датагруп

[sanbOK]

16 часов назад, Skorpio76 сказал:

Сталося неймовірне диво! Після гнівного дзвінка у компанії вирішили переглянути статус поломки і визнали її не такою вже великою. Тому, почухавши рєпу, вирішили не відкладати її усунення на понеділок, а зробити сьогодні. Як результат - послуга відновлена.

От поясніть мені, якого дідька клієнт, крім того, що платить абонплату, ще має виконувати роботу керівника, який пришвидшує трудову діяльність в компанії? В яку ціну можна оцінити нервові клітини, які доводиться щоразу спалювати пояснюючи оператору контакт центру, що він там "не для мебелі", а має стукати до керівника і включатися у вирішення технічних проблем, які виникають через те, що ті ж самі керівники неудосужаться: 1) реалізувати інвестиційний проект по встановленню НАДІЙНОГО обладнання; або якщо такі жадні, то 2) збільшення штату технічного робочого персоналу, який за лічені хвилини має усувати проблеми, які виникають з наданням послух абонентам, навіть якщо ці абоненти "не пупи Землі"? Питання риторичне. Дай Боже прийде  новий провайдер і забезпечить дійсно якісні послуги.

 

а номер договору так і не написав ... то ж напиши я просто хочу почитати, що ж там за проблема така була, яка вирішилась після "гнівного дзвінка" . 

 

 

[sone4ko]

Всім привіт. Воля викупила Айрбитс і за місяць просто вибісила) шукаю нового провайдера з стабільним, низьким  пінгом в Європу. Як з цим справи в Датагруп? Який пінг до 146.66.153.180 ?

Вище писали що підключення чекати місяць)) Наклеп чи правда?) 

[AnimaNoir]

1 час назад, sone4ko сказал:

Всім привіт. Воля викупила Айрбитс і за місяць просто вибісила) шукаю нового провайдера з стабільним, низьким  пінгом в Європу. Як з цим справи в Датагруп? Який пінг до 146.66.153.180 ?

Вище писали що підключення чекати місяць)) Наклеп чи правда?) 

Абсолютно та ж сама ситуація. Тільки місяць триматись не було сил. Моя вам порада. Користувався багатьма провайдерами починаючи з білайну. Підключайте  Київстар і не займатесь некрофілією. Дататруп це поєбень.  Колись давно в бородаті 2005-07 у них був інтернет кол бек, типу діалапу але ти затлефон не платиш. Як виявилось за телефон ти платиш. ох і получив від батьків за рахунки 100-200грн  в місяць:)
А якщо серйозно, в еірбайтс пінг був ідеальний, києвстар має трохі нижчий, але зовсім трохі, і грати в стімі не має проблем, все стабільно. Плюс не знаю чому, але в мене в стімі качає стабільно +10мбайт, не кожен торент на руторі стільки витягує:)

[Zevs_Isver]

1 година тому, sone4ko сказано:

Як з цим справи в Датагруп? Який пінг до 146.66.153.180 ?

 

Спойлер

 

Pinging 146.66.153.180 with 32 bytes of data:
Reply from 146.66.153.180: bytes=32 time=39ms TTL=55
Reply from 146.66.153.180: bytes=32 time=39ms TTL=55
Reply from 146.66.153.180: bytes=32 time=38ms TTL=55
Reply from 146.66.153.180: bytes=32 time=39ms TTL=55

Ping statistics for 146.66.153.180:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 38ms, Maximum = 39ms, Average = 38ms

 

 

[Zevs_Isver]

27 хвилин тому, AnimaNoir сказано:

 Колись давно в бородаті 2005-07 у них був інтернет кол бек, типу діалапу але ти затлефон не платиш. Як виявилось за телефон ти платиш. ох і получив від батьків за рахунки 100-200грн  в місяць:)

то в тебе руки не звідти росли - все там нормально було, і з ДГ і калбеком

[AnimaNoir]

5 часов назад, Zevs_Isver сказал:

то в тебе руки не звідти росли - все там нормально було, і з ДГ і калбеком

Все може бути.

[nickel]

У всіх нормально робить?

[vampirich]

6 хвилин тому, nickel сказано:

У всіх нормально робить?

не відкривається більшість забугорних сайтів

 

[nickel]

Та сама фігня. Навіть укрнет не відкривається.

[vampirich]

на автовідповідачі суппорта каже що "в зв"язку з аварійним відключенням бла-бла-бла... орієнтовний термін вирішення одна година"

[Bliksss]

On 02.10.2017 at 06:33, Zevs_Isver сказано:

то в тебе руки не звідти росли - все там нормально було, і з ДГ і калбеком

Трохи не так...якщо не помиляюсь, тоді фотаком (чи може вже ДГ) ввів послугу "безпарольного доступу".... в кого номер "78-хх-хх" - робило колбек, але приходив загальний рахунок, так що - нормально в нього з руками.

[alexvvv]

6 хвилин тому, Bliksss сказано:

Трохи не так...якщо не помиляюсь, тоді фотаком (чи може вже ДГ) ввів послугу "безпарольного доступу".... в кого номер "78-хх-хх" - робило колбек, але приходив загальний рахунок, так що - нормально в нього з руками.

Який рахунок? Тож був доступ по картках.

[snouden]

Мужики... Ну не заплутуйте все!

