проблем не було

[Jungle]

Також декілька днів тому  в Милушині замість 100 було 20 мбіт. З пінгом проблем не буоло

2 хвилин тому, Cniperman сказано:

Кілька днів дуууууже паршиво працює Інтернет в Милушах. Я особливо не помічав, але сьогодні забіг швагро з питанням чи бува нічого не качаю, так як не міг подивитись фільм в hd якості. В той момент в мене працював лиш та і то навіть не в hd. Почухавши потилиці рушили на спідтест. Пінг біля 100, коли менше, швидкість 2-8мбіт замість 50... Погіршив ще на роутера, але підключивши напряму до ноута нічого не змінилося. Швагро говорить що швидкість падає по вечорах. Влітку та й взагалі з моменту підключення таких проблем не було

 

[Jungle]

Опа. Зараз також швидкості немає.  

 

 

[laser]

магістраль не витримує вечірніх торентів =)

[Cniperman]

11 минут назад, laser сказал:

магістраль не витримує вечірніх торентів =)

Та якось не цікаво мені їхня магістраль. Плачу я за 50мбіт, і допустиме відхилення зазначено в договорі 10%. В с. Буяни брат взагалі підключений до якоїсь іншої фірми, але за ВОМовською адресою, і з швидкістю там тоже лажа. 

[Factory]

мене цікавить як виявити в чому проблема перебоїв. часом буває, що намагаєшся зайти на якусь адрусу або завантажити щось або по вайберу або скайпу дзвониш а тебе обриває....

вхід оптичний термінал + мікротік

[Ukrainec]

10 годин тому, Voronin10 сказано:

мене цікавить як виявити в чому проблема перебоїв. часом буває, що намагаєшся зайти на якусь адрусу або завантажити щось або по вайберу або скайпу дзвониш а тебе обриває....

вхід оптичний термінал + мікротік

Інтернет тут підозрюю ні причому, просто вайбер в топку, або лише для месичинга, спробуй його замінити на Imo  

Різницю відчуєш відразу! 

[jack74]

14 годин тому, Cniperman сказано:

Пінг біля 100

куди?! Це ж різниця серйозна. Можна пігувати недоступний (хєрово-доступний) сервак, можна на другій півкулі Землі, а можна сусіда за стіною, і значення будуть суттєво відрізнятись. Пінгувати бажано на свого провайдера.

 

12 годин тому, Voronin10 сказано:

мене цікавить як виявити в чому проблема перебоїв.

для початку потрібно вияснити, ДЕ проблема, чи в мессенджері, чи в пристрої (комп, смарт), чи в роутері, чи в провайдері

Якщо смартом весь час юзаєш, підключись ноутом, напр, фізично бажано (кабельком) і попінгуй якусь адресу недалеку і надійну. Тоді буде якийсь результат і інфа для подальшого аналізу

 

 

12 годин тому, Voronin10 сказано:

... намагаєшся зайти на якусь адрусу або завантажити щось або по вайберу або скайпу дзвониш а тебе обриває...

шо скайп, шо вайбер - г..но

Телеграм рулить найкраще. Для дзвінків, правда, не використовую, а лише мессенджер, файли перекинути (як комусь, так і собі між телефоном і комп'ютером)

Імо не юзав, так як повністю влаштовує Телеграм (хоча користуюсь і Вайбером, і Вацапом, і Ханґоутсом, скайп вже 100років не використовую)

Змінено 4 Жовтня, 2019 в 10:41 користувачем jack74

[Cniperman]

Ну це геть не смішно, 50мбіт а кіно подивитись не можу

[serega-cool]

14 годин тому, Cniperman сказано:

Ну це геть не смішно, 50мбіт а кіно подивитись не можу

Напишіть мені в приват Ваш номер договору.

[arrival22]

Віднедавна спостерігаються постійні проблеми з переглядом IPTV саме на Оптичних мережах. Банально, з телефона робиться точка доступу, всі сервіси гарно працюють. Переводжу телевізор на ВОМ і знову нічого не працює належним чином.  Як "добитися правди"?

Змінено 15 Листопада, 2019 в 18:49 користувачем arrival22

[serega-cool]

On 15.11.2019 at 20:48, arrival22 сказано:

Віднедавна спостерігаються постійні проблеми з переглядом IPTV саме на Оптичних мережах. Банально, з телефона робиться точка доступу, всі сервіси гарно працюють. Переводжу телевізор на ВОМ і знову нічого не працює належним чином.  Як "добитися правди"?

Добрий день.

Я так зрозумів, що телебачення не наше. Дайте будь ласка посилання на плейлист, щоб перевірити.

[SJSerg30]

Добрий день. Випадково вчора дізнався на сайті ВОМ, що змінюється провайдер який надає послуги IPTV. Існуючий плейлист дійсний до якого числа?