Сообщений в теме: 358

[talja]

"Приват" не перестає мене дивувати.
Сьогодні у відділенні, що знаходиться біля "Слона" зі мною трапилась не дуже приємна історія. Мені потрібно було здійснити платіж на суму 200 грн. Черга, в яку я стала, налічувала близько 5-6 чоловік, одна каса була закрита і касир була обіді. В цій черзі я простояла 40 хв. Переді мною дівчині без ПІН ніяк не могли видати переказ з Росії, лише на неї касир витратила хвилин 20, на моє питання "чи ще довго чекати", касир пробувала підвищити голос і порадила стати в іншу чергу - це після того, як я в цій простояла 40 хв. .
Але не в цьому суть. Я розумію, що може, касир новенька, виникли якісь проблеми, з ким не буває. Мене роздратувало інше - мене запитали одразу чи є я клієнтом банку і чи в мене є його картка. Я відповіла, що клієнтом я є, але картки з собою немає. Тоді в мене відмовились приймати платіж, мотивуючи це тим, що Приват приймає платежі лише від своїх клієнтів!!!!!!!Я взагалі терпляча людина, але на цей раз зірвалась. Це що за дискримінація??? В усього населення що мають бути картки від Привата????? Якщо банк прийняв таке рішення, то що важко розмістити таку інформацію прямо над касою? а то я прочекала 40 хв. в черзі і просто маю піти додому?? Невже касир не може перевірити за моїм прізвищем, чи я є їх клієнтом, якщо вже таке правило ввели? Я що мала вгадати, що приват придумав нові правила? І чого я маю носити з собою депозитку, щоб заплатити за щось?
Після того як я все це сказала мій платіж таки прийняли.

[Atletlutsk]

і у мене таке часто буває. останнім часом приват спортився. доречі там є телефон служби підтримки зателефонувавши за яким можна повідомити усі деталі і Ф.І.О. операціоніста. хай приймають міри

[Arden]

Так в Приваті давно така тема була)

[talja]

Arden (19 листопада 2010 - 18:39) писал:

Так в Приваті давно така тема була)

десь півроку тому я платила без жодної карточки

[Scabiosa]

Тиждень тому платив в тому банку, то мені ще й "носом тицьнули" в табличку про те, що обслуговують ВСІХ.

[talja]

Scabiosa (19 листопада 2010 - 18:58) писал:

Тиждень тому платив в тому банку, то мені ще й "носом тицьнули" в табличку про те, що обслуговують ВСІХ.

то що виходить, що то касир собі таке придумала?)))

[ZloY]

щомісяця плачу по 150-300 грн, питають тільки номер телефону, за карточку ніхто не заікався

[Scabiosa]

talja (19 листопада 2010 - 18:59) писал:

то що виходить, що то касир собі таке придумала?)))

але в мене було саме так НЕ у відділенні для віп-клієнтів тиждень тому. Для заспокоєння совісті треба глянути хіба з якого числа їх наказ про обслуговування лиш зі власними картками діє. І якщо "все чисто", то можна спокійно "капати".

[FunTom]

Це недавно таке ввели, буквально тіжнів зо 2 максимум
теж прийшов покласти гроші на картку, в мене платіж прийняли, але сказали щоб наступного разу приходив уже з карткою

[Zerotul]

Звони и жалуйся-эт и кассирши там долго никогда не задерживаются-меняются как генсеки с 83-85 год

[Maniko]

Зареєструйся в "приват24" і ненада буде стояти в чергах, будеш платити не виходячи з дому куди хочеш і коли хочеш.

[zluden']

У відділені біля слона завжди великі черги
стараюся іти в якесь інше, бо, як правило, похід в пиват біля слона закінчується у 50% розчаруванням

Сообщение отредактировал zluden': 19 листопада 2010 - 20:06

[Kusya]

там є надпис, якшо ви не задоволенні обслуговувані надішліть смс на такий то номер з номером каси...........я думаю їй пояснять шо вона помилилась

[Dream]

talja (Сегодня, 18:28) писал:

Черга, в яку я стала, налічувала близько 5-6 чоловік, одна каса була закрита і касир була обіді. В цій черзі я простояла 40 хв.

