датагруп

[sanbOK]

54 хвилин тому, Voronin10 сказано:

для любителів халяви є ідея

в airbites було крутіше, приводиш друга по коду обом місяць халявного інтернету.....

вчітся

 

В справи маркетологів я зазвичай нелізу, але якась не програма лояльності, а ху@ня нездорова

 

9 хвилин тому, Серега89 сказано:

А що заважаe договiр на iнше iмя переписати? Норм знижка на пiв року при акцii.

 

 

Якщо у вас є бажання цим займатись і заощадити 10-30 грн/міс то вперед. 

[Zevs_Isver]

1 година тому, Voronin10 сказано:

для любителів халяви є ідея

 

дик,

було вже ж схоже .... відмінили ....

базу почистили

 

і знов почали....

 

[Серега89]

44 минуты назад, sanbOK сказал:

 

В справи маркетологів я зазвичай нелізу, але якась не програма лояльності, а ху@ня нездорова

 

 

 

Якщо у вас є бажання цим займатись і заощадити 10-30 грн/міс то вперед. 

Звичайно що е, 15 хвилин роботи i замiсть 30мб по 119гривень отримую 100мб по 79 гривень на пiв року.

[SergLutsk]

7 годин тому, Серега89 сказано:

Звичайно що е, 15 хвилин роботи i замiсть 30мб по 119гривень отримую 100мб по 79 гривень на пiв року.

Можна уточнити як саме це зробити за 15 хв ?

[sanbOK]

On 05.01.2019 at 08:18, SergLutsk сказано:

Можна уточнити як саме це зробити за 15 хв ?

 

перезаключити договір на іншу людину а свій договір попередньо закрити 

[Maniko]

18 годин тому, sanbOK сказано:

 

перезаключити договір на іншу людину а свій договір попередньо закрити 

А хіба таке проканає? Там в умовах підключення до цих акційних тарифів є один такий цікавий пункт - 5.1

Виходячи з нього треба три місяці чекати щоб підключитися на акційний тариф. Чи там при підключенні береться до уваги лише П.І.Б. клієнта, а адреса за якою надавалися послуги останні три місяці пофіг?

https://datagroup.ua/storage/editor/files/svit-bez-meg.pdf

[Zevs_Isver]

2 хвилин тому, Maniko сказано:

А хіба таке проканає? Там в умовах підключення до цих акційних тарифів є один такий цікавий пункт - 5.1

Виходячи з нього треба три місяці чекати щоб підключитися на акційний тариф. Чи там при підключенні береться до уваги лише П.І.Б. клієнта, а адреса за якою надавалися послуги останні три місяці пофіг?

маркетоїди це розуміють але йдуть на  "сговор со своей совестью"

 

p.s. шкода що до старих безпроблемних клієнтів таке гавняне відношення  

[Maniko]

7 хвилин тому, Zevs_Isver сказано:

p.s. шкода що до старих безпроблемних клієнтів таке гавняне відношення  

Всмислі? Ви про те що старим клієнтам не дають ніяких акційних тарифів?

[Zevs_Isver]

Щойно, Maniko сказано:

Всмислі? Ви про те що старим клієнтам не дають ніяких акційних тарифів?

угу,

і могли б щось таке робили - якщо від клієнта на протязі року нема невмотивованих звертань в підтримку - на наступний  рік знижка 2%

ще рік без дзвінків - ще 2%

ну і так до 20%

[yura-patriot]

10 хвилин тому, Zevs_Isver сказано:

угу,

і могли б щось таке робили - якщо від клієнта на протязі року нема невмотивованих звертань в підтримку - на наступний  рік знижка 2%

ще рік без дзвінків - ще 2%

ну і так до 20%

 А чим мотивуються ті, що звертаються?

 Певно тим, що у них якісь проблеми з їхніми послугами, нє?

 То навпаки таким клієнтам потрібно надавати якісь знижки. Ось у мене у минулому році проблем було піпєц і раз було, що десь чотири дні не було зв‘язку і проблеми не в моїх пристроях були, а у них 100%.То мені така мотивація до них наярювати якось м‘яко кажучи не очєнь

[Zevs_Isver]

14 хвилин тому, yura-patriot сказано:

 А чим мотивуються ті, що звертаються?

 Певно тим, що у них якісь проблеми з їхніми послугами, нє?

угу,

роутер за 7$, котик пожував вхідний кабель що валяється під ногами квартирі, по ВіФі (нагадую, роутер за 7$) не може в спідтесті показати положених по тарифу 60Мбіт в засміченому ефірі багатоквартирного будинку і іншому кутку 4х кімнатної квартири, тому що інший комп качає\роздає якусь новинку з pornolab

 

виділи жирним де тут вина провайдера?

[yura-patriot]

58 хвилин тому, Zevs_Isver сказано:

угу,

роутер за 7$, котик пожував вхідний кабель що валяється під ногами квартирі, по ВіФі (нагадую, роутер за 7$) не може в спідтесті показати положених по тарифу 60Мбіт в засміченому ефірі багатоквартирного будинку і іншому кутку 4х кімнатної квартири, тому що інший комп качає\роздає якусь новинку з pornolab

 

виділи жирним де тут вина провайдера?

