serega-cool

У нас всі свої адміни, вони починали з техпідтримки. Також є технічний директор, який керує цим всім процесом. Під час блекаутів 22/23 у нас всі вузли працювали + великі дизельні генератори на серверних з автозапуском. Якщо не буде перебоїв з паливом, можемо працювати постійно та безперебійно. Достатньо клієнту заживити ОНУ та роутер від ББЖ чи повербанка. Ось нижче посилання на ББЖ, які у нас є в наявності. Каталог COOLNET.COM.UA Швидкісний оптоволоконний Інтернет і цифрове Телебачення. Підключення у м. Луцьк і Луцькому районі. Швидкісний інтенет до... Так, все вірно. Без виїзду ніяк.

Будь ласка, це Ваше право, технічна підтримка з Вами постійно переписувалася і швидко реагували на Ваші звернення. Шкода, що Ви не хочете скористатися нашим викликом для вирішення Вашої проблеми.

1. Перевірити оптичний термінал, в разі потреби замінити. 2. Встановимо новий роутер на тест, це дасть змогу зрозуміти, на чиїй стороні проблема. 3. Зв'язувати проблему трьохрічної давності і зараз не раджу, змінився технічний директор та адміни також змінилася логіка мережі. P.S. Якщо впертися і доказувати, що проблема у провайдера і не хотіти виклику майстрів, тоді як вирішити Вашу проблему?

Добрий день. Прикро, що не вирішили Вашу проблему. Допоможу Вам особисто. Пишу в ПП

По приватному секторі так і є, по багатоповерхівках є в більшості.

На мапі все чітко замальовано де ми підключаємо. Якщо немає в якійсь багатоповерхівці - то це питання часу.

Бізнес ми не ділимо, ІР адреси у власності Кулнета. Те що ВОМ не змінював своїм абонентам ІР - запитайте у них, чому?

Я намагався попередити але колеги не захотіли зустрітись разом...

Ви є клієнтом Coolnet? Якщо так, напишіть будь ласка Ваш відгук що до нас. Якщо ні, то пропонуємо підключитися до нас та спробувати наш сервіс.

У Вас номер договору починається на 2 чи 6 ? Якщо так, то Вас обслуговувала та обслуговує мережа та працівники Кулнет.

На справді є третій варіант...

Що сталося, Кулнет ніякого відношення до ВОМа немає!

Ось на таких ПОНмобілях їздять наші монтажники. 20240311_084457.mp4 Всі мають брендований одяг та посвідчення.

Моя суб'єктивна думка - більше 10к абонентів.

1. НАТ на тазіку та малий провайдер - норм. НАТ на тазіку та великий провайдер не норм. 2. Всі абоненти в одному ВЛАНі - краще промовчу.