-
Постів
219 -
Зареєстровано
-
Відвідування
-
-
Відкрила спір за тою причиною, що відправлене не тою службоб. Брала платну доставку, щоб встигнути до певної дати. Продавець відправив одразу 3 смс. В першому запитав чи можна переслати товар ще раз за допомогою епакет...в другому попросив почекати і закрити диспут. В третьому сказав, що товар було надіслано за допомогою епакет, знову просив зачекати. Потім переписка...і знову просить зачекати 14 днів, інакше зобов'язується повернути вартість доставки. Але я не зрозуміла, чи ще 14 днів, чи в цілому (якщо в цілому, то вони закінчуються завтра). А на рах. морального збитку - вертають навіть таке? Якщо товар коштував 5$..доставка 2$, то яка сума компенсації може бути? Я розраховую хоча б на повернення вартості доставки...але в такому випадку моральну компенсацію можна вимагати в кожному диспуті))))))) І ще - за не той колір тлвару і закритий диспут ліпити негативний відгук?
-
Зведенням спорів щось змінили? По одному товару вислали не той колір. Зійшлись в спорі з продавцем, що він зробить 50%знижки на наступну покупку. Оформила покупку, чекаю зміни ціни. Спір закритий. Ціна не міняється вже третій день. Загострити спір нема можливості. Ситуація друга. Купила товар з платною доставкою epacket. Відправили cneexpress. Товар вже другий тиждень по Китаю їздить. Відкрида спір. Отримала 3 смс з проханням закрити спір. Загострити також немає кнопки.... Що робити?
-
Відмінила покупку...продавець відправляв його більше тижня і не відповів на запитання" чи можлива відправка епакет замість тої, що йшла в товарі (також платна). За цей час зявилась пропозиція в іншого продавця з епакет. Наскільки швидко можу очікувати повернення грошей за першу покупку? Чи є ймовірність що він всеодно її відправить?
-
Продавець відмовився. Він мені скинув 45 дол. на покупці. Сказав, що якщо я хочу відмінити замовлення, а потім зробити його знову через кешбек сервіс, то про довгострокову співпрацю не може бути мови, і що в такому випадку ціна буде без знижки. Напевно для них це збитково, якщо нам повертається якийсь відсоток.