При такій черзі і за стільки часу можна пройти до ДПЗ пішком, по дорозі відвідавши до десятка відділень Прівєта. :/

[mykola]

Рівень обслуговування клієнтів в Приваті останнім часом погіршився.
Приклад: Колись у всіх відділенях Привату була обідня перерва, потім її відмінили, знову ввели і ось, в черговий раз, знову вже пару місяців банки працюють без обіду. Це було влітку. Я зайшов в банк після першої години дня ( колись в цей час був обід ) щоб заплатити квартплату, працювала одна каса ( друга в цей час обідала ) і була черга з 5-6 чоловік. Я став в чергу, через хвилин 25-30 я був біля віконця. І почув у відповідь "Я квартплату не приймаю, почекайте поки відкриється інша каса".
Для чого тоді така робота в обід? Чому не написати оголошення, что в такий-то час квартплату не приймають? ... і було ще багато запитань, але тверезої відповіді я не почув.
Минулого місяця я знову платив кватплату в цей час і платіж в мене прийняли. Можливо, покращують роботу з клієнтами?
Але черги з 3-5 чоловік до кожного віконця залишились.

[Oktar]

З початку листопада була інформація, що Приват з першого грудня буде обслуговувати на Відділеннях тільки своїх клієнтів (читай власників карток - як ідентифікатор). Наразі на касах повідомляють, що для здійснення операції від Вас треба картка або паспорт. З першого числа "або" вже не буде. Так що з Вами мабуть таки переборщили. В мене питання в іншому. Невже в районі слона немає більше ніяких банків, що Ви постійно звертаєтесь в Приват і вже не вперше пишете про неякісне обслуговування? Здійснити банальний платіж на 200 грн. зараз здатна будь яка банківська точка продажу.

[talja]

Maniko (19 листопада 2010 - 20:01) писал:

Зареєструйся в "приват24" і ненада буде стояти в чергах, будеш платити не виходячи з дому куди хочеш і коли хочеш.

я зареєстрована, але поповнюю тільки мобільні і інтернет, платежі на більші суми трохи страшно відправляти, бо одного разу поповнення на мобільний не прийшло

[talja]

Oktar (19 листопада 2010 - 20:22) писал:

В мене питання в іншому. Невже в районі слона немає більше ніяких банків, що Ви постійно звертаєтесь в Приват і вже не вперше пишете про неякісне обслуговування? Здійснити банальний платіж на 200 грн. зараз здатна будь яка банківська точка продажу.

Раз на раз не приходиться. Просто це найближче до мене відділення, в мене тут депозит, людина, яка мене обслуговує по цьому, робить це якісно.
Якраз таки в районі "Слона" нема інших банків. На першу думку згадується одразу банк в "Там-тамі" .
Мені Приват багато в чому зручний - це і "Приват 24", і можливість поповнення депозиту через банкомат. Комісія тут теж менша, в інших банках комісія за маленький платіж може бути не 2, а 5 грн.
Просто їхні нововведення останнім часом вбивають....

Сообщение отредактировал talja: 19 листопада 2010 - 20:40

[mykola]

Oktar (19 листопада 2010 - 20:22) писал:

З початку листопада була інформація, що Приват з першого грудня буде обслуговувати на Відділеннях тільки своїх клієнтів (читай власників карток - як ідентифікатор). Наразі на касах повідомляють, що для здійснення операції від Вас треба картка або паспорт. З першого числа "або" вже не буде. Так що з Вами мабуть таки переборщили. В мене питання в іншому. Невже в районі слона немає більше ніяких банків, що Ви постійно звертаєтесь в Приват і вже не вперше пишете про неякісне обслуговування? Здійснити банальний платіж на 200 грн. зараз здатна будь яка банківська точка продажу.

А, можливо, вони таким чином зменшують черги?

[talja]

Dream (19 листопада 2010 - 20:17) писал:

talja (Сегодня, 18:28) писал:

Черга, в яку я стала, налічувала близько 5-6 чоловік, одна каса була закрита і касир була обіді. В цій черзі я простояла 40 хв.

