Теория разбитых окон

[b0rg]

Теория разбитых окон — теория, сформулированная Джеймсом Уилсоном (англ.) и Джорджем Келлингом (англ.) в 1982 году. Согласно данной теории, если кто-то разбил стекло в доме и никто не вставил новое, то вскоре ни одного целого окна в этом доме не останется, а потом начнется мародёрство. Иными словами, явные признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих тоже забыть о правилах. В результате возникающей цепной реакции «приличный» городской район может быстро превратиться в клоаку, где людям страшно выходить на улицу.

В 1980-х годах Нью-Йорк представлял собой АДСКИЙ АД. Там совершалось более 1 500 тяжких преступлений КАЖДЫЙ ДЕНЬ. 6-7 убийств в сутки. Ночью по улицам ходить было опасно, а в метро рисковано ездить даже днем. Грабители и попрошайки в подземке были обычным делом. Грязные и сырые платформы едва освещались. В вагонах было холодно, под ногами валялся мусор, стены и потолок сплошь покрыты граффити.

Вот что рассказывали о нью-йоркской подземке:

«Выстояв бесконечную очередь за жетоном, я попытался опустить его в турникет, но обнаружил, что монетоприемник испорчен. Рядом стоял какой-то бродяга: поломав турникет, теперь он требовал, чтобы пассажиры отдавали жетоны лично ему. Один из его дружков наклонился к монетоприемнику и вытаскивал зубами застрявшие жетоны, покрывая все слюнями. Пассажиры были слишком напуганы, чтобы пререкаться с этими ребятами: «На, бери этот чертов жетон, какая мне разница!» Большинство людей миновали турникеты бесплатно. Это была транспортная версия дантова ада».

Город был в тисках самой свирепой эпидемии преступности в своей истории.

Но потом случилось необъяснимое. Достигнув пика к 1990-му году, преступность резко пошла на спад. За ближайшие годы количество убийств снизилось на 2/3, а число тяжких преступлений – наполовину. К концу десятилетия в метро совершалось уже на 75 % меньше преступлений, чем в начале. По какой-то причине десятки тысяч психов и гопников перестали нарушать закон.

Что произошло? Кто нажал волшебный стоп-кран и что это за кран?

Его название - «Теория разбитых окон». Канадский социолог Малкольм Гладуэлл в книге «Переломный момент» рассказывает:

«Разбитые окна» — это детище криминалистов Уилсона и Келлинга. Они утверждали, что преступность — это неизбежный результат отсутствия порядка. Если окно разбито и не застеклено, то проходящие мимо решают, что всем наплевать и никто ни за что не отвечает. Вскоре будут разбиты и другие окна, и чувство безнаказанности распространится на всю улицу, посылая сигнал всей округе. Сигнал, призывающий к более серьезным преступлениям».

Гладуэлл занимается социальными эпидемиями. Он считает, что человек нарушает закон не только (и даже не столько) из-за плохой наследственности или неправильного воспитания. Огромное значение на него оказывает то, что он видит вокруг. Контекст.

Нидерландские социологи подтверждают эту мысль (источник). Они провели серию любопытных экспериментов. Например, такой. С велосипедной стоянки возле магазина убрали урны и на рули велосипедов повесили рекламные листовки. Стали наблюдать – сколько народа бросит флаеры на асфальт, а сколько постесняется. Стена магазина, возле которого припаркованы велосипеды, была идеально чистой.

Листовки бросили на землю 33% велосипедистов.

Затем эксперимент повторили, предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками.

Намусорили уже 69 % велосипедистов.

Но вернемся в Нью-Йорк в эпоху дикой преступности. В середине 1980-х в нью-йоркском метрополитене поменялось руководство. Новый директор Дэвид Ганн начал работу с… борьбы против граффити. Нельзя сказать, что вся городская общественность обрадовалась идее. «Парень, займись серьезными вопросами – техническими проблемами, пожарной безопасностью, преступностью… Не трать наши деньги на ерунду!» Но Ганн был настойчив:

«Граффити — это символ краха системы. Если начинать процесс перестройки организации, то первой должна стать победа над граффити. Не выиграв этой битвы, никакие реформы не состоятся. Мы готовы внедрить новые поезда стоимостью в 10 млн. долларов каждый, но если мы не защитим их от вандализма - известно, что получится. Они продержатся один день, а потом их изуродуют».

