Водафон (МТС)

[sss381]

Цитата

Призы и угрозы в SMS. Мобильный оператор рассказал, как бороться с мошенниками

https://ubr.ua/market/telecom/mobilnye-operatory-rasskazali-kak-borotsja-s-moshennikami-4000854

Понедельник, 29 марта 2021, 08:44

Автор:  Мыкола Олиярнык

 

В Украине во время недели цифровой грамотности расскажут, как избавиться от мошеннических сообщений

Украинские мобильные операторы проводят системную работу по уменьшению для абонентов рисков мошенничества.

В Vodafone Украина подготовили советы клиентам, как вести себя в случае получения сомнительных или нежелательных SMS.

Как распознать сомнительные сообщения:

1. SMS поступила с неизвестного частного номера. Чаще всего мошеннические сообщения поступают именно с них из-за анонимности припейд-номеров.
2. SMS с "угрозой" блокировки поступила от имени неизвестного учреждения. Более опытные и организованные мошенники прибегают к заказу рассылки с альфа-именем. Такое сообщение во "входящих" может отображаться как SMS от определенной организации.
3. Оно содержит слова "выплата", "выигрыш", "приз", "задолженность", "штраф" и т.д. Четко обозначенный положительный или резко отрицательный финансовый подтекст свидетельствует о сомнительности изложенной информации. Мошенники – хорошие психологи, поэтому апеллируют к теме личных финансов, которая гарантированно привлечет внимание каждого из нас.
4. Сообщение содержит код и номер телефона, по которому надо сообщить этот код. Часто мобильный номер используется как один из верификаторов. Например, во многих виртуальных личных кабинетах финансовых систем, операторов связи, приложений почтовых услуг различных электронных платформ, к которым может быть привязана банковская карточка. Получение т.н. OTP-кода через SMS является дополнительным средством авторизации. В некоторых незащищенных системах – это единственное средство подтверждения доступа.
5. В SMS содержится информация о блокировке аккаунта любого сервиса. Зачастую такие сообщения содержат угрозу и дополняются простым решением проблемы. Например, призывом обратиться по телефону, чтобы разблокировать банковский счет. Или перейти по ссылке, чтобы посмотреть, какой пришел штраф и т.п. Действия, которых требует такое SMS, могут привести к потере средств. Если информация похожа на правду, стоит перезвонить не по номеру, указанному в сообщении, а по официальному номеру call-центра банка или другой упомянутой организации. Настоящие контакты можно найти на банковской карте, карте клиента, официальной странице организации.

В Vodafone отметили, что если хотя бы один из пунктов имеет место, такое SMS точно можно классифицировать как сомнительное.

lifecell будет открывать магазины по франшизе: сколько денег обещают партнерам

Чего точно не стоит делать

Никогда не нужно выполнять инструкции, присланные в подозрительной SMS. Переход по ссылке из сообщения или звонок на указанный в нем номер могут привести к потере денег.

Есть несколько вариантов ответа на мошеннические или сомнительные сообщения:

1. Удалить – сам факт ее получения не причинит вреда, мошеннические SMS нацелены на то, чтобы побудить жертву к нужным злоумышленникам действиям.
2. Сохранить скрин SMS, зафиксировать дату, время и номер/имя, с которого было направлено сообщение.
3. Обратиться к оператору, сообщить сохраненные данные, а также номер телефона. В случае установления фактов массовой рассылки нежелательных сообщений клиентам, абонент имеет право на прекращение предоставления услуг, которые не заказывал.
4. В случае, если SMS имеет признаки явных мошеннических действий, следует обратиться в правоохранительные органы.
5. Поделиться со своими знакомыми информацией о попытке мошенничества и алгоритмом действий в случае получения подобных сообщений. Это может сохранить чьи-то деньги.

 

[pashka05]

On 03.03.2021 at 07:38, Zeiss сказано:

Продовжили до кінця року акцію.

Можна купити сімку з хорошим пакетом Інтернету і вже в травні користуватися, як другорядною.

Це типу картка має не бути в мережі 2 місяці? Чи просто не поповнена бути протягом цього часу? Роз'ясніть, хто в темі...

[Zeiss]

2 hours ago, pashka05 said:

Це типу картка має не бути в мережі 2 місяці? Чи просто не поповнена бути протягом цього часу? Роз'ясніть, хто в темі...