При такій черзі і за стільки часу можна пройти до ДПЗ пішком, по дорозі відвідавши до десятка відділень Прівєта. :/

в середньому платіж приймається за 2-3 хв., а то і швидше. За той час явно до іншого відділення не дійдеш. А вдруг там теж черга??? Це ж не Волі, де банки на кожному кроці . Тим більше, дивно було б піти шукати інший банк, якщо перед тобою в черзі лишилась одна людина, правда?

[Oktar]

mykola (19 листопада 2010 - 20:38) писал:

А, можливо, вони таким чином зменшують черги?

Не "можливо", а саме для того це і роблять. І ніхто цього не приховує. Дивує просто сам метод. На Заході зменшують навантаження на працівників фронт-офісу покращуючи технології. А тут просто таки крачать потенційному клієнту "ти нам не потрібен", а він бідолашний все приходить і приходить. В Україні понад 170 банків. Які проблеми?

[talja]

Oktar (19 листопада 2010 - 20:46) писал:

mykola (19 листопада 2010 - 20:38) писал:

А, можливо, вони таким чином зменшують черги?

Не "можливо", а саме для того це і роблять. І ніхто цього не приховує. Дивує просто сам метод. На Заході зменшують навантаження на працівників фронт-офісу покращуючи технології. А тут просто таки крачать потенційному клієнту "ти нам не потрібен", а він бідолашний все приходить і приходить. В Україні понад 170 банків. Які проблеми?

то, може, на дверях написати при вході - "Чужим вхід заборонено" щоб не тримати людину в черзі, а потім культурно послати

[Саня]

Черги зменшують? Та що ви кажете. Людина простояла 40 хвилин в черзі! В мене також були випадки з Приватом, коли хвилин 15-20 в черзі простоював без результату. Зараз послугами цього банку намагаюся не користуватися.
З Приват24 також проблеми були. "Забули" повернути депозит. Більше тижня стратив поки питання вирішилося на мою користь. І через он-лайн підтримку пару разів зв'язувався, і у відділення найблежче ходив - відфутболили в інше відділення.
Якість роботи з клієнтами мене не задовільняє :-(

[SunSeth]

Що мені подобається на борді, так це те, що це невичерпне джерело інсенуацій. То інкасатори сім'ю задавили, то банк клієнтів без карток не обслуговує...

Цитата

Щоб скористатися послугою в банку, яка потребує ідентифікації, клієнтам більше не потрібно надавати касирові або операціоністу паспорт, достатньо лише пластикової картки ПриватБанку. При оформленні картки клієнт проходити повну разову процедуру ідентифікації, мета якої, крім інших переваг, спростити ідентифікацію при майбутньому обслуговуванні. Крім того, такий спосіб ідентифікації займає набагато менше часу: 8 секунд за допомогою карти проти 40 секунд традиційно (пред'явлення документів, заведення даних клієнта, в програмний комплекс та ін.), що скорочує загальний час на надання послуги, і в свою чергу позитивно впливає на задоволеність клієнтів якістю обслуговування.
Дане нововведення спрямоване на те, щоб зробити обслуговування клієнтів у відділеннях ПриватБанку ще більш швидким і комфортним. Це не означає, що клієнту буде відмовлено в обслуговуванні при відсутності карти або не бажання її оформити - Банк лояльно ставиться до своїх клієнтів і хоче довести всі ПЕРЕВАГИ ОБСЛУГОВУВАННЯ З КАРТКОЮ:



АЛЕ вищенаведене ніяк не говорить про те, що клієнтам, які не мають карток ПриватБанку, буде відмовлено в обслуговуванні. Таким клієнтам ми завжди йдемо на зустріч, пропонуючи кредитку в ПОДАРУНОК! У свою чергу, клієнти, які відмовилися від оформлення будь-якої карти, обслуговуються зараз БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ОБМЕЖЕНЬ.

