Перейти до змісту

Recommended Posts

Я хоть и из Киева,но все же отпишусь про Волю, у меня был инет их год где-то, кроме потраченных нерв, ничего хорошего они не принесли.Переподключилась на lanet.ua и забыла про про проблемы с инетом вообще.Так что мой вам совет,выбирайте лучше другого провайдера

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites
...

В Украине растут цены на кабельное ТВ и интернет

Валютная привязка платы за контент, затраты на оборудование и обслуживание сетей вынуждают провайдеров повышать цены. В Украине растут цены на кабельное ТВ и интернетС 1 сентября 2015 г стоимость услуг телевидения и интернета одного из крупнейших в Украине провайдеров - компании Воля (обслуживает 1,5 млн абонентов) - в среднем вырастет на 10-15%. Об этом свидетельствует прейскурант, опубликованный на официальном сайте компании.

Плюс к счету

В частности, телевизионный пакет Оптимальный во всех городах присутствия Воли подорожает на 9 грн, с 119 грн до 128 грн в месяц. За пакет цифрового телевидения Всесвит киевским абонентам провайдера придется платить на 19,4% больше (113 грн/мес, станет -135 грн\мес). Компания также повысила цены и на интернет. Так, за безлимитный интернет-пакет Интернет 100 абоненты будут платить 125 грн/мес, что на 9 грн больше, чем сейчас. А абонентская плата за тарифный план Максимум подорожает на 16 грн, до 149 грн в месяц. Воля - не единственный оператор, который решил повысить стоимость своих услуг. Некоторые операторы не стали ждать осени и поменяли расценки еще летом. Например, компания Ланет внесла изменение в свою тарифную политику еще с 16 июля. Провайдер переименовал тв-пакет Социальный в тариф Основа (46 украинских телеканалов) и увеличил его стоимость вдовое, с 15 грн в месяц до 30 грн. На 30 грн подорожал и пакет Базовый (65 грн вместо 35 грн/мес). "Обращаем внимание пользователей комплексных тарифных пакетов Интернет+ТВ, у которых подключена услуга телевидения, на то, что повышение стоимости ТВ-пакетов увеличит суммарный ежемесячный платеж за предоставленные услуги", - говориться в сообщении провайдера.

Причины повышения

Компания вынуждена пойти на изменения цен из-за роста себестоимости услуг, произошедшего с начала 2015 года. Это касается и услуги доступа к пакетам телепрограмм, и услуги доступа в интернет, рассказал ЛІГАБізнесІнформ начальник отдела по связям с общественностью компании Воля Владислав Войтович. При этом, по его словам, стоимость пакетов осталась прежней для 20% абонентов. "Рост себестоимости вызван повышением цен на оплату контента (особенно, где они привязаны к иностранной валюте), а также платы за внешние каналы интернет. Кроме того, выросли затраты на электроэнергию (в апреле-мае), коммунальные услуги, аренду помещений, на закупки оборудования, материалов и подорожали услуги подрядных организаций", - резюмирует менеджер. В компании Ланет уточняют: "Цена на услуги телевидения напрямую зависит от уплаты роялти правообладателям, которое в свою очередь привязано к курсу доллара. Также в несколько раз возросла стоимость оборудования и расходных материалов, необходимых для обеспечения качественной работы и модернизации кабельной сети", - говорится в сообщении компании. В Ланет также отметили, что компания восстановила трансляцию платных телеканалов Футбол 1/HD и Футбол 2/HD.

Акции и экономия

Директор киевского провайдера Триолан Вадим Сидоренко рассказал ЛІГАБізнесІнформ, что его компания повысила тарифы на интернет более полугода назад, и в ближайшее время менять тарифную политику не планирует. "У нас практически самый дорогой интернет на рынке -120 грн в месяц. Поэтому повышать дальше - нет смысла. Мы будем рассматривать такую возможность после того, как другие провайдеры повысят стоимость своих услуг", - говорит он. Многие украинские провайдеры предлагают новым своим абонентам акционные скидки. Например, Воля предлагает новичкам тариф, согласно которому им дается безлимитный интернет и более 105 телеканалов всего за 45 грн в месяц. Правда, он действует только 4 месяца. А одесский провайдер Тенет проводит акцию "4 месяца по цене одного". Сидоренко предполагает, что именно за счет таких акций абоненты будут экономить на услугах интернета и телевидения. "А некоторые абоненты в целях экономии и вовсе могут отказаться от телевидения. Ведь сейчас практически все украинские телеканалы представлены в интернете, платный контент в нем тоже можно найти", - считает он.