И Ганн дал команду ощищать вагоны. Маршрут за маршрутом. Состав за составом. Каждый чертов вагон, каждый божий день. «Для нас это было как религиозное действо», — рассказывал он позже.

В конце маршрутов установили моечные пункты. Если вагон приходил с граффити на стенах, рисунки смывались во время разворота, в противном случае вагон вообще выводили из эксплуатации. Грязные вагоны, с которых еще не смыли граффити, ни в коем случае не смешивались с чистыми. Ганн доносил до вандалов четкое послание.

«У нас было депо в Гарлеме, где вагоны стояли ночью, - рассказывал он. - В первую же ночь явились тинейджеры и заляпали стены вагонов белой краской. На следующую ночь, когда краска высохла, они пришли и обвели контуры, а через сутки все это раскрашивали. То есть они трудились 3 ночи. Мы ждали, когда они закончат свою «работу». Потом мы взяли валики и все закрасили. Парни расстроились до слез, но все было закрашено снизу доверху. Это был наш мэссидж для них: «Хотите потратить 3 ночи на то, чтобы обезобразить поезд? Давайте. Но этого никто не увидит»…

В 1990-м году на должность начальника транспортной полиции был нанят Уильям Браттон. Вместо того, чтобы заняться серьезным делом – тяжкими преступлениями, он вплотную взялся за… безбилетников. Почему?

Новый начальник полиции верил - как и проблема граффити, огромное число «зайцев» могло быть сигналом, показателем отсутствия порядка. И это поощряло совершение более тяжких преступлений. В то время 170 тысяч пассажиров пробирались в метро бесплатно. Подростки просто перепрыгивали через турникеты или прорывались силой. И если 2 или 3 человека обманывали систему, окружающие (которые в иных обстоятельствах не стали бы нарушать закон) присоединялись к ним. Они решали, что если кто-то не платит, они тоже не будут. Проблема росла как снежный ком.

Что сделал Браттон? Он выставил возле турникетов по 10 переодетых полицейских. Они выхватывали «зайцев» по одному, надевали на них наручники и выстраивали в цепочку на платформе. Там безбилетники стояли, пока не завершалась «большая ловля». После этого их провожали в полицейский автобус, где обыскивали, снимали отпечатки пальцев и пробивали по базе данных. У многих при себе оказывалось оружие. У других обнаружились проблемы с законом.

«Для копов это стало настоящим Эльдорадо, - рассказывал Браттон. - Каждое задержание было похоже на пакет с поп-корном, в котором лежит сюрприз. Что за игрушка мне сейчас попадется? Пистолет? Нож? Есть разрешение? Ого, да за тобой убийство!.. Довольно быстро плохие парни поумнели, стали оставлять оружие дома и оплачивать проезд».

В 1994 году мэром Нью-Йорка избран Рудольф Джулиани. Он забрал Браттона из транспортного управления и назначил шефом полиции города. Кстати, в Википедии написано, что именно Джулиани впервые применил Теорию разбитых окон. Теперь мы знаем, что это не так. Тем не менее, заслуга мэра несомненна – он дал команду развить стратегию в масштабах всего Нью-Йорка.

Полиция заняла принципиально жесткую позицию по отношению к мелким правонарушителям. Арестовывала каждого, кто пьянствовал и буянил в общественных местах. Кто кидал пустые бутылки. Разрисовывал стены. Прыгал через турникеты, клянчил деньги у водителей за протирку стекол. Если кто-то мочился на улице, он отправлялся прямиком в тюрьму.

Уровень городской преступности стал резко падать - так же быстро, как в подземке. Начальник полиции Браттон и мэр Джулиани объясняют: «Мелкие и незначительные, на первый взгляд, проступки служили сигналом для осуществления тяжких преступлений».

