Я такий один???

[REDAKTOR]

Власне після негоди, яка особливо хуліганила на початку тижня - зник інет зовсім.

Через 1.5 дні - з'явився; але швидкість

Звертався звісно на 780003, але щодня мені відповідали - завтра все зроблять

Так обіцяли протягом тижня, поки не дійшло до п'ятниці.

Вчора дзвоню, кажуть - п'ятниця - треба чекати наступного тижня.

Але, є таке відчуття, що чекати так можна ще довго  У когось ще були аналогічні проблеми?

Що робити?

З.І. Одна сторінка борди, наприклад, завантажується 30-50сек

[VadioN]

В мене теж подібна ситуація була - 10 сек. - робить, 30 сек. - ні і так періодично цілий день. Але на наступний день все почало нормально працювати, нікуди не звонив. В мене вже не перший раз такі проблеми, але все нормалізовувалося за 1,2 дні.

[V.Wolf]

Дик, частенько буває,- взагалі стервера невидно, двічі було що на цілу ніч - саме тоді коли дуже потрібен нет

А взагалі зв'язок відновлюєеться за не дуже великі проміжки часу.

[REDAKTOR]

Дик, частенько буває,- взагалі стервера невидно, двічі було що на цілу ніч - саме тоді коли дуже потрібен нет

А взагалі зв'язок відновлюєеться за не дуже великі проміжки часу.

Те що бувають перебої я розумію. Але коли в тебе тиждень інет фактично нероботоспроможний

[fog]

Зверніться в товариство захисту прав споживачів.

Якщо доведете збитки спричинені відсутністю належної якості послуги то через суд можете добитись компенсації.

Якби у мене відсутність інету затагнулась довше двох днів то я б зробив все щоб моєму провайдеру було несолодко

[REDAKTOR]

Та була така думка, тим паче завдяки роботі є і потрібні виходи, але все ж, мабуть, тільки дорожче обійдеться

Це той випадок, коли не хочеться маратися за для тільки морального задоволення

[fog]

Подача скарги в товариство захисту прав споживачів безкоштовна)

[REDAKTOR]

Але, щоб реально щось довести - викластись прийшолося б...

[kmd]

Попросити щоб дали поспілкуватись з начальником відповідного напрямку.

Ну якщо так не проканає, то нормальна скарга на в офісі Датагрупа рішила б проблему.

Думаю в договорі обумевлені усякі там наслідки стехійних лих і того іншого.

[serega]

100%, учите матчасть и читайте договор.

[HelloBoy]

Я вам скажу одне як гласить народна мудрість "Горбатого могила випрямить" ось так із ДатаГруп! Був Фотаком всі були не довольні і швидкість і тарифами також особливу увагу хочу звернути на дуже "кваліфікованому" персоналі до яких звониш: "В мене інета немає"

Перевірьте налаштування-едина відповідь на всі питання! Став Датагруп скорость стала ще фіговішою персонал той самий вот порадували наз з тарифами(бо діватись було нікуди одні з най дорощих у місті) Тількі бачіш хмари все інет краще відразу відключити і сидіти !!!

[REDAKTOR]

А тим часом моя епопея триває. Вранці позвонив - сказали, що сьогодні точно все зроблять.

Приходжу з роботи - все так, як і було, звоню - кажуть завтра....

Мабуть таки прийдеться йти до "споживачів", єдине, що навряд чи я зможу реально довести їм, скільки часу у мене "такий" інет.

[natovec]

Та всьо буде норм., ше зроблять. В мене інета тоже пів-тижня небуло, появився ше 2 дня глючив, все норм. Звони...

P.S.Їм треба звонить чаще(тіпа наярівать), але потім трубку можуть невзять.

[all`ok]

REDAKTOR: мы , кажеться, с вами в одном доме живем?

У меня таже проблема с инетом... целую неделю его не было, в пятницу под конец дня включили, но тормозит жутко...все грузится мучительно долго

[REDAKTOR]

all`ok

Пробувала дзвонти, що відповідають?

[Wolfy]

В мене теж неділя, понеділок і сьогодні зранку не було інету, причина: якісь уроди вкрали кабель в будинку Називається погода не знищила то люди добрі допомогли. Дзвонив казали в понеділок зробялть, але поки ніяких здвигів...

[D@ve]

Нічого дивного, в них зараз запарка страшенна.

[REDAKTOR]

Сьогодні звернувся в "СЗС" - сьогодні з'явився нормальний інет. Не знаю чи взаємопов'язано, але радує те, що врешті проблему вирішили.

[kmd]

Повір мені "СЗС" тут нідочого

Це я тобі точно кажу

[REDAKTOR]

Ну значить просто приємне співпадіння

kmd

Може поясниш, в чому ж тоді річ?

[all`ok]

ура!!!нормальный инет!!!

[serega]

Може поясниш, в чому ж тоді річ?

В частковому виході з ладу портів що в комутаторі будинка.

[Samhayne]

В мене "Домашні мережі", інтернет - нормальний, а от сайт "Дата груп" - не грузиться.......