Так, може бути включена, але не поповнювати на значні суми. 

(перевірено на сімці, яку дали в нагрузку до телефону в листопаді; підключив якраз коли пост писав) . 

[vampirich]

Водафон вчора заблокував мені всі послуги (ні я не міг телефонувати ні до мене, навіть комбінації типу *101# не працювали) через "порушення правил надання послуг водафон". після дзвінка на підтримку через кілька годин розблокували так і не пояснивши що було не так. 

Що за нафік?

 

[rrid]

56 хвилин тому, vampirich сказано:

Що за нафік?

понятьіпрастіть засранців

київстар, наприклад, пояснює так:

Цитувати

 

Dmytro написав:

Якого ж, лисого пенька, Київстар заблокував активний номер?

@Dmytro , іноді автоматизована система безпеки може давати збій. Необхідно звернутися до оператора чи до магазину Київстар, щоб співробітники перевірили вручну активність за номером.

там довгий тред https://community.kyivstar.ua/problemi-zi-zv-yazkom-20/nadannya-poslug-pripineno-zgidno-z-chinnim-zakonodavstvom-sim-kartu-zablokovano-70

[nickel]

1 час назад, vampirich сказал:

Водафон вчора заблокував мені всі послуги (ні я не міг телефонувати ні до мене, навіть комбінації типу *101# не працювали) через "порушення правил надання послуг водафон". після дзвінка на підтримку через кілька годин розблокували так і не пояснивши що було не так. 

Що за нафік?

 

Мені кум вчора жалівся, що нікуди з Водафона дозвонитися не може, я його набрав, а він "не абонент". Під вечір прийшла смс - знову на зв'язку. Схоже на збій зі сторони Водафона. 

[charlie]

2 годин тому, vampirich сказано:

Водафон вчора заблокував мені всі послуги (ні я не міг телефонувати ні до мене, навіть комбінації типу *101# не працювали) через "порушення правил надання послуг водафон". після дзвінка на підтримку через кілька годин розблокували так і не пояснивши що було не так. 

Що за нафік?

номер поповнювався в 2021 році ?

[vampirich]

3 годин тому, charlie сказано:

номер поповнювався в 2021 році ?

Так. І не раз.

[Bliksss]

«Vodafone Украина» начала продавать eSIM через сеть автоматов iBOX

Оператор мобильной связи компания «Vodafone Украина» объявила о начале продаж виртуальных SIM-карт eSIM через автоматы самообслуживания iBOX.

[romanc]

Пришла смс

Привіт! Хочемо нагадати, що термін дії номера залежить від дати поповнення. Востаннє Ви поповнювали рахунок, коли підключали "Рік без абонплат", тому термін дії номера закінчується через 2 місяці. Радимо вже зараз поповнити рахунок від 5 грн і продовжити його ще на рік.

 

[Nokian]

А питання в чому?

[romanc]

12 минут назад, Nokian сказал:

А питання в чому?

Там нет знака "?". Акцию продолжают. 

[Nokian]

Яку.?

Походу це просто нагадують,що якщо не поповнити рахунок- то номер можуть відключити.

Змінено 28 Серпня, 2021 в 08:57 користувачем Nokian

[romanc]

2 часа назад, Nokian сказал:

Яку.?

Год за 5грн.

Это резервный номер, инет на киевстре безлимит за 75грн.

Змінено 28 Серпня, 2021 в 11:25 користувачем romanc

[Vikvik Mawr]

Дружині прийшла смс

поповніть рахунок на 450грн. і користуйтеся тарифом цілий рік

якраз був термін поповнення 

поповнили підключився рік без абонплати

Тариф Vodafone SuperNet Start/

прикольно... іноді щось є і толкове (в плані економії коштів)

[Pavelix]

7 часов назад, romanc сказал:

Год за 5грн.

Это резервный номер, инет на киевстре безлимит за 75грн.

нічосі... впреше таке бачу...безкоштовні лише хвилини? і скільки?

Бо судячи по останній смс за кристування інетом всеодно грн списуватиме додатково?... 

[romanc]

4гб на месяц, 60мин на др сети и беспл внутри.