Цепная реакция была остановлена. Насквозь криминальный Нью-Йорк к концу 1990-х годов стал самым безопасным мегаполисом Америки.

Волшебный стоп-кран сработал.

Гармонии вам!

[Dream]

Теорія розбитих вікон прекрасно поширюється на місця громадського відпочинку як в Луцьку, так і за містом: "Он під тим кущем сміття лежить - давай своє не будем забирати з собою, а викинемо туди". :/

[Zheny@]

Теорія розбитих вікон прекрасно поширюється на місця громадського відпочинку як в Луцьку, так і за містом: "Он під тим кущем сміття лежить - давай своє не будем забирати з собою, а викинемо туди". :/

Якщо це ЄДИНЕ місце зі сміттям - то нехай краще воно буде там. Якщо своє ну зовсім впадло чи не в моготу сунути з собою. Це значно краще аніж розкидати його по всій площі зони відпочинку.

В результаті - одну купу легше прибрати, аніж 25.

в цілому, потрібно завжди починати з малого. Там де чисто - зайвий раз і смітити не хочеться

[Dream]

Якщо це ЄДИНЕ місце зі сміттям - то нехай краще воно буде там.

Не згідний з тобою: та ЄДИНА купа вітром і тваринами дуже швидко розсунеться по периметру, а люди ще й добавлять. :/ На жаль.

Тому єдиний спосіб забезпечити чистоту в місцях відпочинку - не смітити, а не прибирати. Ваш КО. )

Там де чисто - зайвий раз і смітити не хочеться

+100500

[Zheny@]

Я знаю, що чисто не там де прибирають, а там , де не смітять.

Як казав Зевс, "Чисто не там где убирают, а там, где убирают 2 раза!"

[odna]

Вон, че у нас срач такой! Пока Дрим ждет, что Зевс убирать начнет, а Зевс ждет, что Дрим перестанет мусорить, горы и растут

Теория на самом деле - гениальная. Только как ее внедрить в мозг населения? Чтобы, выбросив бумажку, человек осозновал, что в следствии кто-то будет убит, или ограблен в итоге.

Главное помнить, что эта теория не только на графити и мусор распространяется. Достаточно проанализировать наш обычный день. Мы выходим на работу, срезаем пять метров через газон, переходим улицу на красный, кидаем окурок на землю и т.д. И от каждой такой мелочи и тянется цепочка гадостей. А сколько таких мелочей мы совершаем за один только день.

И еще бы хороше осознать, что не все поддаются "гипнозу" Разбитых окон. Любой может ему противостоять если захочет.

[Andrew_Best]

Так не всі і наші люди не свідомі. Свідомих багато, і гадаю, що на борді порядні люди. Але в будь якому суспільстві завжди буде % свиней, АБО просто людей яких не цікавлять такі проблеми. Якщо в людини яка йде по дорозі у її голові крутиться як то "ворвать" мільйон або як його не втратити то йому буде до одного місця те,що він викинув щойно цигарку на гарний газон з квітами; також людям у яких є набагато важливіших життєвих проблем економічного, соціального змісту - їм на вряд чи буде бажанням перейматись цими питанням. А наша країна є якраз "взірцем" великих соціальних та економічних негараздів, ось і маємо картину.

Візьмемо такий наглядний приклад:

- зайдіть у квартиру до людей із скрутним становищем в плані грошей наприклад, де людина з шкіри лізе аби десь підзаробити а шмотку, оплатити квартиру, купиити щось поїсти - в багатьох випадках ми побачимо картину того, що такі люди не особо переймаються чистотою і порядком навіть у себе вдома - це навіть можна глянути у кіно....

- а тепер уявно зайдемо в 3 етажний котедж із каміном, розселеними килимами із ведмедя і шкіряними диванами ... ну вобщім у кого яка фантазія - там ви пилинки не знайдете, і там бруд - це ужас! Люди з достатком спокійніші, в них є часу більше ...

