датагруп

[sanbOK]

1 час назад, Voronin10 сказал:

@sanbOK Я тут таку траблю знайшов в особистому кабінеті, якщо коротко:

-тре поповнити зайшов в особистий кабінет, поповнив, увагу на те що всі блокування будуть зняті не звернув,

-хочу далі підключитись додому і хоп, дома інтернет відвалився, виявляється нароботі також датагруп...

-по факту цілий день цілий офіс сидів від мого акаунта,

 

питання не можна кнопку зробити так як раніше в аірбітс для активації доступу?

я думаю не один такий, попередній раз коли поповняв незвернув увагу чи інтернет пропадав, скоріш за все пропадав, авторизація ж по заходу в кабінет...

 

авторизуйся логіном і паролем догору що на офісі в офісі, а вдома тим що вдома.

Змінено 28 Березня, 2018 в 16:00 користувачем sanbOK

[Factory]

3 хвилин тому, sanbOK сказано:

 

авторизуйся логіном і паролем догору що на офісі в офісі, а вдома тим що вдома.

я в офісі доступу до кабінету немаю і нехочу мати, я просто кажу що зайшов поповнитись і получив траблю....

[sanbOK]

4 минуты назад, Voronin10 сказал:

я в офісі доступу до кабінету немаю і нехочу мати, я просто кажу що зайшов поповнитись і получив траблю....

якщо десь інета не буде напиши мені в приват я гляну

[Factory]

ок

[Skorpio76]

Хто плануватиме підключення до Інтернету від "Домашній телеком" майте на увазі з підключенням після зробленої заявки вони не поспішають, від слова зовсім. Справа буде тягнутися тижнями. Перевірено особисто двічі.

[sanbOK]

25 минут назад, Skorpio76 сказал:

Хто плануватиме підключення до Інтернету від "Домашній телеком" майте на увазі з підключенням після зробленої заявки вони не поспішають, від слова зовсім. Справа буде тягнутися тижнями. Перевірено особисто двічі.

 

Да лааааадно ....  прям два рази і прям тижнями.

 

Напиши мені призвище/адресу в приват на кого договір оформлявся, якщо все ок я перевірю.

 

Якщо уже не актуально то можеш не писати 

[Skorpio76]

9 хвилин тому, sanbOK сказано:

 

Да лааааадно ....  прям два рази і прям тижнями.

 

Напиши мені призвище/адресу в приват на кого договір оформлявся, якщо все ок я перевірю.

 

Якщо уже не актуально то можеш не писати 

Перше підключення у 2015 році - від заявки до підключення наскільки пам"ятаю було 15 днів. 2018 рік заявка зроблена понад тиждень.

У середу телефонували на 0800210000. Отримали обіцянку підключити до суботи. Сьогодні вівторок - а заявку на підключення не виконали.

І це підключення у багатоквартирному будинку спального району міста.

Змінено 10 Квітня, 2018 в 08:44 користувачем Skorpio76

[sanbOK]

Только что, Skorpio76 сказал:

Перше підключення у 2015 році - від заявки до підключення наскільки пам"ятаю було 15 днів. 2018 рік заявка зроблена понад тиждень.

У середу телефонували на 0800210000. Отримали обіцянку підключити до суботи. Сьогодні вівторок - а заявку на підключення не виконали.

 

Прізвище напиши в приват на кого оформлялось я хочу знайти цю заявку

[nickel]

Підкажіть, хто юзає інтернет Датагруп цілодобово чи то так має бути, що якщо раз на добу не перегружу роутер, то пропадає інтернет чи то роутер глюкавий. ІП динамічна, можливо через це і треба перегружати роутер. Пам'ятаю ніби вона видається на добу, а щоб отримати нову, то треба перегрузити роутер.

Змінено 10 Квітня, 2018 в 09:03 користувачем nickel

[bormotuha]

20 хвилин тому, nickel сказано:

ІП динамічна, можливо через це і треба перегружати роутер.

Не думаю, хоча зараз і не є користувачем Датагруп, у мене таким проблем не було, ІР змінювалось після відключення або перезавантаження комп'ютера.

[SergLutsk]

Що маєте на увазі під "юзати цілодобово" ? 

В мене датагруп, роутер працює 24/7/365, взагалі не перегружаю його, інет є постійно. Так що скоріше ща все це у вас глюк роутера/ прошивки.

