Як повернути відключене за борги світло: Yasno оприлюднила послідовність дій
Від Board.News,15.03.24
Про це йдеться у повідомленні пресслужби компанії.
Перший крок – повна сплата боргу. Внести кошти можна через особистий кабінет на сайті компанії, у застосунку, в чатботі у Telegram або Viber. Також можна скористатися іншими платіжними сервісами, які доступні споживачеві.
Квитанцію про оплату потрібно зберегти й надіслати:
у чатботі одного з вищеперерахованих месенджерів;
на пошту [email protected] (якщо ви мешкаєте у Дніпропетровському регіоні) або на [email protected] (для киян);
в особисті повідомлення на сторінці компанії у Facebook.
Разом із квитанцією потрібно надіслати роздруковану, заповнену та сфотографовану (або скановану) заяву. Завантажити заяву можна тут: bit.ly/guide_recovery
У повідомленні слід вказати контактний номер телефону та електронну адресу.
"Після цього вам надійде окремий рахунок за послуги оператора системи розподілу з відключення та підключення. Оплатіть його та відправте квитанцію за тією ж електронною адресою, з якої ви отримали лист", - зазначили у компанії.
Світло повернуть протягом 3-5 днів.
<img alt="" class="infographics-img" src="https://static.espreso.tv/uploads/photobank/329000_330000/329275_661_new_1200x1200_0.webp">
9 січня Кабмін скасував мораторій на відключення світла та нарахування пені за заборгованість за житлово-комунальні послуги. Виняток – зона активних бойових дій.
У компанії Yasno розповіли, як відключатимуть споживачів.
- 10 Views
-
Останні новини