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

всім доброго дня. почав читати тему, пару раз кидав, але повертався. бо постити в темі не по темі не вічливо мабуть )) помітив цікаву річ, від жертв волі тут практично нікого нема, бо "тема сісєк не розкрита" !!!! по порядку, рік, може півтора назад, заходжу в під"їзд свій, а на кожному поверсі розклеєні рекламки про халявний 60мБ інтернет та ТВ по акції. ціна гарна, за три місяця 40 грн!!!! за пакет. зазвонив, уточнив про швидкість, підтвердили, прийняли заявку, на другий день майстри прийшли підключати. зима була, хлопці по даху з кабелями лазили підключали, я перша жертва виявилась, замерзли бідолахи, дав пару гривень на "антифриз" ))) і тут почалось, айтішник що підключав сам комп запропонував ройтер купити, показую свій, з київстара лишився-- підходить. кажу підключай, хлопчина робить невинні очі і каже що платна послуга, але як для мене за 50грн. готівкою зробить скидку. дзвоню до знайомого айтішніка, той каже нафіг нада, сам мені підключить, у додатковій послузі відповідно ВОЛІвцю відмовляю. тестимо швидкість......вони грузять свій сайт!!!!! там швидкість зашкалює відповідно. ввечері мій айтішнік прийшов, бере кабель що був до роутера, нічого не обжимає, вставляє в роутер і ВОЛІвський модем, каже вуаля, і все працює, сміється давай 50 грн., далі краще, заходимо на SPEEDTEST, :_09: загрузка в межах реклами а віддача 1,5 приблизно!!!! далі шок через тиждень з роботою інета, просто вилітає або дууууже мала швидкість, треба роутер перезагружати кнопкою раз на тиждень, зараз десь раз на три тижня. сам по собі інколи задрочу в танчики (WOT), там якщо в рибні дні сервери нормально загружені то грати нема змісту, лагає жахливо. пройшов термін акції, 0 грн. краще платити ніж щось, дзвоню що хочу розірвати договір, дали суттєву знижку на пакет послуг на 3 місяці, тому залишився, через пару імсяців знову дзвоню про розірвання договру-пані каже нема базару, приходь в офіс розірвемо. я офігів, підключати так прибігли на другий день, а розривати так іди до них. кажу платить не буду відключіть від бази і на моєму примірнику договора напишіть щоб не турбували більше мене!!!. за третім дзвінком на лінію їхньої тех підтримки зговірливий працівник вибачився за своїх колег, здивувався як вони могли таке запропонувати (припинити договір), дав знижку нормальну і на тому розійшлись. скажете послати на фіг їх? різниця по грошах якщо іншого провайдера взяти вийде ТВ+інет більша на приблизно 50-60 грн., за рік це 660грн. на дорозі не валяються.

PS якість інету гавно, якість телебачення гавно. прийшло смс що тариф мені з жовтня піднімають, настроєний на цей раз перейти до іншого провайдера.

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

дзвоню що хочу розірвати договір, дали суттєву знижку на пакет послуг на 3 місяці, тому залишився, через пару імсяців знову дзвоню про розірвання договру-пані каже нема базару, приходь в офіс розірвемо. я офігів, підключати так прибігли на другий день, а розривати так іди до них. кажу платить не буду відключіть від бази і на моєму примірнику договора напишіть щоб не турбували більше мене!!!. за третім дзвінком на лінію їхньої тех підтримки зговірливий працівник вибачився за своїх колег, здивувався як вони могли таке запропонувати (припинити договір), дав знижку нормальну і на тому розійшлись. скажете послати на фіг їх? різниця по грошах якщо іншого провайдера взяти вийде ТВ+інет більша на приблизно 50-60 грн., за рік це 660грн. на дорозі не валяються.

PS якість інету гавно, якість телебачення гавно. прийшло смс що тариф мені з жовтня піднімають, настроєний на цей раз перейти до іншого провайдера.

