REDAKTOR Опубліковано 19 Липня, 2008 в 08:16 #1 Опубліковано 19 Липня, 2008 в 08:16 Власне після негоди, яка особливо хуліганила на початку тижня - зник інет зовсім. Через 1.5 дні - з'явився; але швидкість Звертався звісно на 780003, але щодня мені відповідали - завтра все зроблять Так обіцяли протягом тижня, поки не дійшло до п'ятниці. Вчора дзвоню, кажуть - п'ятниця - треба чекати наступного тижня. Але, є таке відчуття, що чекати так можна ще довго У когось ще були аналогічні проблеми? Що робити? З.І. Одна сторінка борди, наприклад, завантажується 30-50сек
VadioN Опубліковано 19 Липня, 2008 в 08:43 #2 Опубліковано 19 Липня, 2008 в 08:43 В мене теж подібна ситуація була - 10 сек. - робить, 30 сек. - ні і так періодично цілий день. Але на наступний день все почало нормально працювати, нікуди не звонив. В мене вже не перший раз такі проблеми, але все нормалізовувалося за 1,2 дні.
V.Wolf Опубліковано 20 Липня, 2008 в 06:14 #3 Опубліковано 20 Липня, 2008 в 06:14 Дик, частенько буває,- взагалі стервера невидно, двічі було що на цілу ніч - саме тоді коли дуже потрібен нет А взагалі зв'язок відновлюєеться за не дуже великі проміжки часу.
REDAKTOR Опубліковано 20 Липня, 2008 в 12:39 Автор #4 Опубліковано 20 Липня, 2008 в 12:39 Дик, частенько буває,- взагалі стервера невидно, двічі було що на цілу ніч - саме тоді коли дуже потрібен нет А взагалі зв'язок відновлюєеться за не дуже великі проміжки часу. Те що бувають перебої я розумію. Але коли в тебе тиждень інет фактично нероботоспроможний
fog Опубліковано 20 Липня, 2008 в 13:27 #5 Опубліковано 20 Липня, 2008 в 13:27 Зверніться в товариство захисту прав споживачів. Якщо доведете збитки спричинені відсутністю належної якості послуги то через суд можете добитись компенсації. Якби у мене відсутність інету затагнулась довше двох днів то я б зробив все щоб моєму провайдеру було несолодко
REDAKTOR Опубліковано 20 Липня, 2008 в 16:11 Автор #6 Опубліковано 20 Липня, 2008 в 16:11 Та була така думка, тим паче завдяки роботі є і потрібні виходи, але все ж, мабуть, тільки дорожче обійдеться Це той випадок, коли не хочеться маратися за для тільки морального задоволення
fog Опубліковано 20 Липня, 2008 в 20:14 #7 Опубліковано 20 Липня, 2008 в 20:14 Подача скарги в товариство захисту прав споживачів безкоштовна)
REDAKTOR Опубліковано 21 Липня, 2008 в 04:58 Автор #8 Опубліковано 21 Липня, 2008 в 04:58 Але, щоб реально щось довести - викластись прийшолося б...
Адміністратори kmd Опубліковано 21 Липня, 2008 в 06:48 Адміністратори #9 Опубліковано 21 Липня, 2008 в 06:48 Попросити щоб дали поспілкуватись з начальником відповідного напрямку.Ну якщо так не проканає, то нормальна скарга на в офісі Датагрупа рішила б проблему.Думаю в договорі обумевлені усякі там наслідки стехійних лих і того іншого.
Адміністратори serega Опубліковано 21 Липня, 2008 в 08:04 Адміністратори #10 Опубліковано 21 Липня, 2008 в 08:04 100%, учите матчасть и читайте договор.
