Перейти до змісту

датагруп


Рекомендовані повідомлення

Оператор бережи працівників! Змінено користувачем Ukrainec
Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

В нас скоріше все навпаки і блондинка сидить в техпідтримці....

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

  • 3 тижня потому...

Пів години тому АДСЛ інтернет глючити почав. То пінгуєтьсятозовсім не пінгується. 5 хвилин грузить Гугл

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Виникла потреба скачати Samsung Kies. Швидкість закачки з офіційного сервера - 40-56 кБайт/сек.

http://downloadcente....12054_19_1.exe

Розмір: 88,7 МБ (92 939 360 байтів)

Я фігєю без баяна. 90 Мб качати пів години. І з мережею, кажуть, все гуд, проблеми на вашій стороні.

Качаю з офіційного сервера. Не повинно ж в них бути таких проблем зі швидкістю віддачі. Тим більше, що низька швидкість закачки не лише з downloadcenter.samsung.com, а майже постійно на протязі останніх 5 місяців. Рідко коли швидкість сягає 10 Мбіт/сек.

В той же час торрент без особливих проблем завантажує канал по максимуму. Щойно перевірив на популярній роздачі - пік 1,6 Мбайт/сек, що більше 12 Мбіт/сек і майже відповідає заявленій швидкості згідно тарифного плану.

Куди копати? Як грамотно службі підтримки пояснити наявну проблему?

Інтерент є? - є!.

На торрентах швидкість нормальна? - Нормальна.

P.S. Швидкість закачки Kies зросла до 90 кБайт/сек, ще трішки і буде 512К, мрія часів dial-up.

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Качаю з офіційного сервера. Не повинно ж в них бути таких проблем зі швидкістю віддачі.

не факт,

они могли отдать "даунлоад" сервис в аутсорсинг (о, так и есть... акамаи)

а акамаям пофиг скорость, работает ну и ладно

никто не умрёт если чуть дольше подождёт

с сайнов многих больших компаий скорость скачки не ахти

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Виникла потреба скачати Samsung Kies. Швидкість закачки з офіційного сервера - 40-56 кБайт/сек.

http://downloadcente....12054_19_1.exe

Розмір: 88,7 МБ (92 939 360 байтів)

Я фігєю без баяна. 90 Мб качати пів години. І з мережею, кажуть, все гуд, проблеми на вашій стороні.

Качаю з офіційного сервера. Не повинно ж в них бути таких проблем зі швидкістю віддачі. Тим більше, що низька швидкість закачки не лише з downloadcenter.samsung.com, а майже постійно на протязі останніх 5 місяців. Рідко коли швидкість сягає 10 Мбіт/сек.

В той же час торрент без особливих проблем завантажує канал по максимуму. Щойно перевірив на популярній роздачі - пік 1,6 Мбайт/сек, що більше 12 Мбіт/сек і майже відповідає заявленій швидкості згідно тарифного плану.

Куди копати? Як грамотно службі підтримки пояснити наявну проблему?

Інтерент є? - є!.

На торрентах швидкість нормальна? - Нормальна.

P.S. Швидкість закачки Kies зросла до 90 кБайт/сек, ще трішки і буде 512К, мрія часів dial-up.

Попроси кого то из знакомых подключённых к другому оператору типа киевстар или аербайтс скачать тот же файл по той же ссылке. И в то же время сделай у себя ту же закачку, результат даст тебе ответ на твой вопрос.

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Завантажує з швидкістю 480 кбайт/с, інтернет-канал Датагруп 5 Мбіт/с на офіс 20 компів.

Можливо в тебе, така ситуація як колись була в мене. Датагруп ставить самі дешеві свічі, які від перепадів напруги або після короткочасного зникання і появи електрики в мережі переключаються на 10 Мбіт/с і тоді на весь будинок виходить лише 10 Мбіт і швидкість стає дуже низькою. Тоді я декілька разів звертався, свіч так і не перезагрузили (працівник не міг знайти його), звертався в відділ якості, питання теж не вирішилось, поки сам не пішов не знайшов в другому підїзді той свіч і не перезавантажив його.

Змінено користувачем Black
Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Попроси кого то из знакомых подключённых к другому оператору типа киевстар или аербайтс скачать тот же файл по той же ссылке. И в то же время сделай у себя ту же закачку, результат даст тебе ответ на твой вопрос.

Перевіряв. Порівнював з Укртелекомом. Тариф Ультра, фактично підключається на 16М. Швидкість закачки даного файла становила ~850 Кбайт/сек.

Свіч стоїть в мене на площадці. За роки користування послугами даного провайдеру лише кілька разів його доводилося перезавантажувати.

Якби проблема була в свічі, то хіба торрент показував би таку високу швидкість закачки?

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Піпєц. Я холодний з Датагрупа. В п"ятницю підключили тобто 8.06, в суботу закинув на рахунок 200 грн. Сьогодні вже вівторок, вечір інтернет не працює. Дзвоню кожен день - годують завтраками. В суботу дзвонив сказали в понеділок зроблять. В понеділок подзвонив, сказали шо з вами з"яжеться наш спеціаліст, ніхто не зв"язався. Сьогодні перетелефонували десь біля обіду з відділу продажу, сказали , що все гаразд - користуйтесь. Прийшов ввечері додому - а голяк, ніфіка так і не працює. Дзвоню знов на службу підтримки - Вас не активували з відділу продажу, зв"язуйтесь з ними завтра з 9-ї до 18-ї. Просто якийсь піпєц, таке враження , що шарашкіна кантора, відділи якої між собою ніразу не взаємодіють, а функціонують як окремі організми.... Просто не має слів.