Йожики кололись,плакали но продолжали жрать кактус)

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Мав чимось схожу ситуацію, тільки хотів підключити не інет, а цифрове ТВ + певний набір HD каналів. Вирішив просто порівняти зі старим аналоговим, "пощупати" як то кажуть вживу чого воно варте, ну і повівся на їхні чергові дзвінки і вмовляння на акційні "пашті бєсплатниє" умови...

Отож погодився, на наступний же день прибіг майстер і все підключив. Ну посидів я побавився кілька днів, полюбувався на тваринок на діскавері в HD якості, але вже через пару тижнів ці канали пропали.... Дзвоню, виясняється що це був лише період промо-акції підключення цих каналів, а далі за їх роботу треба доплачувати :_09: (про що звичайно мене ніхто не попереджав коли вмовляли на підключення по їх супер-пупер акціях). Окрім того, навіть акційна абонплата в мене також вийшла не така, яку мені впарювали по телефону, а більша ! Вобщем подивився я на весь той розводняк, прикинув що я навіть у відпустці досить швидко схолов і перестав дивитись ті нові канали, та й вирішив відключитись нафіг взагалі те цифрове.

Дзвоню, кажу що хочу відмовитись від послуги, і тут почалось....Спочатку одна баришня мене хвилин 15 обробляла і маринувала питаннями "чого і як я так можу", я вистояв оборону. Тоді вона переключає мене на іншу баришню (видно підключила важку артилерію), ця знову, по другому колу, пресує мене тими самими питаннями, що мене не влаштовує, чого я такий нехороший і т.д. Я стійко тримаю оброну, хоча нерви вже починають здавати. Відчуття таке ніби я повинен перед ними виправдовуватись і за щось вибачатись, мол як я посмів від них таких золотих відмовитись. Я вам скажу їх натаскують на подібне пресування неслабо, хтось би більш покладистий давно змирився б і погодився. Вони навіть були готові запропонувати мені всі ті канали і + HD також за зниженою ціною на всі 3 місяці акціїї і без всякої доплати, навіть дешевше ніж я підключав спочатку :) Але я таки вирішив вже для себе що не хочу, тому таки дотримав оборону, нарешті і ця здалась, але звичайно щоб відмовитись я маю прийти до них в офіс... Ну лади, мені тут недалеко, через годину після тих 40-хвилинних дебатів приходжу в офіс, і як ви думаєте що перше чую від дівчини в офісі ? :) Правильно ! А чому ви вирішили відмовитись, а поясніть, а оцініть і т.д. і т.п. :0155: Я ледве стримався щоб не покусати її там :) Самі розумієте, втретє, третій людині за 2 години, пояснювати і розказувати те саме, це вже занадто ! :0156: ВОна навіть здається на мене трішки образилась, що я не захотів з нею поспілкуватись на таку цікаву тему :)

Ось такий в мене цікавий досвід спілкування з Волею.... Як то кажуть вступити легко, відтертись потім непросто :))

ЗІ. сорі шо так багато букавок, просто ну як тут розкажеш коротше.... :)

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Я сьогодні чуть не зробив фатальну помилку. :)

Вмовили мене підключитись до Волі, тестовий період на 4 місяці 60 грн і тд і тп.

Почитав борду,та інші ресурси. Поспілкувався з колегами.

І вчасно відмовився. :)

По телеку я тільки новини дивлюсь.

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Вмовили мене підключитись до Волі,

Почитав борду

а-я-я-й.

Мало б бути

Почитав борду,

не зробив фатальну помилку. :)

НЕ Вмовили мене підключитись до Волі,

А справжня Воля, чи ті нові "Інтернет технології" (екс аверс) ??

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

А я не користуюся Волею, однак кожен тиждень, щосуботи о 9-9.30 ранку нам телефонують співробтники компанії і наполегливо просять підключити їхні послуги.

Вже сил моїх більше немає.

якщо кожен раз ввічливо відшивати їх, то згодом стають дзвонити все рідше

в мене кабельне від них, то постійно дзвонили щоб підключив їх інтернет: акція, знижка, в нас дешевше, а чого не хочете відключити свого провайдера....

після кількох довгих розмов з дівчатами про те і се, але не про інет (мав час) - то стали дзвонити рідше, а потім після кількох відмов в стилі "не цікавлять ваші послуги" - взагалі не пам'ятаю коли дзвонили останній раз

напевно вони діють за принципом: замучити жертву дзвінками, щоб обессилена підключила послугу. а якщо для вас в радість з ними трошки потриндіти, ви не сердитесь і не сваритесь, то вже вони не хочуть тратити на вас свій час

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

напевно вони діють за принципом: замучити жертву дзвінками, щоб обессилена підключила послугу.

