ТОВ «Волинські оптичні мережі»

[Bliksss]

1 година тому, serega-cool сказано:

Хлопці, міряйте швидкість через сайт speedtest.net

Ще підкажіть як поміряти, якщо не відкривається жоден сайт?

[serega-cool]

1 година тому, Bliksss сказано:

Ще підкажіть як поміряти, якщо не відкривається жоден сайт?

Дзвоніть тоді на техпідтримку.

[serega-cool]

Шановні абоненти. Пошкоджено основний магістральний кабель, наша мережа працює на резерві, а в деяких районах відсутній Інтернет.

Час відновлення, орієнтовно до 4:00.

Просимо вибачення за незручності.

[LaMeRiLKiN]

Гм, в Домашнього Телекома / Датагрупа така ж сама проблема. У вас з ними один кабель?

[serega-cool]

25 хвилин тому, LaMeRiLKiN сказано:

Гм, в Домашнього Телекома / Датагрупа така ж сама проблема. У вас з ними один кабель?

Так, тим кабелем користується багато провайдерів.

[Bliksss]

1 година тому, serega-cool сказано:

Час відновлення, орієнтовно до 4:00.

Це саме сказали в кол-центрі датагруп на рахунок ТБ

[dark]

Телебачення від ВОМ через Peers.tv на телевізорі Samsung - деякі канали не працюють. 

З того ж роутера на комп'ютері, Android-приставці та телевізорі LG - все Ок.

В знайомих на телевізорі Samsung теж не всі канали працюють. 

В чому може бути проблема?

[Yarchik]

А підключатєлі тут є? Треба підключитися. Коробочка ВОМа у будинку є.

[difoto]

7 хвилин тому, Yarchik сказано:

А підключатєлі тут є? Треба підключитися. Коробочка ВОМа у будинку є.

В мене друг - "засновник" ВОМ, але все одно радив підключатись офіційно через кол-центр і т.п.

[Yarchik]

5 хвилин тому, difoto сказано:

В мене друг - "засновник" ВОМ, але все одно радив підключатись офіційно через кол-центр і т.п.

 

Я на минулому тижні особисто зайшов, заповнив заявку, отримав запевенення, що до 01.12.2017 року підключення буде. Дівчинка сказала, що навіть швидше.

Післязавтра - 01.12.2017. А мені ніхто навіть не дзвонить, щоб сказати, що, мовляв, ми до вас тут на днях з перфоратором припремося (ну, реально там шуруповертом дверну коробку просвердлити можна, та й кабелю треба метрів 13-15 від сили).

Сьогодні дзвоню в колцентр - а мені поважно кажуть, що я в них не єдиний, і коли до мене дійде черга - то за день чи два до мене подзвонять.

А я додому боюся йти - там дружина вже півдня без інтернету  

[laser]

Інтернет не підключаю і до ВОМ відношення не маю, але монтаж на дворі роблю. Скажу вам так - манав я таку роботу в 100% вологість і 0 градусів морозотепла! =) я б не спішив на підключення їхати ггг.

[Yarchik]

5 хвилин тому, laser сказано:

Інтернет не підключаю і до ВОМ відношення не маю, але монтаж на дворі роблю. Скажу вам так - манав я таку роботу в 100% вологість і 0 градусів морозотепла! =) я б не спішив на підключення їхати ггг.

А якщо коробка в під'їзді вже стоїть? І треба тільки втикнути в неї кабель, забити з десяток цвяшків-кріплень по стінці під'їзду і завести кабель в квартиру? Роботи на вулиці - немає. В під'їзді - не холодно. Можу чай запропонувати "під час" і добрий коньяк "опосля".

То як?

[Yarchik]

Ловись, монтажник, великий чи маленький (а головне - той, який мав до мене сьогодні увечері прийти підключати інтернет)

 

Є коньяк і бехеровка,

І горілка є, і водка,

Віскі, пиво, тібарін -

Прийди швидше, сисадмін!

[laser]

хлопці. якогось Х відкрилась пластикова коробка на стовбі кілька днів тому. якраз перед снігом.

приставив драбину, заліз, одним оком глянув - в середині на конекторах каплі води були.

закрив, замотав скотчем.

останні дні спостерігаю постійно часто відвалюється на кілька секунд інет. 

може бути через воду в коробці?

веб-інтерфейс медіаконвертора надає можливість контродювати якось якість конекту?

[imp13]

якщо ти на РОН-термінал зайдеш - може й покаже якість зв'язку.

до -40 dBi - норм (навіть ідеал)

[laser]

у мене було -19 дб на прийомі помоєму.

проблему вирішили. хлопцям з ВОм подяка!

[Neoks]

в мене одного інтернет впав?

[serega-cool]

3 хвилин тому, Neoks сказано:

в мене одного інтернет впав?

Шановні абоненти. Сталась аварія, обрив кабелю на магістралі Луцьк - Київ. Зараз працюємо на резерві. Просимо вибачення за незручності.

[ixtys]

те ж саме, прийом 0.66мб/с, віддача до 15мб/с

[serega-cool]

Шановні абоненти. Сталась аварія, обрив кабелю на магістралі Луцьк - Київ. Зараз працюємо на резерві. Просимо вибачення за незручності.

[jack74]

де?

[Cniperman]

А людей повідомити ніяк? Для чого вам сайт,  сторінка в фб? Та врешті решт телефон для відповіді на дзвінки абонентів? Дзвоню - вибивають, на сайті,  фб,  кабінеті нічого. Може зразу вказуйте борду для того щоб люди знали що робиться

 

[laser]

17 хвилин тому, Cniperman сказано:

А людей повідомити ніяк? Для чого вам сайт,  сторінка в фб? Та врешті решт телефон для відповіді на дзвінки абонентів? Дзвоню - вибивають, на сайті,  фб,  кабінеті нічого. Може зразу вказуйте борду для того щоб люди знали що робиться

 

а є спільнота у фейсбук?

та ладно вам, люди кабель скручують, замість того щоб обдзванювати усіх ввечері вихідного дня. все ж таки резерв є, можете свій ФБ листати =)

[Cniperman]

5 хвилин на паписання поста чи новини на сайті можна було б знайти. 

[Neoks]

57 хвилин тому, Cniperman сказано:

5 хвилин на паписання поста чи новини на сайті можна було б знайти. 

Хоть на барді швитко відповіли, тільки запостив і за 3 хвилини вже отриав відповідь.