Допоможіть в зміні тарифу на Укртелекомі

[Zeuss]

Виникла проблемка.

Захотів змінити тариф. Захожу на май укртелеком, каже, що ви вже зареєстровані. Очевидно зареєстрували батаніки, що робили підключення, але пройшло 2 роки і ті дані загубились. Звоню на гарячу лінію. Просять телефон, потім кажу на кого зареєстрований, далі просять обліковий рахунок. Перерив весь договір і акт, що до нього докладається (інших листків немає), а обліковий рахунок ніде не вказаний. Квитанції про оплату теж немає, оскільки їх ніхто не зберігає. А без того облікового запису не хочуть анульовувати реєстраційні дані.

Питання - шо дєлать?

Гіпотетично я, навіть якби захотів, нічого неправомірного зробити не можу.

Можна якось взнати обліковий рахунок за номером телефону?

[nikolas]

Звернись до Parfumer думаю допоможе.

[fog]

Сходи оплати телефон і будеш мати квитанцію. А взагалі то їх потрібно зберігати на протязі зазаначеного на них терміну. Так, що сам винен.

[Zeuss]

Дякую, але він останній раз був на форумі 22 квітня. А проблему хочеться вирішити сьогодні.

[Zevs_Isver]

все те разы что восстанавливал забытые логины на ОГО достаточно звонить с теле к которому подключён ОГО иметь перед глазами "бумажку с логин-пасс для ПППоЕ" и пользователя рядом

но мож шас что то поменялось

[fog]

Думаю для отримання номеру особового рахунку буде достатньо підійти в одне з відділень телекомсервісу з паспортом особи, на яку зареєстрований номер телефону.

[Andruha_gpz28]

Київський сапорт зараз запитує номер особового рахунка, що вказаний на квитанції про оплату послуг Укртелекому.

Якщо ще не вирішив проблему, напиши завтра зранку в приват, скажу тобі номер рахунка, або ще щось придумаєм. З дому на жаль не можу.