[Arden]

talja (19 листопада 2010 - 18:53) писал:

десь півроку тому я платила без жодної карточки

Більше року назад пішов провести платіж в відділені, що по Волі. Спитали чи є картка, я сказав, що є і спитав чи не можна заплатити готівкою. Відповідь була, ні, в нас оплати по картках)

Може розвод, але сума оплати, що так, що так не відрізнялась, наскільки я пам’ятаю)

[Dream]

talja (Сегодня, 20:42) писал:

правда?

і так, і ні. Сьодні почекав півгодини, а завтра в те відділення ні ногою.

[Саня]

На словах дійсно вигладає все гарно. А на ділі самі бачите що коїться. Приватбанк нав’язує картки. Працівникам встановлюють план скільком людям треба виробити карточки. Та ж касир напевно отримала вказівку від начальства. Таке враження, що банк працює під гаслом: "Кожному картку Прівєт-банку"

[qaster]

Саня (19 листопада 2010 - 22:13) писал:

"Кожному картку Прівєт-банку"

нє, дві!

[kozakOleg]

Для мене Приватбанк це найгірший із банків якими я користувався...
Багато, що в них дратує.
Весь час під час чи оформленння, чи переоформлення, чи взагалі звернень до їх працівників ну просто заставляють оформляти депозит, щоб по 50-100 грн.в місяць знімало на депозит, вже даже приходилось сваритися із за того, що оформили без мого погодження карточку (коли я звернувся по питанню переоформлення карточки)і поставили перед фактом, я сказав, що я не погоджуюсь, вони начали мені нав'язувати- це обов'язково і т.д., ну одним словом все закінчилось скандалом невеличким і вимушеним вибаченням їх переді мною...
То під час передвиборчої компанії як заходив по справах в відділення пхали в руки ті газети з агітацією, то весь час черги....
Працівники ну це взагалі окреме питання, чомусь як я користуюсь укрсоцбанком мені ще ні разу не траплялось чи працівника хама, чи не кваліфікованого, а тут, то прийдеш - вон говорить по телефону пів години, або зі знайомою, то ще якийсь прикол, то ставиться до тебе як ніби то вона мені друг, це не тільки звертання на ти, я розумів би якби я до них на ти, а так потрібно тримати субординацію...
Взагалі від приватбанка тільки негативні враження, одне чим подобається - це кількість банкоматів....

Сообщение отредактировал kozakOleg: 19 листопада 2010 - 22:39

[Oktar]

SunSeth (19 листопада 2010 - 21:56) писал:

Що мені подобається на борді, так це те, що це невичерпне джерело інсенуацій. То інкасатори сім'ю задавили, то банк клієнтів без карток не обслуговує...

Цитата

Щоб скористатися послугою в банку, яка потребує ідентифікації, клієнтам більше не потрібно надавати касирові або операціоністу паспорт, достатньо лише пластикової картки ПриватБанку. При оформленні картки клієнт проходити повну разову процедуру ідентифікації, мета якої, крім інших переваг, спростити ідентифікацію при майбутньому обслуговуванні. Крім того, такий спосіб ідентифікації займає набагато менше часу: 8 секунд за допомогою карти проти 40 секунд традиційно (пред'явлення документів, заведення даних клієнта, в програмний комплекс та ін.), що скорочує загальний час на надання послуги, і в свою чергу позитивно впливає на задоволеність клієнтів якістю обслуговування.
Дане нововведення спрямоване на те, щоб зробити обслуговування клієнтів у відділеннях ПриватБанку ще більш швидким і комфортним. Це не означає, що клієнту буде відмовлено в обслуговуванні при відсутності карти або не бажання її оформити - Банк лояльно ставиться до своїх клієнтів і хоче довести всі ПЕРЕВАГИ ОБСЛУГОВУВАННЯ З КАРТКОЮ:



АЛЕ вищенаведене ніяк не говорить про те, що клієнтам, які не мають карток ПриватБанку, буде відмовлено в обслуговуванні. Таким клієнтам ми завжди йдемо на зустріч, пропонуючи кредитку в ПОДАРУНОК! У свою чергу, клієнти, які відмовилися від оформлення будь-якої карти, обслуговуються зараз БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ОБМЕЖЕНЬ.