[Серега89]

46 минут назад, nickel сказал:

Підкажіть, хто юзає інтернет Датагруп цілодобово чи то так має бути, що якщо раз на добу не перегружу роутер, то пропадає інтернет чи то роутер глюкавий. ІП динамічна, можливо через це і треба перегружати роутер. Пам'ятаю ніби вона видається на добу, а щоб отримати нову, то треба перегрузити роутер.

Роутер не перезагружається місяцями, з інтернетом все гаразд.

[nickel]

19 минут назад, SergLutsk сказал:

Що маєте на увазі під "юзати цілодобово" ? 

Маю комп, який не вимикається взагалі і до якого є доступ по тімвьюверу. Раз в добу мушу перегружати роутер, щоб мережа не пропала

19 минут назад, SergLutsk сказал:

В мене датагруп, роутер працює 24/7/365, взагалі не перегружаю його, інет є постійно. Так що скоріше ща все це у вас глюк роутера/ прошивки.

ІП динамічна?

 

3 минуты назад, Серега89 сказал:

Роутер не перезагружається місяцями, з інтернетом все гаразд.

ІП динамічна?

[Серега89]

Буду вдома гляну, якщо підскажете де.

[ForZa]

IP - динамічна, нетом користуюсь ...цать років, політ нормальній, хто б і що не казав, но змінювати ніколи не було бажання!

[nickel]

@SergLutsk @Серега89  які у вас роутери?

[Серега89]

11 минут назад, nickel сказал:

Статична ІП йде як додаткова опція (платна). Якщо окремо не платиш за статичну ІП, то по замовчуванню вона динамічна. 

Додатково нічого не оплачую.

[sanbOK]

1 час назад, nickel сказал:

Підкажіть, хто юзає інтернет Датагруп цілодобово чи то так має бути, що якщо раз на добу не перегружу роутер, то пропадає інтернет чи то роутер глюкавий. ІП динамічна, можливо через це і треба перегружати роутер. Пам'ятаю ніби вона видається на добу, а щоб отримати нову, то треба перегрузити роутер.

 

Я юзаю цілодобово і нічого ен перегружаю ... буває правда сраний ДІР300 зависає але не частіше ніж 1 раз в місяць

 

46 минут назад, nickel сказал:

Раз в добу мушу перегружати роутер, щоб мережа не пропала

 

Може варто тут пошукати проблему. Або напишіть договір я гляну чи були пропадання помимо перезагрузок роутера

[nickel]

27 минут назад, sanbOK сказал:

Може варто тут пошукати проблему. Або напишіть договір я гляну чи були пропадання помимо перезагрузок роутера

Та я на роутер якраз і грішу.

[Skorpio76]

2 годин тому, Skorpio76 сказано:

Перше підключення у 2015 році - від заявки до підключення наскільки пам"ятаю було 15 днів. 2018 рік заявка зроблена понад тиждень.

У середу телефонували на 0800210000. Отримали обіцянку підключити до суботи. Сьогодні вівторок - а заявку на підключення не виконали.

І це підключення у багатоквартирному будинку спального району міста.

Як і в старі добрі часи кругом потрібно мати блат . Дякую sanbOK  за сприяння в оперативному вирішенні питання!

[sanbOK]

Только что, nickel сказал:

Та я й грішу на роутер. Задумався про заміну.

 

Напиши номер договору я гляну.  

[nickel]

3 минуты назад, sanbOK сказал:

Напиши номер договору я гляну.  

З певних причин поки не хотілося б цього робити. Якщо заміна роутера не допоможе, то напишу.

[sanbOK]

Только что, nickel сказал:

З певних причин поки не хотілося б цього робити. Якщо заміна роутера не допоможе, то напишу.

 

ну як хош .... я думав спочатку відкинути проблему з обладнанням ДГ щоб ти зря роутер не купляв. Ще один спосіб це включити на пряму і так попрацювати декілька днів

[nickel]

2 минуты назад, sanbOK сказал:

 

ну як хош .... я думав спочатку відкинути проблему з обладнанням ДГ щоб ти зря роутер не купляв.

Звичайно, що не хочеться викидати гроші. Але: 1, маю куди подіти старий роутер; 2, Не хочеться світити деяку інфу.

2 минуты назад, sanbOK сказал:

Ще один спосіб це включити на пряму і так попрацювати декілька днів

Отак і зробимо.

[SergLutsk]

ІР звичайно що динамічна, за постійну вони ще й додаткову плату візьмуть.

А роутер в мене самий простенький Totolink N150 RT.

Він хоч і без наворотів, і не надто потужний, але зате що називається "включив і забув де він знаходиться.