датагруп

[Ridec7]

Дякую)

[noob_tm]

Доброго дня,  по договору 199576 пропав зранку інтернет, також сусіди кажуть що інтернету немає і у них.  Дзвонив на гарячу лінію сказали будуть розбиратися... А да цих пір ніхто не подзвонив і не сказав що сталося... 

[sanbOK]

5 часов назад, noob_tm сказал:

Доброго дня,  по договору 199576 пропав зранку інтернет, також сусіди кажуть що інтернету немає і у них.  Дзвонив на гарячу лінію сказали будуть розбиратися... А да цих пір ніхто не подзвонив і не сказав що сталося... 

Проблеми з електроживлення на вузлі який в 23-му будинку і ваш будинок включений звідти. Терміни відновлення і причини уточнюються.

[Zevs_Isver]

    Шановний абоненте!  Дякуємо Вам за тривалу і плідну співпрацю з «Датагруп». Повідомляємо, що з 01.11.18 закінчує дію програма лояльності «Приведи друга». Починаючи з 1 листопада Вам буде припинено нарахування знижок.

    Абонентська плата за послугу інтернет залишиться без змін. Ознайомитись з Вашим тарифним планом можна у розділі «Послуги» (Доступ в інтернет).  У разі виникнення запитань звертайтесь за номером 0 800 210 000

[kmd]

22 годин тому, Zevs_Isver сказано:

    Шановний абоненте!  Дякуємо Вам за тривалу і плідну співпрацю з «Датагруп». Повідомляємо, що з 01.11.18 закінчує дію програма лояльності «Приведи друга». Починаючи з 1 листопада Вам буде припинено нарахування знижок.

    Абонентська плата за послугу інтернет залишиться без змін. Ознайомитись з Вашим тарифним планом можна у розділі «Послуги» (Доступ в інтернет).  У разі виникнення запитань звертайтесь за номером 0 800 210 000

 

В канаді є ДГ ?

[Zevs_Isver]

45 хвилин тому, kmd сказано:

 

В канаді є ДГ ?

йес іт із

[planirovschik]

Це так працює сьогодні датагруп.    Зателефонував на гарячу лінію, обіцяють в межах суток вирішити питання. 

[sanbOK]

7 минут назад, planirovschik сказал:

Це так працює сьогодні датагруп.    Зателефонував на гарячу лінію, обіцяють в межах суток вирішити питання. 

 

Номер договору який?

 

А ти не пробував через кабель міряти?

 

Бо через 2ip.ua в мене з 30мб є ~20

 

 

але через https://speedtest.org.ua/  є 33мб  з 30мб по тарифу

 

 

 

Торент також показує реальну швидкість на популярних роздачах ~30мб

 

 

[planirovschik]

96512012 тепер взагалі інет пропав. Було паршиво, а стало ще гірше. Провода під'єднував напряму, так само було

[Zevs_Isver]

38 хвилин тому, planirovschik сказано:

Це так працює сьогодні датагруп.    Зателефонував на гарячу лінію, обіцяють в межах суток вирішити питання. 

то щось локальне, перевірив в себе - 60на60 = згідно тарифу

[sanbOK]

8 минут назад, planirovschik сказал:

96512012 тепер взагалі інет пропав. Було паршиво, а стало ще гірше. Провода під'єднував напряму, так само було

 

Якась проблема бо в мене також нема. 

Розбираємось чому не працює бо ІР то видається а інета то німа

[planirovschik]

Що може бути локальне? Роутеп перезавантажував, на ПК і мобілці доступу до інету немає

 

[Zevs_Isver]

Щойно, planirovschik сказано:

Що може бути локальне? Роутеп перезавантажував, на ПК і мобілці доступу до інету немає

 

маю на увазі що це не глобальна проблема з усім ДГ

 

[dimmon]

Теж була проблема, пів години не було нету, зараз з'явився

[yura-patriot]

Так само десь пів години не було, тепер появився, але працює тільки підключиний до інтернета через кабель супутниковий ресивер і більше нічого, ноут, планшети і смартфони по вайфаю не працюють, перезавантажував два рази а і ноут на пряму через кабель також нема, короч тільки один тюнер якось робить. 

 

 

 

Змінено 24 Жовтня, 2018 в 19:24 користувачем yura-patriot

[sanbOK]

1 минуту назад, yura-patriot сказал:

Так само десь пів години не було, тепер появився, але працює тільки підключиний до інтернета через кабель супутниковий ресивер і більше нічого і ноут і планшети і смартфони по вайфаю не працюють, перезавантажував два рази

 

Сам розбирайся. Інет є а те що не на всіх пристроях через роутер то уже не до ДГ претензія

[yura-patriot]

Щойно, sanbOK сказано:

 

Сам розбирайся. Інет є а те що не на всіх пристроях через роутер то уже не до ДГ претензія

 Та я без претензій, просто я в цьму не дуже розбираюся, годину назад робило все, а після того глюка тільки один тюнер. І чого навіть ноут через кабель не підключається, я просто щось не розумію і все

[planirovschik]

Прописав в ПК DNS сервер і тіко тоді попустило

[yura-patriot]

Взяв другого ноута який по кабелю завжди працює, то також немає, на «майдомтелеком» також не заходить, а тюнер якось по інтернету працює і далі, я шось геть запутався. 

[Ridec7]

 # 25024 договір... Спочатку пропав, потім з'явився, але лише на телефоні дружини(wi-fi) з переляку скинув netsh на компі(кабель) скинув роутер, а потім помітив що на моєму телефоні також немає інету... Теж (wi-fi)... Саме цікаве, що якщо вводити в браузері цифрові ай пішки сайтів а не буквенні, то відкриває))) розберіться будь-ласка) проблема явно у провайдера) 

[case_l]

10 годин тому, Ridec7 сказано:

 # 25024 договір... Спочатку пропав, потім з'явився, але лише на телефоні дружини(wi-fi) з переляку скинув netsh на компі(кабель) скинув роутер, а потім помітив що на моєму телефоні також немає інету... Теж (wi-fi)... Саме цікаве, що якщо вводити в браузері цифрові ай пішки сайтів а не буквенні, то відкриває))) розберіться будь-ласка) проблема явно у провайдера) 

пропишіть на роутері dns 8.8.8.8

[Ridec7]

Сьогодні уже працює) нічого не вводив)

[Ridec7]

Сьогодні уже працює) нічого не вводив)

[yura-patriot]

13 хвилин тому, Ridec7 сказано:

Сьогодні уже працює) нічого не вводив)

 Так і у мене,нічого не робив, інтернет зранку є і по кабелях і по WIFI на усіх пристроях.

[SergLutsk]

Мене звичайно цілком таки влаштовує якість наданих послуг Датагруп, але всерівно жаба давить і шкода що існуючих абонентів дінамлять по повній і не балують ніякими плюшками !  

От зараз наприклад для нових абонентів акція 100 мбіт за 79 грн на півроку !!  Халява ! Красота ! Хто б відмовився...  Але в умовах надання чітко прописано: " розповсюджується на тих хто не був абонентом протягом останніх трьох місяців"...