Отчего нахаляву работается лучше?

[difoto]

Несколько лет назад AARP (американская организация, которая заботится о пенсионерах и их правах) разослала письма юристам с просьбой, оказать услуги небогатым старикам по льготным ценам – за $30 в час (типичный юрист берет за работу $150-$300 в час). Практически все юристы ответили твердым отказом. Тогда ассоциация пенсионеров изменила тактику. Они повторили рассылку, но на этот раз вопрос был другим – не могли бы вы помочь и бесплатно проконсультировать нуждающихся стариков? На этот раз большая часть юристов согласились.

Хотя с экономической точки зрения ситуация может показаться бредовой – зачем отказываться от 30 долларов в час, но соглашаться работать за бесплатно – психологов этим результатом не удивишь. На самом деле юристы проявили себя так, как и написано в учебниках по теории принятия решений.

Дело в том, что человек функционирует в двух системах. Одна из них – рыночная. В таких ситуациях человек всегда думает о своей выгоде. К примеру, когда вы покупаете что-то, или когда работаете. Но есть и социальная система, когда человек функционирует в соответствии с общественными нормами. Мы не переводим бабушек через дорогу за деньги и не ожидаем, что за открытую дверь нам кто-то даст рубль.

Профессор из MIT Дэн Ариэли провел целый цикл экспериментов, которые отлично демонстрируют, как меняется поведение человека, если его перемещать из рыночной системы в социальную и обратно.

Ариэли написал простую компьютерную программу. Слева на экране был круг, справа – квадрат. Круг надо было мышкой затащить на квадрат, после чего обе фигуры пропадали, а затем появлялись заново, и операцию нужно было повторить.

Дэн собрал студентов и сказал, что они будут участвовать в психологическом эксперименте – им нужно будет перетаскивать фигуры в течение пяти минут, а компьютер будет вести учет. Но сам эксперимент состоял в следующем – первой группе студентов было предложено пять долларов. Неплохая сумма за пять минут «работы». Второй группе было предложено пятьдесят центов. То есть очевидные копейки. Третьей группе вообще денег не предлагали. Перетаскивание кругов на квадраты – занятие суперскучное и неинтересное, что было важным моментом.

Группа номер один в среднем перетаскивала 159 кругов за пять минут. Группа номер два – с мизерной оплатой – 101. Третья группа (бесплатники) – 168.

Очевидно, что первые две группы были помещены в рыночные условия – им предложили деньги за работу. И если пять долларов - это неплохие деньги для студентов, то пятьдесят центов – это явная мелочь. Поэтому эта часть студентов не особенно утруждала себя.

Третья группа не была помещена в рыночные условия. Возможно, они считали, что смогут помочь сделать научное открытие, поэтому работали даже более усердно, хотя им денег не предлагали вообще.

Именно так, кстати, и вели себя юристы. Они были готовы как работать по своей привычной таксе, как и помочь бесплатно из чувства сострадания, однако предложение поработать за $30 в час явно не вызвало у них энтузиазма, как и у студентов группы номер два.

Но вернемся к нашему профессору. Он решил повторить эксперимент. Но на этот раз расклад был другой. Первая группа получала за участие не пять долларов, а шоколад Годива, который стоил ровно пять баксов. Вторая группа получала Сникерс, стоимость которого, опять же, была 50 центов. Третья группа вновь не получала ничего.

Каковы были результаты на этот раз? Все три группы показали примерно одинаковую производительность труда – 169, 162, 168. Очевидно, что предложение шоколада вместо денег вырывала людей из рыночного типа мышления.

Но ученый никак не мог остановиться. Он опять решил повторить эксперимент с шоколадом, но теперь он не только предлагал шоколад, он еще и указывал его цену – Годива, $5; Сникерc - $0.50.

Что произошло? Результаты были идентичны с самым первым экспериментом – студенты из группы 2 резко перехотели работать за Сникерс, стоимостью пятьдесят центов, хотя до этого прекрасно работали за Сникерс, цена которого не была указана.

Работа Дэна Ариэли имеет весьма важное значения для понимания того, как работает человек. Как только вы начинаете указывать цены, то вы помещаете человека в рыночную ситуацию, а это радикально меняет его поведение. Более того, ничего не платить человеку иногда выгоднее, чем предлагать минимальную оплату – это может обернуться против вас.

И, наконец, исследования Ариэли объясняют, почему дружеские или иные неформальные (к примеру, любовные) отношения могут быстро испортиться, как только возникают финансовые взаимоотношения между двумя людьми. Это не потому, что люди испорченные, а потому что такие действия перемещают человека из социальных норм в рыночные отношения, а в этих двух мирах человек мыслить совершенно по-разному. Если не верите – предложите своей жене деньги за секс, и посмотрите, как стремительно начнут меняться ваши отношения.

[Adeon]

Такова жизнь! Все происходит на подсознательном уровне.