[Dream]

Вон, че у нас срач такой! Пока Дрим ждет, что Зевс убирать начнет, а Зевс ждет, что Дрим перестанет мусорить, горы и растут

Мені приємніше було б, якби для розуміння ситуації написали, наприклад, так: "Пока Янукович ждет, что Азаров убирать начнет, а Азаров ждет, что Янукович перестанет мусорить, горы и растут ". Будь-які паралелі - лише паралелі. )

Andrew_Best, мене спочатку здивувало за що тобі мінуснули. Прочитав - зрозумів. В більшості випадків чистота в квартирі-будинку-приміщенні залежить не від матеріального статку людини, а від величини її ліні.

[odna]

Я была уверена, что Дриму и Зевсу хватит мудрости и иронии не принять на свой счет . Я не сомневаюсь в вашей интелигентности

А именно, я считаю, причина разрухи в отсутствии природной интелигентности, которую у нас еще не полностью совок вывел. Попадаются еще экземпляры, которые не могут пересилить себя и кинуть бумажку, даже если до ближайшего мусорника пол дня ходу. И соплю свою лучше сглотнет, чем сплюнет прямо на тротуар на глазах у дам и детей.

пс: По поводу зажиточности и бедности.

Был мой Ромка как-то в Америке. Одно из того, что его больше всего потрясло, это - СРАЧ. Он сказал, что еще в жизни не видел такого срача в домах и машинах, как у них. И это-то после НАС! Можете себе такое представить

[Zheny@]

Andrew_Best, ти не правий. В корені.

Поясню.

Так не всі і наші люди не свідомі. Свідомих багато, і гадаю, що на борді порядні люди. Але в будь якому суспільстві завжди буде % свиней, АБО просто людей яких не цікавлять такі проблеми.

Суспільство саме породжує "свиней" і т.п. Бо інакше це буде не суспільство, а сіра маса. Це із якоїсь психології. Не вистачає в суспільстві писиха - воно його породить. такий закон. Завжди знайдеться хтось, хто кине папірець.

Якщо в людини яка йде по дорозі у її голові крутиться як то "ворвать" мільйон або як його не втратити то йому буде до одного місця те,що він викинув щойно цигарку на гарний газон з квітами; також людям у яких є набагато важливіших життєвих проблем економічного, соціального змісту - їм на вряд чи буде бажанням перейматись цими питанням. А наша країна є якраз "взірцем" великих соціальних та економічних негараздів, ось і маємо картину.

Якби людині донести, що кожен викинутий папірець якоюсь людиною, виливається у страшні матеріальнівитрати для держави, через те і й наші біди. Бо бідні, бо витрачаємо на прибирання, замість того, щоб НЕ смітити.

- зайдіть у квартиру до людей із скрутним становищем в плані грошей наприклад, де людина з шкіри лізе аби десь підзаробити а шмотку, оплатити квартиру, купиити щось поїсти - в багатьох випадках ми побачимо картину того, що такі люди не особо переймаються чистотою і порядком навіть у себе вдома - це навіть можна глянути у кіно....

- а тепер уявно зайдемо в 3 етажний котедж із каміном, розселеними килимами із ведмедя і шкіряними диванами ... ну вобщім у кого яка фантазія - там ви пилинки не знайдете, і там бруд - це ужас! Люди з достатком спокійніші, в них є часу більше ...

Це взагалі схоже на маячню алкоголіка, пробач, але так і є. Я бачив людей із різним матеріальним достатком. Якщо лдюдина "свиня" в принципі, то навіть із купою силенною бабла - вона свинею і лишиться. Буде брудні шкарпетки під ліжко кидати і т.д. Я бачив людей не самих багатих - зате чистота і порядок в хаті. Бо такі люди - культурні.

А те, що тобі здається, що багатші чистіші - то це лише через те, що їм ліньки прибирати самим. І вних є гроші найняти для цього когось!

[Andrew_Best]

Якби людині донести, що кожен викинутий папірець якоюсь людиною, виливається у страшні матеріальнівитрати для держави, через те і й наші біди. Бо бідні, бо витрачаємо на прибирання, замість того, щоб НЕ смітити.

ага, іди докажи це жебраку, він тобі скаже куди тобі піти або скаже "ти мені краще дай гривню в руки, ніж будеш теорію читати"

[t0rik]

пс: По поводу зажиточности и бедности.

