Yarchik Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:26 #1 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:26 Кілька місяців тому зіштовхнувся з ситуацією, коли на МТСі з мене не зовсім правильно зняли кошти. Небагато, десь до 10 грн. Написав у підтримку - і за пару днів питання вирішилося позитивно: гроші повернули.Паралельно два місяці користувався 3G "МТС Коннект", мав помісячний тариф "Безлімітний місяць". В перший день кожного місяця знімалося з рахунку близько 80 грн. - і я мав собі місяць безлімітного інтернету, причому в Луцьку, в районі балки МТС тягне швидше, ніж Інтертелеком (1,8-2 мегабіт/сек проти 0,4-0,6 мегабіт/сек) і до того ж стабільніше.Тиждень тому я не дуже вчасно перейшов з помісячного тарифу на подобовий: затупив і зробив це не в останній день місяця - 30 листопада, а 01 грудня. Відповідно, в перший день грудня з мене знялося біля 80 грн. за безлімітний інтернет протягом всього грудня, а лише після цього перевело на подобовий тариф, де щодня також знімаються гроші за користування нетом. Тобто, і за місяць знялися гроші, і подобово знімалися б. Така собі накладочка вийшла. Внаслідок цього на рахунку було мінус 73 гривні. Стало прикро, вже думав викидати сімку - бо дешевше було б купити новий стартовий пакет, ніж закривати борг.Але написав листа в підтримку, знайшов слова, щоб пояснити свою помилку - і сьогодні питання вирішилося, стягнуті гроші за грудень мені повернули.Приємно, що лояльність до абонентів таки має місце!
Shkoder Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:31 #2 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:31 та вони просто знають хто ти по професії
milana Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:34 #3 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:34 приємно те, що наші люди створюють теми не тільки тоді, коли хочуть на когось поскаржитись
VaLeRa Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:38 #4 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 15:38 щось мені підказує, що навіть в цій темі зараз хтось облажає МТС... ну не знаю - якась така чуйка є
Swyat Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 16:06 #5 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 16:06 коли вже відкрили тему про мтс щоб не шукати чи створювати нової напишу тут.виникла потреба взяти стартового мтс.сам ніколи не користувався послугами цього оператора.отже порадьте який тариф краще обрати.стартовий потрібен щоб дзвонити в мережі мтс,та щоб людям було ненакладно дзвонити на мій лайф.наперед дякую
serhiy.k Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 21:46 #6 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 21:46 смартфон35 коп + пф - і інтернет та дзвінки безкоштовно безлімітце з послугою смартфон оптом. дешевше ще є лише 25 коп в день без інету
woodwork Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 21:58 #7 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 21:58 щось мені підказує, що навіть в цій темі зараз хтось облажає МТС... ну не знаю - якась така чуйка є Знайдіть запис розмови сільського дядькі із с.Лисицьк з оператором (девачкой) МТС, зосміху впасти можна. Про погане говорити небуду, але й хорошого нічого сказати.
guest Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 22:03 #8 Опубліковано 8 Грудня, 2014 в 22:03 с.Лисицьксело називається Висоцьк (наголос на "и")
SunSeth Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 08:22 #9 Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 08:22 смартфон 35 коп + пф - і інтернет та дзвінки безкоштовно безлімітДля Волинської області, хіба "Смартфон" не 50 коп./день?
Yurik Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 09:22 #10 Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 09:22 Для Волинської області, хіба "Смартфон" не 50 коп./день?Якщо активувати знижку 30%, то виходить по 35. Знімає відразу за місяць 10-11 грн і все
SunSeth Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 09:32 #11 Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 09:32 Якщо активувати знижку 30%, то виходить по 35. Знімає відразу за місяць 10-11 грн і всеЯк її активувати? Мені після останнього поповнення рахунку прийшла СМС "Послугу "Економте 30%" підключено", хоча не пам'ятаю, що я таку послугу активовував. І ніяких 10-11 грн. не зняло з рахунку.
Yurik Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 10:13 #12 Опубліковано 9 Грудня, 2014 в 10:13 http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/zvonki/smartfon-optom
Рекомендовані повідомлення
Заархівовано
Ця тема знаходиться в архіві та закрита для подальших відповідей.