PTRo Опубліковано 5 Липня, 2012 в 07:48 #1 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 07:48 Проблема з домашнім інтернетом від Київстарв брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернетутехнічна підтримка "відшиває", каже дивіться налаштування в себеНа комп'ютері в нього з'єднання з мережевим кабелем працює не стабільно. Дві хвилини є з'єднання, дві - немає. І так періодичноІ недавно йому поміняли пароль, відісляли SMS-кою, а в той час вийшло так шо ще вкрали телефон. Треба ще пароль дізнатисьЯкщо тут є представники Київстара, допоможіть вирішити цю проблему ! (номер договору 4295794)
INVICTUS Опубліковано 5 Липня, 2012 в 07:51 #2 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 07:51 переобжати кабель на вході в комп не пробували?мені в такій ситуації помогло...)
PTRo Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:04 Автор #4 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:04 переобжати кабель на вході в комп не пробували?мені в такій ситуації помогло...)якшо хтось зможе позичити тестер і обжимку на годинку-дві, можу попробувати (завдаток за інструмент дам)
PTRo Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:10 Автор #5 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:10 мережеву поміняти...мережева карта нормальна. В себе на нетбуці перевіряв - те саме шо в нього
BuTaP Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:13 #6 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:13 Пережми кабель - майже впевнений, що в ньому лажа. Хоча може бути і в іншому кінці кабеля, або в свічі.
fog Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:35 #7 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:35 в брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернетуВін або вашому брату так `треба`, або у вас не київстар.За 4 тижні вже можна було з директором зустрітись..Служба підтримки може зафіксувати звернення і до вас обов'язково зателефонують,або пришлють людину.Крім служби підтримки є ще локальні представництва на Лесі Українки, або Київському майдані.Було б бажання..
PTRo Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:48 Автор #8 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 08:48 в брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернетуВін або вашому брату так `треба`, або у вас не київстар.За 4 тижні вже можна було з директором зустрітись..Служба підтримки може зафіксувати звернення і до вас обов'язково зателефонують,або пришлють людину.Крім служби підтримки є ще локальні представництва на Лесі Українки, або Київському майдані.Було б бажання..Брат їздить на фурі, дома рідко буває. А його жінка має кількамісячну дитину. Там ніхто в цих технічних питаннях не розбираєтьсяДобре було б точніші адреси цих локальних представництв, особливо на Лесі Українки ?
Zheny@ Опубліковано 5 Липня, 2012 в 09:14 #9 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 09:14 перед "бравим швейком".
fog Опубліковано 5 Липня, 2012 в 09:24 #10 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 09:24 Добре було б точніші адреси цих локальних представництв, особливо на Лесі Українки ?вул. Лесі Українки, 56вул. Дубнівська, 12
marikv Опубліковано 5 Липня, 2012 в 12:03 #11 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 12:03 Проблема з домашнім інтернетом від Київстарв брата на квартирі вже 4 тижні немає інтернетутехнічна підтримка "відшиває", каже дивіться налаштування в себеНа комп'ютері в нього з'єднання з мережевим кабелем працює не стабільно. Дві хвилини є з'єднання, дві - немає. І так періодичноІ недавно йому поміняли пароль, відісляли SMS-кою, а в той час вийшло так шо ще вкрали телефон. Треба ще пароль дізнатисьЯкщо тут є представники Київстара, допоможіть вирішити цю проблему ! (номер договору 4295794)1. Финансовая блокировка за не оплату(-71.02). Пополнить необходимо минимум на 85 грн.2. Пароль высылали аж 04.03.12!!!3. Трафик на порту 15.06.124. На СС звонили один раз и то 07.06.12 и были предоставлены рекомендации по настройке(см. пункт 3)
PTRo Опубліковано 5 Липня, 2012 в 22:21 Автор #12 Опубліковано 5 Липня, 2012 в 22:21 Дякую. В офісі був і все шо треба дізнався. Проблему можна важати вирішеною. Тема закрита
Рекомендовані повідомлення
Заархівовано
Ця тема знаходиться в архіві та закрита для подальших відповідей.