+ 1 к Приватбанк - лажа

[sens]

А мене приватбанк підвів у Києві. Звик я у Луцьку, що у нас банкомати на кожному кроці. А в столицю багато готівки не брав, взяк картку. А як прийшлось щось купувати за готівку - скрізь стоять "чужі" банкомати. Прийшлось платить додаткові проценти...

Звичайно, якби купував у магазині - то проблем не було б...

Щодо обслуговування - в інших банках є теж свої "приколи"...

[Avatar]

Да що ви всі в той Привет ідете? В деяки містах України більшість людей навіть не чули про Приват Банк! Це йому в нас повезло так піднятись!

Райффайзен Банк Аваль - рекомендую!

[Shkoder]

Avatar, поддерживаю на все 100%. я клиент Аваля уже десяток лет, серьезных траблов не было никогда. не скрою, мелкие нарекания есть, но это как везде общее впечатление весьма положительное. то же самое могу сказать и о Кредо-банке (бывший Кредит банк) - очень уютное заведение, без пафоса и, к счастью, пока без сбоев

[Гість max-2]

Я б не сказал что Аваль такой уж хороший банк, скорее нет чем да ...

По крайней мере старый Аваль, как сейчас не знаю, может лучше. И у них нет веб-интерфейса к карточкам (или есть?)

[Shura]

По крайней мере старый Аваль, как сейчас не знаю, может лучше. И у них нет веб-интерфейса к карточкам (или есть?)

как понимать веб-интерфейс к карточкам?

[Гість max-2]

Да так и понимать... К примеру у Привата - Приват24, собственно там не только карточки а еще коммунальные платежи и т.п ... У других банков, наскольео я знаю, такой услуги нет, но Аваль вроде собирался вводить если не ошибаюсь.

[Shura]

Да так и понимать... К примеру у Привата - Приват24, собственно там не только карточки а еще коммунальные платежи и т.п ... У других банков, наскольео я знаю, такой услуги нет, но Аваль вроде собирался вводить если не ошибаюсь.

portmone.com

[keepo]

согласен. Приват - нафиг. идите все в ощад. там и обслуживание супер. и ваще!

личный пример: когда надо было заплатить за ЗАГС - сказали, пойдите вон туда в ощад и заплатите по образцам таким-то столько-то и столько-то.

я, привыкший к цивилизации, пришел и сразу к кассе, но мне женщина пенсионного возраста зло указала на дальний столик. сел за столик и прослезился. ностальгия... вспомнилось мне как я в 80-х ездил на Воссоединения журналы-газеты выписывать. чесслово, такие-же квитанции, заполнять от руки...

ну це скоріше просто приклад совковщини, яка ще десь завалялась... вмене приклад в ощадбанку на рівненській - треба було перекинути гроші на картковий рахунок, якщо не помиляюсь банку Надра... дівчата справді виписували всі реквізити на бумазі, причому сказали, що такий платіж проводять вперше (в надрах якась цікава система з тими карточками). дали роздруковки про операцію і про послугу... яке було моє здивування, коли чрез 1 банківський день гроші уже були в отримувача. без проблем і затримок.

а на рахунок фраз "це не банк такий, це працівники в ньому не дуже" - дк я знаю декілька людей які працюють, чи працювали в приваті. всі нормальні, без лівої різьби, але ніхто з них правда касиром чи клієнт-менеджером не прауцював... а люди судять про бак само по цих двох робітниках, оскільки основній частині саме з ними треба спілкуватись. to privat-workers: тому не дивуйтесь, що у пересічного користувача послугами банку виникає бажання послати той банк куди подалі.

Окрема "подяка" клієнт-менеджеру, яка сидить під сходами в центральному офісі... такої безвідповідальної працівниці я вже давно не бачив... основні види зайнятості - балакати по телефону, спілкуватись в асі, посилати всіх на диванчик... може приспокійно забути про клієнта, вирішуючи свої проблеми. був випадок коли народ просто сам вставав і йшов в зал обслуговування, оскільки їй було не до них

ЗІ сидячи на диванчику спостерігав картину маслом в менеджера по картках: прийшла пенсіонерка, в якої банкомат ковтнув картку (чи вона її згубила). він їй пояснює, що є процедура, треба чекати і тд. а вона йому доказує, що він дурак і банк гавно... таких звичайно шкода менеджер тоді не витримав, психанув і кудись пішов... і таке бува.

[Гість max-2]

Окрема "подяка" клієнт-менеджеру, яка сидить під сходами в центральному офісі... такої безвідповідальної працівниці я вже давно не бачив... основні види зайнятості - балакати по телефону, спілкуватись в асі, посилати всіх на диванчик... може приспокійно забути про клієнта, вирішуючи свої проблеми. був випадок коли народ просто сам вставав і йшов в зал обслуговування, оскільки їй було не до них

Хоитите верьте - хотите нет, я ее вообще там НИ РАЗУ не видел за работой

[Shkoder]

Shura, это ты не подумав брякнул

max-2, интерфейс есть и уже не первый год. http://www.aval.ua/rus/e-services/on_line/. конечно, "старый аваль" был куда комфортнее, но и "новый" весьма еще адекватен. по крайней мере кассиры и операционистки не смотрят на тебя как солдат на вошь (сравните с приватбанком)

[zyb]

http://www.aval.ua/rus/e-services/on_line/

Там только выписка или есть более-менее полноценный интернет банкинг? Например, простейший перевод денег между собственными счетами можно там делать? До сих пор не могу найти банка (кроме Привата) который предлагал бы подобные услуги..