Банк обслуговує ЗАРАЗ. Але не обслуговуватиме з 1 грудня. Інформація отриманна у відділенні Привату на проспекті Волі (точної адреси не знаю) від менеджера з обслуговування ВІП клієнтів. Звичайно сам Банк буде називати це "покращенням фінансової грамотності" і всім чи тільки можна. Але станом на позавчора рядовий представник банку відповів мені, як рядовому клієнту саме так. Для того щоб зробити будь яку операцію в АБС клерк має взяти Вашу картку, провести через щось типу картрідера на свому компі, а вже після того система дасть йому змогу здіснити для вас необхідну операцію. Звичайно ті операції які не потребують ідентифікації клієнта можуть проводитись, а всі інші (а це переважна більшість) тільки з карткою. Банк і зменшить черги і напхає своїх кредиток, які є одним з найбільш дорогих кредитних продуктів в Україні. А прес служба в свою чергу якось гарно це обізве, щоб Ви і надалі мали, що цитувати.

[SunSeth]

Oktar (Сегодня, 22:50) писал:

Банк обслуговує ЗАРАЗ. Але не обслуговуватиме з 1 грудня.

Брехня. Або менеджер не читає розпоряджень.

Oktar (Сегодня, 22:50) писал:

Звичайно ті операції які не потребують ідентифікації клієнта можуть проводитись, а всі інші (а це переважна більшість) тільки з карткою.

Див. вище.

Oktar (Сегодня, 22:50) писал:

Банк і зменшить черги і напхає своїх кредиток, які є одним з найбільш дорогих кредитних продуктів в Україні.

Брехня. Спитай в банку "Русскій стандарт". (75% річних по кредитці ).
І чому напхає? Розумний сам би прийшов. Дехто думає, якшо кредитка, то всьо капєц, кабала, продавайкорову. Може не знають, шо кредит безплатний до 55 днів, 10% на залишок власних коштів, бонуси в магазинах "Бонус+", Приват-24 і тд? Випуск безкоштовний, не користуєшся - не платиш нічого, лежить їсти не просить, але й нічого не отримуєш...

[Oktar]

SunSeth
А важко не опускатись до такого примітивізму в діалозі? Можна хоч 15 разів написати слово "брехня", але аргументів від цього не прибавляється. Я спеціально наголосив на джерело інформації. Вставай пораньше в понеділок і йди обзивай клєрка на відділенні.
І ще раз для тих хто в танку: кредитка Приватбанку є одним з найбільш дорогих кредитних продуктів в Україні. Це наскільки низької думки треба бути про тих хто це буде читати, щоб напарювати цю дурість про безкоштовність кредиту. Зараз навіть бабки на лавочках починають розбиратися, що таке комісії банку і що таке реальна процентна ставка. Мені навіть не цікаво лізти в цифри і обраховувати її. Я дуже радий за Приват, що є невідомо де банк "Русскій стандарт", який можна ставити за приклад. Для експеременту пропоную всім хто хоч раз колись користувався послугами цієї глобальної і архіважливої для банківської системи України фінансової установи, поставити SunSeth Thаnk.

Сообщение отредактировал Oktar: 20 листопада 2010 - 00:59

[Andrew_Best]

Ніколи не любив ПриватБанку і його працівників і його правил і його офрмлення і його умов, А тим паче йоговідділення на Пр.Волі біля стоматполіклініки.

[Harvester]

Гммм.... По-моєму, будь-яка операція в Приватбанку, якщо немає синьої карточки, коштує 20 грн
Але карточка підходить чия завгодно, касири не дуже там дивляться, головне щоб була.

[Vetalkab]

Раз хотів по вестерн юніон гроші переказати за шмотки з інтернет магазину, прийшов в ПриватБанк, дав розпічатку з адресою. Касирша питає "яка країна", кажу там все написано. Вона каже що не написано, я кажу що он же пише "Hong Kong". Вона: це не країна, кажіть яка це країна, кажу ну взагалі то тіпа країна, але подивіться в Китаї може. Вона карочє і в китаї дивилась і в кореї, фиркала щось там. Аж через 10 хвилин прийшла якась її колега і в списку країн показала їй Гонг Конг. Тупєндяї карочє.