[Vikvik Mawr]

водафон скасовує ліміти на дзвінки всім українським операторам та користування месенджерами — до кінця зими

такаж акція як була в минулому році

[nickel]

7 минут назад, Vikvik Mawr сказал:

водафон скасовує ліміти на дзвінки всім українським операторам та користування месенджерами — до кінця зими

такаж акція як була в минулому році

Акція не діє у Вашому тарифі

[Vikvik Mawr]

57 хвилин тому, nickel сказано:

Акція не діє у Вашому тарифі

аналогічно....... у мене дуже древній тариф.....

Акція «З Vodafone усі свої» діє з 29.11.2021 по 28.02.2022 у визначених тарифах Vodafone:

• абонентів передплачених тарифів Vodafone SuperNet_19 (Start, Pro, Pro-1, Turbo), Vodafone SuperNet (Start, Start+, Pro, Pro+, Turbo, Unlim), Vodafone 4G Smart (XS, S, S+, M, XL);
• нових абонентів контрактних тарифів Vodafone Red (M, L, XL), Vodafone Business (S, M, L), які підключаться в період з 29.11.2021 по 31.01.2022.

Змінено 2 Грудня, 2021 в 12:09 користувачем Vikvik Mawr

[Pavelix]

Нещодавно пропали гроші з рахунку мами. Побачили вже постфактум. Одного дня прийшла смс, що вам підключена якась лабуда на перегляд контенту на якомусь сайті  . Вартість послуги 5 грн в день, для відключення надішліть смс туда то.

 

Мама звісно смс не читає ще й транскрипцією, і побачила це коли мінус усі 50грн з рахунку... Як підключаються такі послуги це цікаве питання. Невже длостатньо просто клацнути мамі на рекалму в ФБ. Нічого іншого конкретного точно зробити не могла.

 

Ну по суті: Я набрав до оператора, нажалівся що це грязні прийоми і такі фігню оператор не повинен допускати. Особливо враховуючти що не тільки молодь користується смартфонами яка може усе просікти.

Звісно нічого не очікував бо розмів, що юредично фіг що докажеш і докопаєшся. 

Але на моє здивування через декілька днів повернули усі грн.

Приємно здивований. невеличкий але + Водафону...

[charlie]

3 годин тому, Pavelix сказано:

Нещодавно пропали гроші з рахунку мами. Побачили вже постфактум. Одного дня прийшла смс, що вам підключена якась лабуда на перегляд контенту на якомусь сайті  . Вартість послуги 5 грн в день, для відключення надішліть смс туда то.

 

Мама звісно смс не читає ще й транскрипцією, і побачила це коли мінус усі 50грн з рахунку... Як підключаються такі послуги це цікаве питання. Невже длостатньо просто клацнути мамі на рекалму в ФБ. Нічого іншого конкретного точно зробити не могла.

 

Ну по суті: Я набрав до оператора, нажалівся що це грязні прийоми і такі фігню оператор не повинен допускати. Особливо враховуючти що не тільки молодь користується смартфонами яка може усе просікти.

Звісно нічого не очікував бо розмів, що юредично фіг що докажеш і докопаєшся. 

Але на моє здивування через декілька днів повернули усі грн.

Приємно здивований. невеличкий але + Водафону...

ніколи не можна тримати зайві кошти в укр операторів, хіба що ви їх хочете дарувати йому

[romanc]

13 часов назад, charlie сказал:

ніколи не можна тримати зайві кошти в укр операторів, хіба що ви їх хочете дарувати йому

Водафон по максимуму снимает со счета. Если не снял абонплату, снимет 10 грн за день, если нет 10 грн, снимет 7, чтоб интернет начислить...

[Bliksss]

18 годин тому, Pavelix сказано:

Невже длостатньо просто клацнути мамі на рекалму в ФБ. Нічого іншого конкретного точно зробити не могла.

мова про смартфон? якщо так, тоді - да, достатньо клацнути по рекламі, воно через push-повідомлення підпише, номер вводити не треба

Змінено 3 Грудня, 2021 в 09:31 користувачем Bliksss

[Vikvik Mawr]

On 28.08.2021 at 20:15, romanc сказано:

4гб на месяц, 60мин на др сети и беспл внутри.

прийшла також смс про те щоби продовжити номер на рік, але поки що лище термін дій

безкоштовного ніц не дають ...