  • +1 3
Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Піпєц. Я холодний з Датагрупа. В п"ятницю підключили тобто 8.06, в суботу закинув на рахунок 200 грн. Сьогодні вже вівторок, вечір інтернет не працює. Дзвоню кожен день - годують завтраками. В суботу дзвонив сказали в понеділок зроблять. В понеділок подзвонив, сказали шо з вами з"яжеться наш спеціаліст, ніхто не зв"язався. Сьогодні перетелефонували десь біля обіду з відділу продажу, сказали , що все гаразд - користуйтесь. Прийшов ввечері додому - а голяк, ніфіка так і не працює. Дзвоню знов на службу підтримки - Вас не активували з відділу продажу, зв"язуйтесь з ними завтра з 9-ї до 18-ї. Просто якийсь піпєц, таке враження , що шарашкіна кантора, відділи якої між собою ніразу не взаємодіють, а функціонують як окремі організми.... Просто не має слів.

Охохо, не я один такий ))) Підключився 3 дні назад, до цих пір - не бачу інтернету. Дзвоню - кормлять так само завтраками. Жалію, що закинув 150 грн на рахунок, і взагалі зв'язався з цим "провайдером". Аверс напевне, і то скоріше вирішував питання з поломками... Кардинально змінив думку про ДатаГруп

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Піпєц. Я холодний з Датагрупа. В п"ятницю підключили тобто 8.06, в суботу закинув на рахунок 200 грн. Сьогодні вже вівторок, вечір інтернет не

Охохо, не я один такий ))) Підключився 3 дні назад, до цих пір - не бачу інтернету. Дзвоню - кормлять так само завтраками. Жалію, що закинув 150 грн на

ой,

а зачем вы столько платили? еще и на перед ?

весной когда меня подключали то они сначала всё сделали, потом дали бумажку на 51.2грн и попросили до конца месяца заплатить в банке

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Ну я підключив тариф, 50 грн \ 50 мб. Зразу треба заплатити 150 грн за три місяці якоби

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

показує

2009844063.png

насправді працює з перебоями, 5 мін швидкість 0, далі збільшується на 1-2 сек до максимуму, за цей час спідтест спрацьовує(показує 10 Мбс)

а потім знову швидкість під 0

а деколи буває протягом півгодини швидкість нульова

--- ukr.net ping statistics ---

268 packets transmitted, 160 received, 40% packet loss, time 267608ms

rtt min/avg/max/mdev = 10.935/11.615/26.878/2.003 ms

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Розкажи як можна забити канал 1Г на Володимирській?

Де тонко там і рветься - народна мудрість. Як показав час - забивають, після 19 години інтернету фактично немає, неможливо навіть в однокласниках попереписуватися. Адресу товариша з Володимирської можу скинути в приват.

  • +1 1
Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Ну я підключив тариф, 50 грн \ 50 мб. Зразу треба заплатити 150 грн за три місяці якоби

ну і я підключився на те ж саме. дуже радий. як то кажуть: "Політ нормальний!"(швидкість така ж, що заявлена 50 мб). я не є працівником датагруп, чи як там їх уже називають (не реклама!), але при перших же поломках в сітці (а у мене їх було аж три рази за користування послугою через грозу за чотири роки), вони зразу ж все "ремонтують", служба підтримки дуже привітна. дякую датагруп.

  • +1 2
Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Не знаю що сталося, але сьогодні "Датагруп" радує. Давно в мене такої швидкості не було. Нарешті вона відповідає заявленій. Цікаво, це глюк чи з приходом літа ситуація налагоджується? Може просто хтось поїхав на море :-)

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

щось знову Датагруп почав лагати в районі ГПЗ, пінг 200+, швидкість до 1 мб, чудять знову з інетом

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

розрив лінії, резерв канал, мені для РДП вистачає) навіть не замітив, не рахуючи перебій на 20 сек

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

аналогічно, пінг за 100 шивидкість до 1 мб

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

зараз фінал Dreamhack 2012, m5 vs CLG.а я не можу стрім подивитися :0157:

(League of Legends)

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

пінг 200, закачка 0,50 мбит/с

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

у них (ДГ) авария за пределами ответственности луцкого филиала

СОМ делают что могут

говорят что к 22:00 порешают

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

зараз фінал Dreamhack 2012, m5 vs CLG.а я не можу стрім подивитися :0157:

(League of Legends)

тада, ледь кс додивився :0152:

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

тока домой добрался, зырк - а всё уже норм...

давно?

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Ще годину тому були трабли, десь пів-години як стабілізувалося.

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Для публікації повідомлень створіть обліковий запис або авторизуйтесь

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйте новий обліковий запис у нашій спільноті. Це дуже просто!

Реєстрація нового користувача

Увійти

Вже є акаунт? Увійти до системи.

Увійти
  • Останні відвідувачі   0 користувачів онлайн

    • Жодного зареєстрованого користувача не переглядає цієї сторінки
×
×
  • Створити...