мене, таки замучили - відключив їхнє телебачення, та підключив телебачення від датагруп - не нарадуюсь, хоч і дивлюсь в основному новини )))

P.S. Коли розривав договір з "волею", вказав що одна з причин - це їхні набридиві дзвінки ))

Редаговано BkSeo

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Маю інтернет від "Інтернет Технологіï". Якість цілком влаштовує. Телебачення якось пофігу, не дивлюсь. Ну і альтернатива в мене або бувший Візор чи як там тепер зараз, або Укртелеком. Не тойво якось так.

Просто ще ніяк не можу зрозуміти, де "Інтернет Технологіï" а де "Воля", як я розумію, що ці що ті у свій час викупляли Аверс чи як?

Редаговано Electronshik

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

що ці що ті у свій час викупляли Аверс чи як?

Аверс ніхто не викупав, а Воля купила певну частину кабельної мережі з оптоволокном, що зараз використовують у своїх цілях. А "Інтернет Технологіï" це підрозділ того ж Аверсу для інтернету, тільки назву іншу дали.

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Воля новый тариф в Луцк завезла Turbo 200 Мбит, кто-то уже подключился?

 

Вообще стоит оно перехода с Аирбайтс?

Редаговано eikichiKiory

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Вообще стоит оно перехода с Аирбайтс?
Один суттєвий недолік від Волі це швидкість на віддачу, а вона жахліва, майже ніяка :(

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

 

Вообще стоит оно перехода с Аирбайтс?

Один суттєвий недолік від Волі це швидкість на віддачу, а вона жахліва, майже ніяка :(

 

Воно-то ніби і так, але коли востаннє вони мені додзвонились і я приводив їм даний аргумент, то вони мене переконували що мовляв поставили нове обладнання і цю проблему вже вирішено. Не можу сказати наскільки це відповідає дійсності, перевіреними фактами не володію, лише передаю їх слова

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

вони мене переконували що мовляв поставили нове обладнання

Мені разів з десять дзвонили і я їм це казав, воні мовчали, погоджувались і я сказав щоб мене більше не турбували, а коли зворотню швидкість зроблять гарною - то дуже прошу. Відстали і вже з два місяця не турбують. А знаючи їхню настирливість... то мабуть немає ще ніякого обладнання :) Хоча мене Дата повністю влаштовує і з тим сервісом і підходами їх поки ні за що і ні на кого не проміняю! :)

Редаговано igorgame

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

На початку грудня підключивсь до Волі. По договору швидкість до 100 Мбіт/с.

Припідключені і після швидкістб була в нормі.

Реально зараз  http://speedtest.volia.com/ показує 8,5 МБіт/с.

http://www.speedtest.net/ показує 10 Мбіт/с

Подзвонив на гарячу лінію подав заявку що поганий нет то прийшов чоловічок з Волі з своїм ноутом, перевірив то внього показало 95 Мбіт/с, а компі 8 Мбіт/с. Він каже що причина в компі.

Підскажіть що може бути.

Дякую.

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Забембали вони вже зі своєю Волею. Теж все про акції розповідають. Я хотіла свого часу і від ТБ їхнього відмовитись, але датагрупівського в моєму будинку немає, нажаль

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Кажуть що ставлять нове обладнання і зворотний канал інтернету як і вхідний. Пропонують 100 на 100. Хтось вже користується, як воно?

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Апну трупака :)

Хтось користується послугами цього оператора?

Цікавить переважно якість інтернету.

Зараз я на ДГ, однак є бажання отримати пакет інтернет і ТВ від одного оператора.

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Користуюсь більше року інтернетом від Волі. Вцілому все влаштовує. Інтернет стабільний, швидкість відповідає тарифному плану.

Поширити це повідомлення


Link to post
Share on other sites

Зареєєструйтесь або увійдіть для відповіді

Ви маєте бути зареєстрованим учасником для коментування

Створити акаунт

Зареєструйтесь у нашій спільноті. Це легко!

Створити обліковий запис

Увійти

Маєте акаунт? Заходьте.

Увійти зараз

×