HelloBoy Опубліковано 21 Липня, 2008 в 18:17 #11 Опубліковано 21 Липня, 2008 в 18:17 Я вам скажу одне як гласить народна мудрість "Горбатого могила випрямить" ось так із ДатаГруп! Був Фотаком всі були не довольні і швидкість і тарифами також особливу увагу хочу звернути на дуже "кваліфікованому" персоналі до яких звониш: "В мене інета немає"Перевірьте налаштування-едина відповідь на всі питання! Став Датагруп скорость стала ще фіговішою персонал той самий вот порадували наз з тарифами(бо діватись було нікуди одні з най дорощих у місті) Тількі бачіш хмари все інет краще відразу відключити і сидіти !!!
REDAKTOR Опубліковано 21 Липня, 2008 в 18:59 Автор #12 Опубліковано 21 Липня, 2008 в 18:59 А тим часом моя епопея триває. Вранці позвонив - сказали, що сьогодні точно все зроблять. Приходжу з роботи - все так, як і було, звоню - кажуть завтра.... Мабуть таки прийдеться йти до "споживачів", єдине, що навряд чи я зможу реально довести їм, скільки часу у мене "такий" інет.
natovec Опубліковано 21 Липня, 2008 в 19:23 #13 Опубліковано 21 Липня, 2008 в 19:23 Та всьо буде норм., ше зроблять. В мене інета тоже пів-тижня небуло, появився ше 2 дня глючив, все норм. Звони...P.S.Їм треба звонить чаще(тіпа наярівать), але потім трубку можуть невзять.
all`ok Опубліковано 21 Липня, 2008 в 20:33 #14 Опубліковано 21 Липня, 2008 в 20:33 REDAKTOR: мы , кажеться, с вами в одном доме живем? У меня таже проблема с инетом... целую неделю его не было, в пятницу под конец дня включили, но тормозит жутко...все грузится мучительно долго
REDAKTOR Опубліковано 22 Липня, 2008 в 05:16 Автор #15 Опубліковано 22 Липня, 2008 в 05:16 all`okПробувала дзвонти, що відповідають?
Wolfy Опубліковано 22 Липня, 2008 в 07:36 #16 Опубліковано 22 Липня, 2008 в 07:36 В мене теж неділя, понеділок і сьогодні зранку не було інету, причина: якісь уроди вкрали кабель в будинку Називається погода не знищила то люди добрі допомогли. Дзвонив казали в понеділок зробялть, але поки ніяких здвигів...
D@ve Опубліковано 22 Липня, 2008 в 07:37 #17 Опубліковано 22 Липня, 2008 в 07:37 Нічого дивного, в них зараз запарка страшенна.
REDAKTOR Опубліковано 22 Липня, 2008 в 18:44 Автор #18 Опубліковано 22 Липня, 2008 в 18:44 Сьогодні звернувся в "СЗС" - сьогодні з'явився нормальний інет. Не знаю чи взаємопов'язано, але радує те, що врешті проблему вирішили.
Адміністратори kmd Опубліковано 22 Липня, 2008 в 20:04 Адміністратори #19 Опубліковано 22 Липня, 2008 в 20:04 Повір мені "СЗС" тут нідочого Це я тобі точно кажу
REDAKTOR Опубліковано 22 Липня, 2008 в 20:20 Автор #20 Опубліковано 22 Липня, 2008 в 20:20 Ну значить просто приємне співпадіння kmd Може поясниш, в чому ж тоді річ?
all`ok Опубліковано 22 Липня, 2008 в 20:43 #21 Опубліковано 22 Липня, 2008 в 20:43 ура!!!нормальный инет!!!
Адміністратори serega Опубліковано 23 Липня, 2008 в 06:14 Адміністратори #22 Опубліковано 23 Липня, 2008 в 06:14 Може поясниш, в чому ж тоді річ?В частковому виході з ладу портів що в комутаторі будинка.
Samhayne Опубліковано 23 Липня, 2008 в 20:56 #23 Опубліковано 23 Липня, 2008 в 20:56 В мене "Домашні мережі", інтернет - нормальний, а от сайт "Дата груп" - не грузиться.......
Рекомендовані повідомлення
Заархівовано
Ця тема знаходиться в архіві та закрита для подальших відповідей.