Сообщение отредактировал Vetalkab: 20 листопада 2010 - 12:36

[Barbarun]

взагалі то банки повині брати будь-які платежі і це не залежить чи ти є клієнтом чи не є, от розмір комісійної винагороди може змінюватись згідно тарифів..
мабуть в даному випадку треба було просто підійти до керівника відділення і повідомити про цей випадок... якщо не дійде нормально - скаргу в Нацбанк, хай розбираються... по закону вони не мають права не брати платежі і це регулює саме Нацбанк. те що Ви смску скинете чи позвоните на гарячу лінію - скоріше за все нічого не дасть.

[nickel]

Приват жжот.
Акція впізнай друга, отримай 5000грн:

Акція
Впізнані друзі
+
Дошка пошани

Прикрепленные изображения

• 
• 

[ISV]

nickel (20 листопада 2010 - 21:42) писал:

Приват жжот.
Акція впізнай друга, отримай 5000грн:

Акція
Впізнані друзі
+
Дошка пошани

Ага, але нам нічого не світить.
Волинської області там не має!
Значить у нас на Волині найчесніші працівники Приватбанку!

Сообщение отредактировал ISV: 21 листопада 2010 - 00:19

[nickel]

ISV (21 листопада 2010 - 00:15) писал:

Значить у нас на Волині найчесніші працівники Приватбанку!

Хм... А я зробив інший висновок - у нас на Волині найчесніші клієнти Приватбанку

[KOTuK]

nickel (21 листопада 2010 - 00:31) писал:

ISV (21 листопада 2010 - 00:15) писал:

Значить у нас на Волині найчесніші працівники Приватбанку!

Хм... А я зробив інший висновок - у нас на Волині найчесніші клієнти Приватбанку

Дошка пошани

Цитата

Мельник Виктор НиколаевичДолжность:Специалист по работе с кредитными картамиРегион: Волынское ГРУ
Дата увольнения: 09.09.2008 г.
Вид мошенничества: мошеннический выпуск платежных карт
Приговор суда: 4 года лишения свободы с лишением права занимать должности, связанные с материальной ответственностью сроком на 3 года, с возмещением ущерба Банку.

[nickel]

Ну правильно, це працівник щахрай, а клієнтів-шахраїв немає, навіть Волині немає у списку.

[KOTuK]

В когось є фото мазафаки?

[SunSeth]

Oktar (Вчера, 00:57) писал:

SunSeth
А важко не опускатись до такого примітивізму в діалозі? Можна хоч 15 разів написати слово "брехня", але аргументів від цього не прибавляється.

Тарас, я розумію, що "Кредобанк" у Луцьку, у якому Ви працюєте, наразі переживає не найкращі часи і деяка провина у цьому лежить на ПриватБанку... Як наприклад, винний Голлівуд перед Казахфільмом, БМВ перед Ладою Калиною, Слон перед Моською, але нажаль іншого, більш точного антоніму до слова "правда", як "брехня" в українській мові немає. Може, в польській мові інакше, але в українській так склалось, що те, що неправда, те - брехня. Пшепрашам бардзо.

Oktar (Вчера, 00:57) писал:

Я спеціально наголосив на джерело інформації.

А я, в свою чергу, наголосив, що "джерело інформації" "трохи" ввело вас в оману. Ще раз повторю, клієнтів будуть обслуговувати ВСІХ, незалежно від наявності картки, тим більше, обов'язково кредитної. Але клієнтів із карткою будуть обслуговувати швидше. Чому? Тому що, щоб ідентифікувати клієнта без картки треба, наприклад, вручну ввести ІПН або серію та номер паспорта, а карткою достатньо чиркнути по терміналу або картрідеру.

Oktar (Вчера, 00:57) писал:

Вставай пораньше в понеділок і йди обзивай клєрка на відділенні.

Цього потоку підсвідомості я щось так і не зрозумів.

Oktar (Вчера, 00:57) писал:

І ще раз для тих хто в танку: кредитка Приватбанку є одним з найбільш дорогих кредитних продуктів в Україні.

