SmartS Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:23 #1 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:23 Нещодавно придбав ноут HP Pavilion G6 - ось такий.По замовчуванню в біосі була активна опція Fan Always On, кулер постійно крутився, що створювало хоч і не критичний, але доволі напрягаючий шум. При цьому звук від кулера загалом доволі рівний, але з ледве відчутними перепадами, які чомусь теж дратують і б'ють по вухам.Тому вирішив поставити в біосі Fan Always On - в положення Disabled. На вуха стало значно легше, АЛЕ: коли вентилятор періодично вмикається, то саме в момент розгону чути протягом 1-2 секунд свист. Коли оберти кулера досягають свого потрібного рівня, свист зникає. І так щоразу. А оскільки процесор доволі потужний, то охолодження вмикається частенько. От і виходить "палка о двух концах" - і так зле, і так недобре. До цього користувався Asus-ом, там зайвих шумів нема взагалі. Була думка, що тут бракує змащення кулера, але ж ноутбук новий...У зв'язку з цим хотів би отримати пораду чи почути ваші міркування (можливо, хтось з таким мав справу). Чи реально усунути цей свист? Ноут на гарантії - тому цікаво, чи зможуть, на вашу думку, щось виправити в СЦ, і яким чином? Це може бути конструкційна особливість моделі, чи дефект?Зазделегідь дякую за поради!
prg Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:32 #2 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:32 Є така проблема в цих моделях ( правдв рідко). Звертайсь в гарантійний СЦ (тел.771000, 771001) замінять і думаю буде ок
SmartS Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:36 Автор #3 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:36 Є така проблема в цих моделях ( правдв рідко). Звертайсь в гарантійний СЦ (тел.771000, 771001) замінять і думаю буде окЦе тривала процедура? Як правило, таке роблять тут на місці, чи відправляють ноута кудись?
prg Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:37 #4 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:37 Роблять на місці, просто деталь треба щоб прийшла ( 2-3 дні якщо все ок з наявністю деталей)
SmartS Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:40 Автор #5 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:40 Дякую!Ще тільки виникає питання - чи дасть щось ця заміна кулера?Є ймовірність, що там проблема з зазорами якимись у системі вентиляції в цілому, чи щось подібне?
prg Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:45 #6 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:45 якщо свистить кулер то: 1. Замінять кулер, якщо проблема з охолодженням - замінять систему охолодження (радіатор)... і при тій і при тій процедурі БОНУС - змазка процесора термопастою
SmartS Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:53 Автор #7 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:53 Зрозуміло.Щоправда, мав справу з деякими сервісними центрами по іншому виду техніки. По часу ремонту там була просто катастрофа.Справа в тому, що саме зараз час без ноута для мене критичний.Тому ще вдогонку питання: якщо звернутися з таким питанням до інших майстрів, то такого роду втручання (для усунення описаних мною проблем) понесуть за собою скасування гарантії?
IgorOkCJ Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:56 #8 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:56 Тому ще вдогонку питання: якщо звернутися з таким питанням до інших майстрів, то такого роду втручання (для усунення описаних мною проблем) понесуть за собою скасування гарантії?Так, звісно! В такому випадку, гарантійні зобов'язання знімаються, адже Ви порушете правила!
prg Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:58 #9 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 07:58 Все залежить від менджера СЦ. Щоб змазати кулер , чи його замінтити - треба розібрати майже весь ноут, вийняти материнку........... так що думай сам. Поки маєш гарантію - міняй на нові запчастини .
SmartS Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:00 Автор #10 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:00 Наскільки я розумію, сервісний центр в Луцьку, який обслуговує HP і на який послався prg - це Сталкер. Хтось щось в курсі - як там щодо оперативності гарантійного обслуговування?
prg Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:03 #11 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:03 HP по лінійці Pavilion вимагає від СЦ виконання ремонту протягом 1-го дня від постачання запчастини. Все залежить від оперативності поставки запчастин
Zheny@ Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:36 #12 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:36 Сталкер Вже 100 років без малого на ринку в Луцьку. Більше нарікань на Медію було, на Сталкер не чув. Он завіз їм гарантійного PowerCom-а. Чекаю.
SmartS Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:42 Автор #13 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:42 Буду і я везти, напевно. Вже зідзвонився, сказали що в лінійці Pavilion G6 зустрічається такий дефект, що кулер або постійно свистить, або на певних обертах (як у мому випадку).
Opel75 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:46 #14 Опубліковано 5 Лютого, 2013 в 08:46 Наскільки я розумію, сервісний центр в Луцьку, який обслуговує HP і на який послався prg - це Сталкер. Хтось щось в курсі - як там щодо оперативності гарантійного обслуговування?Міняв у них харда по гарантії. Робота і підхід сподобались. Задоволений. Щодо оперативності - все залежить від наявності комплектуючих.
SmartS Опубліковано 8 Лютого, 2013 в 10:45 Автор #15 Опубліковано 8 Лютого, 2013 в 10:45 Приєднуюсь до позитивних відгуків щодо Сталкера. Завіз ноута у вівторок, а в четвер вже забрав з новим кулером. Приємно здивований такою оперативністю гарантійного обслуговування. І підхід до клієнта теж імпонує.Щоправда, по лінійці Pavilion, виявляється, дійсно виставлені дуже стислі строки виконання ремонту після постачання комплектуючих - 1 день. Тому і HP молодці, буквально за день запчастина була доставлена.
Рекомендовані повідомлення
Заархівовано
Ця тема знаходиться в архіві та закрита для подальших відповідей.