Был мой Ромка как-то в Америке. Одно из того, что его больше всего потрясло, это - СРАЧ. Он сказал, что еще в жизни не видел такого срача в домах и машинах, как у них. И это-то после НАС! Можете себе такое представить

поддерживаю. начальство в 2007 было в америке аж целый месяц. про СРАЧ точно так же рассказывало. Особенно порадовало их в Нью-Йорке. Бродвей, шампунем вычищенные тротуары...Блеск , шик.. и в конце улицы прямо за углом 3-х этажная куча мусора. Про Индию тоже интересно в Нью-Дели. Таджмахал, ухоженный до самой мелкой детали... но только сворачиваешь в любой переулок... Реки из говнища... трупы животных... А иногда и людей....

[Zerotul]

В США на улицах аккуратно, а свинство проявляется уже в персональном пространстве.Когда работал в ресторане, то четверть еды падало мимо рта и падало оземь.Дети то вообще отдельный разговор-ноги на столе,неусидчивость и крики.После таких семейств, я подбирал смартфоны, псп и фотоаппараты.Так что они аккуратны там где могут их наказать по закону, а там где их не видно они обретают истинный облик

[Zheny@]

Якби людині донести, що кожен викинутий папірець якоюсь людиною, виливається у страшні матеріальнівитрати для держави, через те і й наші біди. Бо бідні, бо витрачаємо на прибирання, замість того, щоб НЕ смітити.

ага, іди докажи це жебраку, він тобі скаже куди тобі піти або скаже "ти мені краще дай гривню в руки, ніж будеш теорію читати"

Не про жебраків йде мова, а про малоімущих.

[igorock]

Уважаемые Форумчане, я более чем уверен что каждый из Вас культурный человек и не мусорит на улицах родного города! Не выбрасывает из окон и балкона своей квартиры окурки, пустые бутылки, памперсы, прокладки и тд. Но неужели вас не заедает, когда вы сьев конфету прилежно несете обертку к ближайшему мусорнику, а рядом прохожий не стесняясь бросает вам же под ноги пустую пачку от сигарет или прочую дрянь. Почему бы вместо того чтобы молча пройти мимо, не сделать ему замечание. Думаю что не мусорить самому, этого мало, надо еще и принуждать к поорядку окружающих.

Недавно читал о том что власти Киева собираются организовать мобильные бригады и штрафовать нарушителей загрязняющих город. Но думаю одного штрафа все таки будет мало. Надо бы принуждать тех кто мусорит к гражданским работам по уборке родного города, и обязательно каждому выдать оранжевую жилетку с крупной надписью - "Я мусорил на улицах города."

P.S.: А представте себе что думает дворник о каждом из тех после кого он убирает, куда мысленно он готов засунуть тот пластиковый стакан или бутылку тому кто их бросил. Так что, если у кого нибудь был плохой день, задумайтесь, может вас дворник проклял?

[Вoвчик]

блин, а я бычки с окна выбрасывал и под ноги(только на остановках в мусорник - так как они там есть), а куда их было девать? в карман что ли? а сейчас просто бросил курить и не мусорю...

если делать замечание то можно получить за наглость, а как правило люди постарше не мусорят - получается засоряют город только молодешь. А это дело воспитания, вот меня со школы ребята приучили на улицу все выбрасывать, дальше я вырос, поступил в институт и стал культурным, как решить проблемы не имею понятия...

[Yuraul]

P.S.: А представте себе что думает дворник о каждом из тех после кого он убирает, куда мысленно он готов засунуть тот пластиковый стакан или бутылку тому кто их бросил. Так что, если у кого нибудь был плохой день, задумайтесь, может вас дворник проклял?

Це його робота і що він там думає, це його особиста справа і нікого не цікавить.

Вoвчик, а поставити на підвіконні банку для недопалків мозгів не вистачило? У мене ще сусід зверху такий же чудак. (Вибачте за опечатку.)

Такі проблеми вирішуються просто, було б бажання. А якщо людина свинею родилась, то свинею і помре.