Элементарный пример из жизни. Когда тебя знакомый просит о помощи (нужна квалифицированная помощь специалиста в области, в которой ты работаешь), ты охотно соглашаешься безвозмездно помочь. После выполненной просьбы, получаешь огромное человеческое спасибо, вы жмете друг-другу руки и ты радостный и довольный идешь домой, потому что бескорыстно помог (сделал доброе дело). Но когда после выполненной просьбы тебе тычут пару гривен и говорят, мол любой труд должен быть оплачен, ты уходишь угнетенным, так как твой профессиональный труд не был оценен по достоинству.

Дело в том, что социальная наука основана на глубокой психологии личности. А от творца в человеке заложено быть добрым и отзывчивым, в человеке от его рождения заложена программы добра и милосердия, желания оставить добрый и полезный след в истории, даже если не в истории, то просто теплую память в чьем-то сердце. А тот кто это знает и понимает - ценит!

[Вoвчик]

Такова жизнь! Все происходит на подсознательном уровне.

Элементарный пример из жизни. Когда тебя знакомый просит о помощи (нужна квалифицированная помощь специалиста в области, в которой ты работаешь), ты охотно соглашаешься безвозмездно помочь. После выполненной просьбы, получаешь огромное человеческое спасибо, вы жмете друг-другу руки и ты радостный и довольный идешь домой, потому что бескорыстно помог (сделал доброе дело). Но когда после выполненной просьбы тебе тычут пару гривен и говорят, мол любой труд должен быть оплачен, ты уходишь угнетенным, так как твой профессиональный труд не был оценен по достоинству.

Дело в том, что социальная наука основана на глубокой психологии личности. А от творца в человеке заложено быть добрым и отзывчивым, в человеке от его рождения заложена программы добра и милосердия, желания оставить добрый и полезный след в истории, даже если не в истории, то просто теплую память в чьем-то сердце. А тот кто это знает и понимает - ценит!

для меня это не так, я знаю что эсть 3 категории людей которым я помогаю,

1-я это те у кого я не возьму не копейки - даже если будут сами совать(близкие, родственики, друзья),

2-я знакомые со скидкой по услугам 50%, однокласники, не оч. близкие друзья таким говорю "Спасибо в карман не положешь, у меня все клиенты друзья - надо как-то жить!",

3-я знакомые знакомых или простые, не знакомые - клиенты, с которых идет полная оплата услуг

каждый раз думаю куда отнести человека к 1-й или 2-й, т.к. с 3-й всегда понятно.

если бы всем знакомым делал забесплатно нечего бы не зарабатывал,

да и бывает так что установишь windows или 1С-ку покрутишь забесплатно то потом с тебя не слезут, посчитають слабохарактерным и типа: "Этот готов за пиво все сделать", так что на самом деле нужно знать себе цену и не бояться ее называть даже родствиникам и друзьям,

да и еще бывает так: если человек тебе помог в чем-то, по дружбе, и отказался брать деньги то уже в следующий раз вам будет както неудобно его утруждать, кажеться что сидите у него на шее, а вот если бы он взял деньги то совсем другое дело, у вас так было? думаю да...

[difoto]

vanabee, просто в тебе превуалируют рыночные отношения, а не социальные, ага. Как и во многих.

[byiviter]

Щось схоже відбувається і з громадськими організаціями. Там теж тобі під ніс пхають соціальну складову керівники, які поначитувалися таких книжечок.

[difoto]

Щось схоже відбувається і з громадськими організаціями. Там теж тобі під ніс пхають соціальну складову керівники, які поначитувалися таких книжечок.

А тобі так хочеться ринкової, що треба цим дорікнути?

Чи взападло задарма для народа шось зробить?

[byiviter]

А тобі так хочеться ринкової, що треба цим дорікнути?

Чи взападло задарма для народа шось зробить?

Ринкові відносини показують чого варті твої знання, вміння, навики. Використав із тих грошей на найнеобхідніше, а потім усе в роботу і в самоудосконалення.

[NeoN]

Чи взападло задарма для народа шось зробить?

так думка цікава, але чому ж люди не зупинились на такий стадії, а все ж перейшли на ринкову, думаю було б набагато краще коли б кожен займався своїм ділом просто так, от зранку встав, сходив в пекарню, взяв буханочку хліба для сімї, зашов в супер маркет, взяяв кефіру і тд, прийшов поїв і до роботи. Але ж Ді, всі прекрасно розуміють і знають, така ситуація не можлива, тому що один зробить не посовісті і завтра ти хліба в пекарні не візьмеш, Колі кефіру не дістанеться, а Оля скаже шо їй голова болить, а в аптеці аналгіну немає.

Вобщем до чого я веду, халява халявою, але якщо ринок є і їсти треба, то явно людей починаєш ділити як vanabee або ж виконану роботу ділиш на єрунду і безкоштовну, або тяжчу і оплачувану.

[byiviter]

NeoN - дуже влучно сказано.

[NeoN]

byiviter, дякую, старався

[FunTom]

В мене також всі люди діляться на 3 категорії

хоча не раз замічав, що та робота яка робиться задаремно, робиться швидше і приємніше ніж та що за гроші

[Mala]

" Чем точнее расчет - тем крепче дружба" (с) Хоча погоджуюсь, що коли ти вже починаєш виконувати роботу за гроші ( не враховуючи витратні матеріали), то дружбою це назвати важко