Ще раз для тих, хто в панцєрнику: якщо фацет по п'яні знімає у банкоматі з кредитки весь ліміт, то Ви праві - це дорого.

Oktar (Вчера, 00:57) писал:

Це наскільки низької думки треба бути про тих хто це буде читати, щоб напарювати цю дурість про безкоштовність кредиту.

Уяви. Таке буває. Навіть, заробляти з кредиткою можна.

[Barbarun]

SunSeth (21 листопада 2010 - 01:49) писал:

Таке враження що ви працюєте в Приваті. Але будьте об'єктивними, що ця теме не створилася би, якби деякі працівники Привата не казали "ми обслуговуємо тільки клієнтів ПРИВАТА". Стосовно вартості послуг - вони дійсно одні із НАЙДОРОЖЧИХ, але слід зазначити що й одні із самих ДОСТУПНІШИХ (і не треба вішати лапшу, що від тверезості людини - змінюються тарифи обслуговування кредитки).

[Oktar]

SunSeth (21 листопада 2010 - 01:49) писал:

І знову Ви шановний не в тєму. Я вже давно не працюю в КРЕДОБАНКу. І Приват як конкурент мене абсолютно не парить. Тому що жодного толкового клієнта ми через нього не втратили, а навіть навпаки ( в основному завдячуючи Вашому супер сервісу).
Всі свої пости в цій темі я писав виключно як клієнт Привата, в якому маю необережність тримати депозит. Повірьте мені, я працював в трьох банках і послугами ще чотирьох на даний момент користуюсь. Такого жахливого відношення до клієнта немає ніде.
А за

фацета по п'яні

окреме дякую. Це як симовол ставлення банка до клієнтури.

[Deemon]

Цитата

П-банк - кака, кака,кака....

Шановні, а хтось силою заганяє до нього?  

На тому ж проспекті Волі \центрі\ Л. Українки str, банків - як казино в Лас Вегасі, і черг нема, касирів-операціоністів нервових, карток не впарюють - ідилія, не розумію в чому проблема.

 

[b0rg]

проблема в них одна - міняти банк це ж тра кудась тащити свою Ж а так - написав на форумі "приват гафно!!!!" і на душі легше знов потерпить до наступного хамства в відділенні

[Zevs_Isver]

а я почитал вчера всё это,
и вспомнил что у меня на карточке остатки зарплаты - пошёл забрал, нечего им наживаться

в привате бываю раз 2 в года - чтобы поменять зарплатную карточку

коллеги что бывают чаще - постоянно рассказывают ужастики
опять начали впаривать к зарплатной карте копилку и кредитку

p.s. и после всего этого вы еще будете говорить что у меня предвзятое отношение к банкам?.....

Deemon (21 листопада 2010 - 11:41) писал:

Цитата

П-банк - кака, кака,кака....

Шановні, а хтось силою заганяє до нього?  

если генеральный не умеет играть в карты - работники насильно топают получать кредитки

[b0rg]

Zevs_Isver (21 листопада 2010 - 14:31) писал:

если генеральный не умеет играть в карты - работники насильно топают получать кредитки

не зовсім так. підприємство може прийняти рішення, що воно наприклад ліквідовує касу і переходить на виплату зарплати через картки/вкладні рахунки. але підприємство не може примусово заставити мати картки конкретного банку. відкривайте карту в будь-якому банку, отримайте реквізити транзитного рахунку цього банку і заявою на ім'я директора подаєте в бухгалтерію. одне діло що звичайно можна піти на конфлікт з керівництвом - але заставити не можуть.

сам Приват цим раніше частенько грішив, заводячи такого "борца за права нєгров" на чужих зарп.проектах

[Tolik_lt]

Цитата

Комісія тут теж менша, в інших банках комісія за маленький платіж може бути не 2, а 5 грн.

ітого за зекономлених 3 грн у нас є:

- 40 хв в черзі

- нєбальшой скандал у відділенні

-красочний емоціональний рассказ

-на декілька днів і уже 50 постів "пагаваріть"