 Да нема що там виділяти якщо це правда, я ж не спорю,а розсуждаю але такі будуть завжди і всеодно в кінці кінців то їх проблема і вони в першу чергу самі мучаються. А коли в тебе хороший роутер, кабель ну все короч і у тебе проблеми і тобі ще говорять, що у вас там щось, і десь через день все саме відновлюється,ну то як? Нє, мені особисто нічого, ніяких там знижок не треба я не жаліюся, все більш-менш супер, але пару років назад взагалі було все ідеально, так і хочца  

  Трохи не по темці, але кортить хочу написати)) Десь місяць назад телефонує знайомий і говорить, ми тут відеонагляд робимо,допоможи бо все зробили але на моніторі немає картинки, камери не показують, під‘їдь зі своїм моніком, я йому кажу так не може бути, бо я знаю, що він там монтував і хто підключав і який монітор під‘єднав. Нє каже все перевірив не показують камери і все, ну я їду через весь Луцьк, заходжу до нього і все вроді добре, але він просто забув включити сам монік, в розетку втикнув, а кніпочку натиснути забув якби я не приїхав то він так би і не здогадався, чувак реально толковий, але щось йому зайшло, а ви котики кажете

[Zevs_Isver]

4 хвилин тому, yura-patriot сказано:

 сам монік, в розетку втикнув, а кніпочку натиснути забув якби я не приїхав то він так би і не здогадався, чувак реально толковий, але щось йому зайшло, а ви котики кажете

буває,

от і треба робити дабл чек, і, накрайняк, просити когось подивитися зі сторони - деколи допомагає

 

8 хвилин тому, yura-patriot сказано:

А коли в тебе хороший роутер, кабель ну все короч і у тебе проблеми і тобі ще говорять, що у вас там щось, і десь через день все саме відновлюється,ну то як?

може бути що ти на щось не звернув увагу, або і направду в провайдера були проблеми але він цього не визнає

ну ще як варіант місце прокляте, тоді прова міняти (якщо вибір є) і не мучити ні себе ні його

 

[sanbOK]

On 07.01.2019 at 15:43, Maniko сказано:

Всмислі? Ви про те що старим клієнтам не дають ніяких акційних тарифів?

 

Це реалії. Для чого старим щось давати якщо вони і так платять ... краще заманити нових тарифами з приписками дрібним шрифтом. Я також старий абонент ДГ і також в тій самій ситуації ... мені не стільки швидкість скільки його наявність та стабільність важилива

 

On 07.01.2019 at 15:27, Maniko сказано:

А хіба таке проканає? Там в умовах підключення до цих акційних тарифів є один такий цікавий пункт - 5.1

 

Там же чорним по білому написали "... учасники акції споживачі", а не точки підключення (адреси) так що все ок. 

 

On 07.01.2019 at 15:47, Zevs_Isver сказано:

і могли б щось таке робили - якщо від клієнта на протязі року нема невмотивованих звертань в підтримку - на наступний  рік знижка 2%

ще рік без дзвінків - ще 2%

ну і так до 20%

 

Думаєш хтось буде аналізувати чого людина звертається в підтримку ... інколи і без того роботи вистачає, а ще сидіти фільтрувати і щось рахувати ... танунах. 

 

On 07.01.2019 at 16:40, Zevs_Isver сказано:

роутер за 7$, котик пожував вхідний кабель що валяється під ногами квартирі, по ВіФі (нагадую, роутер за 7$) не може в спідтесті показати положених по тарифу 60Мбіт в засміченому ефірі багатоквартирного будинку і іншому кутку 4х кімнатної квартири

 

ти описав добру половину звернень одним реченням. 

Зараз пішла мода, особливо в новобудовах, коли людина купує квартиру за овердофіга долларів, але при тому купує який ТОТОлінк/тенда/нетіс за 10 доларів .....  і як він має пробивати залізобетонні стіни 2-3-х кімнатної квартири, якщо в різних кутках кімнати уже міняється рівень сигналу, а додати те що зараз той же засмічений ефір і виходить, що беруть 100мб/с, але при тому мають 5-10 мб/с ....  винен провайдер полюбому))))  бо в них то смартТВ тормозить коли торент качається чи на телефоні фейсбук не грузиться і т.д.

 

 

23 годин тому, Zevs_Isver сказано:

може бути що ти на щось не звернув увагу, або і направду в провайдера були проблеми але він цього не визнає

ну ще як варіант місце прокляте, тоді прова міняти (якщо вибір є) і не мучити ні себе ні його

 

Інколи бувають проблеми не без цього але вони зазвичай фіксяться на протязі дня.

Прокляті місця є але малу по малу їх "освячують" і оптимізують.

