Перейти до змісту

Проблема з домашнім інтернетом від Київстар


Рекомендовані повідомлення

Проблема з домашнім інтернетом від Київстар

в брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернету

технічна підтримка "відшиває", каже дивіться налаштування в себе

На комп'ютері в нього з'єднання з мережевим кабелем працює не стабільно. Дві хвилини є з'єднання, дві - немає. І так періодично

І недавно йому поміняли пароль, відісляли SMS-кою, а в той час вийшло так шо ще вкрали телефон. Треба ще пароль дізнатись

Якщо тут є представники Київстара, допоможіть вирішити цю проблему ! (номер договору 4295794)

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

переобжати кабель на вході в комп не пробували?

мені в такій ситуації помогло...)

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

мережеву поміняти...

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

переобжати кабель на вході в комп не пробували?

мені в такій ситуації помогло...)

якшо хтось зможе позичити тестер і обжимку на годинку-дві, можу попробувати (завдаток за інструмент дам)

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

мережеву поміняти...

мережева карта нормальна. В себе на нетбуці перевіряв - те саме шо в нього

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Пережми кабель - майже впевнений, що в ньому лажа. Хоча може бути і в іншому кінці кабеля, або в свічі.

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

в брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернету

Він або вашому брату так `треба`, або у вас не київстар.

За 4 тижні вже можна було з директором зустрітись..

Служба підтримки може зафіксувати звернення і до вас обов'язково зателефонують,

або пришлють людину.

Крім служби підтримки є ще локальні представництва на Лесі Українки, або Київському майдані.

Було б бажання..

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

в брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернету

Він або вашому брату так `треба`, або у вас не київстар.

За 4 тижні вже можна було з директором зустрітись..

Служба підтримки може зафіксувати звернення і до вас обов'язково зателефонують,

або пришлють людину.

Крім служби підтримки є ще локальні представництва на Лесі Українки, або Київському майдані.

Було б бажання..

Брат їздить на фурі, дома рідко буває. А його жінка має кількамісячну дитину. Там ніхто в цих технічних питаннях не розбирається

Добре було б точніші адреси цих локальних представництв, особливо на Лесі Українки ?

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

перед "бравим швейком".

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Добре було б точніші адреси цих локальних представництв, особливо на Лесі Українки ?

вул. Лесі Українки, 56

вул. Дубнівська, 12

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Проблема з домашнім інтернетом від Київстар

в брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернету

технічна підтримка "відшиває", каже дивіться налаштування в себе

На комп'ютері в нього з'єднання з мережевим кабелем працює не стабільно. Дві хвилини є з'єднання, дві - немає. І так періодично

І недавно йому поміняли пароль, відісляли SMS-кою, а в той час вийшло так шо ще вкрали телефон. Треба ще пароль дізнатись

Якщо тут є представники Київстара, допоможіть вирішити цю проблему ! (номер договору 4295794)

1. Финансовая блокировка за не оплату(-71.02). Пополнить необходимо минимум на 85 грн.

2. Пароль высылали аж 04.03.12!!!

3. Трафик на порту 15.06.12

4. На СС звонили один раз и то 07.06.12 и были предоставлены рекомендации по настройке(см. пункт 3)

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Дякую. В офісі був і все шо треба дізнався. Проблему можна важати вирішеною. Тема закрита

Посилання на коментар
Поділитись на інші сайти

Заархівовано

Ця тема знаходиться в архіві та закрита для подальших відповідей.



×
×
  • Створити...