[Shura]

Shura, это ты не подумав брякнул

дык вроде их тулзень...

[Plum]

от і знову проблеми з Пиватом. Брат каже що третій день не може поповнити картковий рахунок, тому що база лежить...

[Songoku]

Експеримент:

Скидав в понеділок о 16-й гроші з привата в приват і з Аваля в приват.

Результат на наступний тей що в Аваль забрав в 10 в Києві. Приват тільки після обіда.

3.ЬІ. Парадокс! Але схоже що приват працює краще з іншими банками, ніж зі своїми платежами. Так сказать пріоритет не там

[Orfey]

свої перекази безкоштовні, а з інших банків за %

[datacopy]

от і знову проблеми з Пиватом. Брат каже що третій день не може поповнити картковий рахунок, тому що база лежить...

Ну шо за наезди!!!!

У мене нічого не лежить, всі до мене!!!

...троха похилифся.... Але не лежить!

БАЗА не лежить!!!! Афторитетно заявляю. Тормозить - да, але не лежить!!!!

[Гість max-2]

Новая трабла с приватом.

Приехал с моря, и вот с недавнего времени банкоматы привата перестали принимать карточку Visa Electron (гривневую).

Т.е просто "вы неправильно вставили картку" и привет.

Все остальные банкоматы принимают без проблем. На днях снял около 300 грв с банкомата Аваля.

На счету оставалось 37. Сегодня пришлось в срочном порядке снять с банкомата Кредитпромбанка 20 грв (т.к в Браме моя карточка тоже не захотела приниматся).

В результате должно было по логике за вычетом всех комиссий остаться гривен 15. Но все банкоматы продолжают упорно показывать 37 с копейками.

И не дают снять вообще ничего. Даже 10 грв. «Недостаточно средств на счету».

Банкоматы Привета как я сказал выше карту вообще не принимают.

Что за параша?

Спецы, обьясните.

[Shura]

Все остальные банкоматы принимают без проблем. На днях снял около 300 грв с банкомата Аваля.

Спецы, обьясните.

тариф за снятие в чужом банкомате какой?

[Гість max-2]

А хрен знает. Но 10 грв то должно было остаться? Из 17-ти то.

[Shura]

А хрен знает. Но 10 грв то должно было остаться? Из 17-ти то.

поясняю:

337 есть

300 снято + комиссия 1%+4 грн (7 грн)

остаток 30 грн

20 снято + комиссия 1%+4 грн. (4,20 грн)

остаток - 5,80

[Гість max-2]

Откуда взялась цифра 337? 37 оставалось уже после всех комиссий.

И мне больше всего интересно почему приветбанк не принимает карту. Как ты это обьяснишь?

[Shura]

Откуда взялась цифра 337? 37 оставалось уже после всех комиссий.

И мне больше всего интересно почему приветбанк не принимает карту. Как ты это обьяснишь?

по второму пункту объяснить не возьмусь

а по всему остальному - тебе показывает чужой банкомат суммы остатка, но оттуда надо минусовать комиссии.

эти комиссии не списаны со счета. но и к выдаче они недоступны. эти суммы со статусом "заблокированы"

[Гість max-2]

Т.е когда снимаешь в чужом банкомате, вся сумма снятия + комиссии сначала блокируется, так что ли?

Ты имеешь ввиду всю сумма снятия +комиссии а не только комиссии я надеюсь? Потому что в таком случае данное предположение (если это предположение) не имеет никакого смысла.

[Shura]

Т.е когда снимаешь в чужом банкомате, вся сумма снятия + комиссии сначала блокируется, так что ли?

Ты имеешь ввиду всю сумма снятия +комиссии а не только комиссии я надеюсь? Потому что в таком случае данное предположение (если это предположение) не имеет никакого смысла.

"чужой" процессинг отдал тебе 300 грн.

а приватовский еще и 7 блоканул

но авалевский об этом ни сном ни духом, ессна.

откель ему знать, сколько по тарифам у тебя заблокировано

но эту сумму (7 грн) приватовкий процессинг не минусует при показании баланса.

[Shura]

Подключил к своей дебетной карте смс-уведомления (про то как они наваривают кучу бабла с этой по дефолту бесплатной услуги, разговор отдельный). У меня стоял старый номер, щас поменял на новый.

А дальше начинается смешная собсно история. Уже как три дня валят смс-ки с посторонней карты и постороннего города. Щас пока наблюдаю за этим всем.

Что скажете?

по поводу твоей мессаги, которая стартонула ветку - "поменял на новый" что означает? где номер взял?

вполне можно допустить, что этот номер уже был в использовании и на него была включена услуга уведомлений по СМС.

так можно объяснить, почему тебе на "новый" номер приходило движение по "левой" карте