 

[charlie]

36 хвилин тому, sanbOK сказано:

Зараз пішла мода, особливо в новобудовах, коли людина купує квартиру за овердофіга долларів, але при тому купує який ТОТОлінк/тенда/нетіс за 10 доларів .....  і як він має пробивати залізобетонні стіни 2-3-х кімнатної квартири

якщо правльно налаштувати ту ж тенду старого зразка (наприклад w308r десь так 2013 року), то думаю буде не гірше (при невеликій кількості підключених wi-fi девайсів) вашого роутера за 1000 грн :) щоправда те саме стосується і нових роутерів, з ним також треба погратись. 

але по факту інколи і справді смішно, iphone за 1100$ не шкода купити, а от роутера і за 300 грн вистачить,  бо 1000-1500 якось не хочеться витрачати 

Змінено 8 Січня, 2019 в 15:58 користувачем charlie

[sanbOK]

Щойно, charlie сказано:

якщо правльно налаштувати ту ж тенду старого зразка (наприклад w308r десь так 2013 року), то думаю буде не гірше (при невеликій кількості підключених wi-fi девайсів) вашого роутера за 1000 грн :) щоправда те саме стосується і нових роутерів, з ним також треба погратись. 

але по факту інколи і справді смішно, iphone за 1100$ не шкода купити, а от роутера і за 300 вистачить,  бо 1000-1500 якось не хочеться витрачати 

 

я не спорю що в тенди є хороші моделі але в більшості випадків люди купують треш по 10 баксів

 

я тестив один той самий роутер TP-LINK TL-WR840N (ціна до 20$) з одною тою ж прошивкою в Луцьку де "засмічений радіоефір" та в селі де він "чистий" і там різниця колосальна навіть без змінити каналів та інших налаштувань. В місті в багатоповерхівці 30-40мб/с на 100мб/с тарифі, а в селі 75-80мб/с на 100мб/с тарифі. Міряв тим самим іфоном але трохи дешевшим ніж 1100$. Зараз хіба що 5ггц юзати щоб отримувати високу швидкість на вай-фаї але знову ж таки треба щоб і приймач підтримував 5ггц

 

 

[charlie]

5 хвилин тому, sanbOK сказано:

Зараз хіба що 5ггц юзати щоб отримувати високу швидкість на вай-фаї але знову ж таки треба щоб і приймач підтримував 5ггц

 

думаю через років 5 і ці частоти позасмічуються у нас. В мене таке враження, що в багатоповерхівках навпаки вже треба ізольовувати сигнал від свого роутера, а не посилювати його. А то понаставляють по 4-6 антен, щоб збирати радіосміття від сусідів, в яких також по 4 антени

[Maniko]

1 година тому, sanbOK сказано:

Думаєш хтось буде аналізувати чого людина звертається в підтримку ... інколи і без того роботи вистачає, а ще сидіти фільтрувати і щось рахувати ... танунах. 

То хай би зробили врахування терміну протягом якого людина безперервно користується послугами оператора - чим більше років тим більша знижка (чи надбавка до швидкості)

[sanbOK]

6 хвилин тому, Maniko сказано:

То хай би зробили врахування терміну протягом якого людина безперервно користується послугами оператора - чим більше років тим більша знижка (чи надбавка до швидкості)

 

якби ... якби. це не від нас залежить, а від різних топ-менеджерів і т.п. і якби мали то давно б зробили

Змінено 8 Січня, 2019 в 16:34 користувачем sanbOK

[Zevs_Isver]

31 хвилин тому, sanbOK сказано:

якби ... якби. це не від нас залежить, а від різних топ-менеджерів і т.п. і якби мали то давно б зробили

та ми розуміємо, персонально жодних претензій

[Arden]

Що трапилось з датагрупом? На набережній немає інтернету цілий день.

[sanbOK]

3 годин тому, Arden сказано:

Що трапилось з датагрупом? На набережній немає інтернету цілий день.

 

Номер договору який?

[Maniko]

Вже почали просити добавки СМСкою: "Ваш баланс 99,00 грн. Рекомендовано до сплати 20,00 грн."

[sanbOK]

22 хвилин тому, Maniko сказано:

Вже почали просити добавки СМСкою: "Ваш баланс 99,00 грн. Рекомендовано до сплати 20,00 грн."

 

Добре що нагадують, раніше і того не було

 

Для тих хто не вкурсі інтернет подорожчав для юр осіб ще декілька місців тому для фіз осіб з 01.02.19.

Тарифи https://www.datagroup.ua/lutsk/b2c/internet/fiksovanij-internet

[ForZa]

В 26.01.2019 в 13:09, sanbOK сказал:

Для тих хто не вкурсі інтернет подорожчав

Чому коли захожу в особистий кабінет, там нічого не повідомляється і до сплати стоїть 149?! Чому підвищення лише для тарифу 100 Mbit/s? Чому немає ніяких знижок або пільг тим хто є вашим абонентом більше 7-8 років? Ну і політика у вас!!!  Так за клієнтів боретесь?  Ну-ну...