Как бы Вы поступили?

[nikblack]

Такая ситуация - купил видеокарту на розетке, карта не из дешевых, после распаковки обнаружил вмятину на тепловой трубке, я понимаю на производительность не влияет, и все такое, но все же, очень не приятно. Как бы вы поступили в данной ситуации.

Фото этой неприятности:

[SanyaSS]

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

[Karabasbarabas]

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

ніхто нічого не поміняє, бо карта не була оглянута одразу при отриманні замовлення. тільки от питання "чому?"

[SanyaSS]

ніхто нічого не поміняє, бо карта не була оглянута одразу при отриманні замовлення. тільки от питання "чому?"

скоріш за все не поміняють, але подзвонити і спитати варто

[nikblack]

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

Так они и не против замены, говорят высылайте, платите за доставку, ждите две недели экспертизы, и тогда произведем замену

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

ніхто нічого не поміняє, бо карта не була оглянута одразу при отриманні замовлення. тільки от питання "чому?"

Поменяют, и без проблем, так как это не удар, а заводской брак.

[Harddriver]

Ну то міняй, "бока" вилізуть при продажі 95%, правда наскільки це вплине на ціну?

Голосовалку прикрути, будеш мати 100% об'єктивний результат.

[SanyaSS]

а якщо просто повернути? скільки днів пройшло?

[nikblack]

а якщо просто повернути? скільки днів пройшло?

Сегодня получил.

[Karabasbarabas]

Поменяют, и без проблем, так как это не удар, а заводской брак.

це твоє бачення, а от у продавця може бути зовсім інша думка. щось типу "покупець порушив правила експлуатації і сам пошкодив теплову трубку".

[SanyaSS]

Сегодня получил.

на протязі 14 днів можна повернути, головне щоб були всі документи

[guest]

ждите две недели экспертизы

нехай не парять моск

http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12/page

стаття 9

[nikblack]

Поменяют, и без проблем, так как это не удар, а заводской брак.

це твоє бачення, а от у продавця може бути зовсім інша думка. щось типу "покупець порушив правила експлуатації і сам пошкодив теплову трубку".

Так там и невооруженным глазом видно, что это заводское, на видеокарте и на трубках не царапины, выглядит так - загибали трубку, получилась вмятина, не придали этому значения, и вскрыли краской.

[Braytner]

може не паритись і просто користуватись?

[nikblack]

може не паритись і просто користуватись?

Та можно, но платить грубо говоря 5000 и получить карту с бракованным охлаждением....

[SanyaSS]

Та можно, но платить грубо говоря 5000 и получить карту с бракованным охлаждением....

якщо карта дорога, то міняти або повертати однозначно

[nikblack]

Та можно, но платить грубо говоря 5000 и получить карту с бракованным охлаждением....

якщо карта дорога, то міняти або повертати однозначно

Да скорее всего что так и поступлю, одно только бесит, что придется опять ждать.

[Arven Rivendell]

Та можно, но платить грубо говоря 5000 и получить карту с бракованным охлаждением....

якщо карта дорога, то міняти або повертати однозначно

Да скорее всего что так и поступлю, одно только бесит, что придется опять ждать.

Ждать придется, возможно месяц, но, думаю, с заменой проблем не должно быть, мы покупали блендер на "Розетке", нож слетел при первой же эксплуатации, я думала, что скажут мол не правильно использовали, железо мололи и т.п.,но нет, сразу согласились поменять, пару раз звонили, очень вежливо все выясняли и перед тем как выслать новый блендер позвонили сообщили когда придет, сколько будет стоить доставка, но ждать долго)))

[Natik]

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

Який удар? Ви уявляєте якої сили він має бути, щоб так мідну трубку зігнути?

Та й браком це важко назвати. Я б користувавався і не парився. Там далі на фото теж трубка не ідеально рівна біля пластин зліва. Сумніваюсь, що це якось впливає на оходження

[nikblack]

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

Який удар? Ви уявляєте якої сили він має бути, щоб так мідну трубку зігнути?

Та й браком це важко назвати. Я б користувавався і не парився. Там далі на фото теж трубка не ідеально рівна біля пластин зліва. Сумніваюсь, що це якось впливає на оходження

Полностью свами согласен, это все мелочь, и на охлаждение не влияет не грамма, как я уже писал - не приятно просто, да и не ожидал что так халатно производитель относиться к своей продукции.

[vaz75]

Такий товар по ідеі, повинен бути уціненим і продаватись як дефектний. Може запропонувати Розетці варіант про повернення частини коштів і користуватись далі картою?

[nikblack]

Та можно, но платить грубо говоря 5000 и получить карту с бракованным охлаждением....

якщо карта дорога, то міняти або повертати однозначно

Да скорее всего что так и поступлю, одно только бесит, что придется опять ждать.

Ждать придется, возможно месяц, но, думаю, с заменой проблем не должно быть, мы покупали блендер на "Розетке", нож слетел при первой же эксплуатации, я думала, что скажут мол не правильно использовали, железо мололи и т.п.,но нет, сразу согласились поменять, пару раз звонили, очень вежливо все выясняли и перед тем как выслать новый блендер позвонили сообщили когда придет, сколько будет стоить доставка, но ждать долго)))

У Вас не та ситуация, у меня все прекрасно работает, не каких проблем нет.

По простому говоря - испорчен внешний вид производителем охлаждения.

[Saddy]

якщо є можливість, проведіть тестування карти - якщо все гуд, то користуйтеся і все. Другий варіант - якщо є лишній час та нерви, обміняти на іншу

[nikblack]

Такий товар по ідеі, повинен бути уціненим і продаватись як дефектний. Може запропонувати Розетці варіант про повернення частини коштів і користуватись далі картою?

В любом случае прийдется отправлять им, чего я очень не хочу, но и попускать этого небуду.

якщо є можливість, проведіть тестування карти - якщо все гуд, то користуйтеся і все. Другий варіант - якщо є лишній час та нерви, обміняти на іншу

В плане роботы все просто прекрасно.

[host1303]

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

Який удар? Ви уявляєте якої сили він має бути, щоб так мідну трубку зігнути?

Та й браком це важко назвати. Я б користувавався і не парився. Там далі на фото теж трубка не ідеально рівна біля пластин зліва. Сумніваюсь, що це якось впливає на оходження

Полностью свами согласен, это все мелочь, и на охлаждение не влияет не грамма, как я уже писал - не приятно просто, да и не ожидал что так халатно производитель относиться к своей продукции.

А що ви хотіли від китаю?

І взагалі може це не брак, просто конструктивні особливості - наприклад для того, щоб при зборці/розборці було зручно цю трубку монтувати....

[nikblack]

проси поміняти, якщо є вмятина, значить був удар, хто зна що з часом може вилізти

Який удар? Ви уявляєте якої сили він має бути, щоб так мідну трубку зігнути?

Та й браком це важко назвати. Я б користувавався і не парився. Там далі на фото теж трубка не ідеально рівна біля пластин зліва. Сумніваюсь, що це якось впливає на оходження

Полностью свами согласен, это все мелочь, и на охлаждение не влияет не грамма, как я уже писал - не приятно просто, да и не ожидал что так халатно производитель относиться к своей продукции.

А що ви хотіли від китаю?

І взагалі може це не брак, просто конструктивні особливості - наприклад для того, щоб при зборці/розборці було зручно цю трубку монтувати....

Нет, такого не должно быть.