 

1. Callback був на Фотаком, і може трошки Датагруп (з 2006 він Датагруп, вле в ці рока вже активно юзали ADSL)

2. До чого тут карти? Був доступ по картках по паролю, і окремо загальна помісячна абонплата. Трафік вроді не враховувався взагалі на цих тарифах (смисл на Dial-up?), тільки час.

Тобто по картці час, по абонплаті - помісячно платиш, і можливо за телефон, але якщо callback то за телефон не платиш.

 

Цитувати

робило колбек, але приходив загальний рахунок, так що - нормально в нього з руками.

За що приходив рахунок? Якщо callback і оплата фіксована в місяць. Може воно вписувалось за телефон, але була фіксована щомісяця оплата.

 

Хіба може просто був якийсь доступ не по абонплаті, а просто.

[Bliksss]

21 хвилин тому, snouden сказано:

Хіба може просто був якийсь доступ не по абонплаті, а просто.

Читати вмієш? Для абонентів фотакому, яким я тоді був, була можливість - безпарольного доступу, з колбеком. про адсл - тоді тільки починалась мова, в Луцьку адлс тоді давали Фотаком і Утел.

P.S. Для точності - це 2003-5 роки

[Bliksss]

47 хвилин тому, alexvvv сказано:

Який рахунок? Тож був доступ по картках.

По картках, по договору, а потім - абонентам (в яких 78 АТС) - безпарольний, з колбеком... от і все, чого срач розводити? 

[Zevs_Isver]

2 годин тому, Bliksss сказано:

Трохи не так...якщо не помиляюсь, тоді фотаком (чи може вже ДГ) ввів послугу "безпарольного доступу".... в кого номер "78-хх-хх" - робило колбек, але приходив загальний рахунок, так що - нормально в нього з руками.

"безпарольний доступ" і "калбек" то, тако, трохи різні речі

[Bliksss]

18 хвилин тому, Zevs_Isver сказано:

"безпарольний доступ" і "калбек" то, тако, трохи різні речі

Ти мені лекцію про терміни хочеш прочитати? У фотакома був окремий пул для абонентів, дзвониш - далі колбек і додає до рахунку за телефон...

Давай в когось перепитаємо... 

[Zevs_Isver]

4 хвилин тому, Bliksss сказано:

Ти мені лекцію про терміни хочеш прочитати? У фотакома був окремий пул для абонентів, дзвониш - далі колбек і додає до рахунку за телефон...

Давай в когось перепитаємо... 

в Фотакома багато чого було

"безпарольний доступ" і "калбек"  не пов'язані між собою речі які можуть використовуватися як разом так і окремо

[Bliksss]

Щойно, Zevs_Isver сказано:

"безпарольний доступ" і "калбек"  не пов'язані між собою речі які можуть використовуватися як разом так і окремо

тоді, для чого це було сказано

Щойно, Zevs_Isver сказано:

не пов'язані між собою речі які можуть використовуватися як разом так і окремо

???

був безпарольний з "колбеком"  - чи тобі аби пофлудити?

[Zevs_Isver]

27 хвилин тому, Bliksss сказано:

тоді, для чого це було сказано

???

був безпарольний з "колбеком"  - чи тобі аби пофлудити?

AnimaNoir казав про калбек

до чого тут безпарольний доступ?

[Bliksss]

Щойно, Zevs_Isver сказано:

казав про калбек

до чого тут безпарольний доступ?

читай уважно, він казав - колбек, але всеодно - виставили рахунок за телефон,от я і подумав, що це - саме та послуга., тобто - безпарольний доступ для абонентів - з колбеком, все, чи тобі досі не дійшло?

[Zevs_Isver]

1 хвилина тому, Bliksss сказано:

читай уважно, він казав - колбек, але всеодно - виставили рахунок за телефон,от я і подумав, що це - саме та послуга., тобто - безпарольний доступ для абонентів - з колбеком, все, чи тобі досі не дійшло?

оплата за інтернет само собою оплата за телефон само собою, щоб не користувачі не платили за телефон був зроблений калбек

[AnimaNoir]

49 минут назад, Zevs_Isver сказал:

AnimaNoir казав про калбек

до чого тут безпарольний доступ?

Все вірно. послуга позицінувалась як кол бек ( тобто твій модем набирає, там скидають і передзвонюють), лінія зайнята ( телефон на 7 починався), але мало гроші не знімати. Інтернет був не по карткам, фіксований в місяць. Тому я нічого не путаю)

P.S Мої руки там взагалі нікуди не лізли, крім кнопки - позвоніть, чи зєднатись, вже не памятаю.

[Zevs_Isver]

гроші не знімало "телефон",  інтернет оплата само собою і може бути різним способом

 

тел номер був від ДГ?

мав би починатися з 78ххх

[AnimaNoir]

1 час назад, Zevs_Isver сказал:

гроші не знімало "телефон",  інтернет оплата само собою і може бути різним способом

 

тел номер був від ДГ?

мав би починатися з 78ххх

Тел був хз звідни, починався 71 (вроді укртелеком). Оплата за інтернет була раз в місяць на офісі карбишева  (не картками). Плюс за весь час що був інтернет онлайн, наприклад 50 годин в місяць, набігало ще 100-200грн ( вже в укртелекомі), чого мало не бути, бо кагбе колбек.