Де у Луцьку по гарантії поремонтувати мобільний? Самсунг

[Skorpio76]

Власне Гугл вказав на три сервісні центри

Куди краще здати телефон, що б якісніше, швидше (а в ідеалі замінили на новий) його поремонтували, (апарат перебуває на гарантії)?

 

[viktor]

РЕМ-сервіс. Ремонтував у них.

 

Працюємо щодня з 9:00 до 19:00,

в суботу з 10:00 до 15:00 (без перерви на обід),

неділя - вихідний

 

43010, Україна, м. Луцьк, Київський майдан, 7

 

http://remservis.com.ua/

[Nokian]

Походу всі наші СЦ є лише пунктами прийому, і всі гарантійні телефони вони відправляють на Київ.

[TreNeR]

Колись товариш здавав гарантійний S4 active в Робим Гуд. Через три дні видали абсолютно новий телефон.

[Nokian]

По ходу СЦ може видати лише заключення ПРО НЕМОЖЛИВІСТЬ гарантійного ремонту .На підставі цього акту продавець за бажанням клієна міняє на новий такий, або схожий, або віддає гроші і т.д.

СЦ міг віддати ІНШИЙ апарат лише тоді, коли ЗДАНИЙ  вони десь профукали.

Ну а що вже при цьому розчесали, то політ фантазії.

[TreNeR]

Це не якась моя вигадка. Цей телефон був куплений в мене особисто(йому було біля місяця від покупки мною). Ще приблизно через місяць в нього перестав робити тач, його здали у вівторок по гарантії в Робим Гуд і в п'ятницю забрали новий апарат. Не було ніяких заключень і звертань в магазин. Думаю, якщо би вони його десь "профукали", то як мінімум це було би не так швидко  

[Nokian]

Новий, значить ІНШИЙ? 

З іншим імеєм.?

І напевно ж досить недешева модель.

[Deemon]

@Nokian , уяви але і офіційні meizu в гарантійних випадках, теж міняють на нові
 

[Nokian]

А можна детальніше?

Хто міняє і що міняє.?

[TreNeR]

12 годин тому, Nokian сказано:

Новий, значить ІНШИЙ? 

З іншим імеєм.?

І напевно ж досить недешева модель.

Так, інший, новий телефон з іншим імеем. На той час - флагман Самсунга.

[Kiolan]

2 рази здавав Самсунг в Робим Гуд по гарантії. Обидва рази замінили внутрішню плату , без питань, без магазину.

[Nokian]

Та плату це ясно , що СЦ міняють по гарантії, а ось, щоб міняли цілий апарат на новий....Повезло.

[Саня]

On 06.08.2016 at 21:49, Nokian сказано:

По ходу СЦ може видати лише заключення ПРО НЕМОЖЛИВІСТЬ гарантійного ремонту .На підставі цього акту продавець за бажанням клієна міняє на новий такий, або схожий, або віддає гроші і т.д.

СЦ міг віддати ІНШИЙ апарат лише тоді, коли ЗДАНИЙ  вони десь профукали.

Ну а що вже при цьому розчесали, то політ фантазії.

Nokian, ти написав брєд. Samsung GT-I9295 Galaxy S4 Active - доволі специфічий апарат на свій час. Згідно процедури в СЦ він не ремонтувався, а замінювався SWAP'ом. "Рідними" лишались акумулятор та кришка батарейна. Так що ніхто нічого не "профукав", а просто якісно зробили свою роботу в максимально короткий час. Апарат було замінено, прописано IMEI та останню офіційно доступну версію ПЗ, проведено тест на герметичність.

[Nokian]

Дисплейний модуль теж свапом мінявся?

[Саня]

Повністю телефон, за виключенням кришки батарейної та самого акумулятора. Це лишилось рідним.

На той час згідно процедури ця моделька в АСЦ не розбиралась. Або програмний ремонт (якщо цього достатньо для усунення заявлених недоліків), або заміна в зборі, навіть якщо просто динамік не працює.